現代航空中航行情報服務的作用分析

曹丁蕾

（中國民用航空華東地區空中交通管理局，上海 200335）

社會經濟的持續健康增長，人們物質生活水平不斷上升，飛機已經逐漸成為現階段人們的重要出行選擇。飛機具備安全、迅速和便捷的優勢特點，但是當前航空事業實際發展過程中還存在著很多不成熟的地方，在飛行過程中會受到較多不確定因素的影響，對此，需要積極開展航行情報服務工作，為飛機飛行提供更多的數據和信息支持，這樣才能夠最大限度地提升飛機飛行的安全性和穩定性，促進現代航空事業的健康穩定發展。

1 航行情報服務基本情況介紹

航行情報服務，通俗而言，就是為飛機飛行過程中提供各種各樣情報和信息的服務。該項服務將飛機飛行過程中涉及到的各方面信息及時、準確地傳達給駕駛員，便于駕駛員根據實際情況及時作出或調整飛行計劃，減少飛機飛行過程中的風險事故。在遇到一些突發性安全事故時，充分發揮航行情報服務的作用，能幫助飛機飛行尋找到最正確的應急方案。通常情況下，航行情報服務主要包含交通管制、氣象信息和通信導航方面的情報內容，但航行過程的系統性較強，因此，該項系統還需要對衛生情況、機場場建情況、公安條件以及油料等方面影響飛機飛行的因素進行全面涵蓋。

2 現代航空中航行情報服務的重要作用

為了保障飛機飛行的安全性和穩定性，需要有大量的航行情報作為支撐，航行情報服務也因此對于整個航空系統都發揮著不可或缺的重要作用，能夠有效推進現代航空事業的良好發展。航行情報服務體系的建立健全，將能夠有效推進航空工作的順利開展，為飛機飛行方面的各方面工作提供良好的前提支持條件，提升飛機飛行的安全性、穩定性。

3 應用過程中存在的問題

3.1 認識不夠全面

航行情報服務起步較晚，在現代航空事業發展過程中發揮的作用在逐漸提升，一些空管工作人員在認識這項服務上還不夠全面。很多空管人員認為航行情報服務只是單純為飛機飛行提供相應基本資料即可，在航行情報服務的實質內容以及其對飛機安全問題具有強烈影響方面的認識不夠徹底。因此，一些空管人員自身的責任意識不夠強，無法為有效開展相應的管理工作，提供全面系統的服務發揮積極作用。

3.2 航行情報服務工作體系不夠完善

現代航空事業發展過程中，航行情報服務體系還不夠完善，無法有效支撐相應管理工作的順利開展，主要是體現在了2個方面：①航行情報服務機構設置不夠完善，無法積極、有效地提供充分的服務；②工作人員的工作內容不夠細致規范，很多航行工作人員在獲取、處理以及傳達航行情報方面的技能不夠熟練，經驗不夠豐富，工作效率不高。

4 提升手段

4.1 全面正確認識航行情報服務工作

現代航空事業發展過程中，航行情報服務對于有效提升飛機飛行安全性，提升空管工作效率具有積極意義和作用。當前很多空管人員對于航行情報服務的認識不夠全面，存在著一些錯誤思想觀念，對此，需要積極采用良好手段加以改進，促進他們能夠全面、正確地認識航行情報服務工作。需要積極開展專業培訓工作，針對航行情報服務工作的具體知識內容、工作重點等方面的技能和理論知識進行全面、細致的講解，促進空管人員充分意識到航行情報服務工作的重要性，掌握相對全面的知識和技能，為積極提供良好的服務奠定堅實基礎；需要開展日常宣傳活動，不斷提升空管工作人員的責任意識，促使他們能夠擁有更強力的責任心開展各項情報收集和整理工作，真正擔負起自身的工作職責，這樣才能為有效開展各項服務工作，提供良好的前提條件。

4.2 建立健全工作管理制度

完善管理制度是積極開展各項工作的重要前提，對于航行情報服務工作而言也是如此。針對現階段航行情報服務工作過程中存在的問題，需要積極建立健全相應的管理制度，為空管工作人員的具體工作提供規范性指導，提升各項行為的精準性。管理制度中，需要針對航行情報服務過程中的各項細節進行全方位的規定，根據現代航空事業規章制度設立科學、合理的管理細則，從而不斷提升空管人員的工作效率。

4.3 完善空管服務系統

國內提供航行情報服務的時間較短，對于該項服務工作的重視程度也不高，還存在著較多不健全、不合理的問題，影響了航行情報事業的發展。針對這種情況，需要積極開展科學化的完善工作，增強航行情報服務體系的科學性和規范性。面對航行情報服務體系中提供資料不及時、不準確的情況進行有效補救和調整，劃定每個工作人員的具體職責，增強權責明確的效果，各司其職，從而更好地推進各項工作的順利開展；積極完善工作，針對員工管理系統現行存在的問題進行有效改進，采用現代化的企業管理制度，充分調動工作人員的積極性，增強航空企業的凝聚力；將員工管理系統與航行情報系統統一，使其成為一個整體系統，為健全航行

情報服務工作體系提供良好前景，這樣將能夠有效保證信息、情報來源的準確性、可靠性，并增強情報信息獲取的時效性，為飛機飛行過程提供更加全面、準確的信息和情報數據。

5 結束語

航行情報服務對現代航空事業、航行情報事業的總體發展具有十分重要的作用，能有效保證飛機飛行的安全性和穩定性，為人們的出行提供更加可靠的保障，減少風險安全事故的出現。現階段航行情報服務在現代航空應用過程中存在著一定的問題，主要表現在工作人員認識不夠全面和航行情報服務工作體系不夠完善，對此，需要積極采用一些切實有效的方式和手段加以應對和改進，比如全面正確認識航行情報服務工作，建立健全航行情報服務工作管理制度，以及完善空管服務系統等策略。

參考文獻：

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