王雅南 黃瑤

“信訪系統信息共享后,我們開展問題線索評估、辦理廉政審核意見回復的工作效率大大提高了!”市紀委監委第五紀檢監察室的陳馨梅指著電腦興奮地說。
可查閱件增加26萬余件(次)
為了加強精準監督,把“監督”這個首要職責挺在前面,市紀委監委在建成“一站式”受理、辦理、處置信訪檢舉舉報平臺的基礎上,根據今年4月全國紀檢監察信訪舉報工作會議的部署,率先在全國推進信訪管理系統信息共享。通過整合信訪系統“大數據”庫,實現信訪信息利用最大化,為監督檢查、審查調查等提供全方位、多層次信息。
“我們為執紀監督部門開通了查閱聯系區域系統信訪舉報件權限,由原來只了解市管干部情況,到現在能掌握市管以下各級干部情況,便于把握‘樹木與‘森林的關系?!笔屑o委監委信訪室主任朱洪德說。
據統計,在信息共享機制形成以前,市紀委監委第一到第八紀檢監察室共能查詢1.3萬余件(次)自辦信訪件,信息共享后,共能查詢27.3萬余件(次)對口聯系的局級和處級及以下信訪件,比共享前增加了約26萬余件(次)。
“開通權限后,我們就像醫生看病一樣,能夠全面分析掌握所監督區域、系統中整片‘森林的情況,便于精準研判政治生態,精準施治病灶,當然也可以防治未病?!笔屑o委監委第一紀檢監察室副主任徐佳表示。比如,以一室為例,目前能夠查詢查閱信訪室下轉到其對口聯系的包括駐市委辦公廳、市委組織部、市委宣傳部等5家紀檢監察組和市級機關紀工委的處級及以下信訪件7287件,查閱上述單位本級自收信訪件1654件,以及歷年來一室承辦的局級信訪件1314件,這為加強日常監督、開展問題線索研判提供了新視角。
“我們就是要發揚‘店小二精神,確保每個執紀監督部門都能運用好信訪管理系統,為精準監督執紀做好服務。”朱洪德笑著說。
為此,市紀委監委信訪室主動上門提供服務,幫助每個執紀監督部門安裝信訪管理軟件,并進行“手把手”演示,確保各部門都能運用好大數據,開展綜合分析,迅速便捷使用該系統。
不僅如此,信訪室還提供“個性化”服務。根據各部門不同需求,幫助開展有針對性的數據挖掘,提供個性化的數據分析,并加強日常指導,定期優化系統功能,有效推動系統的換擋升級,做好“護航員”。
“安全閥”筑牢信息保密“防火墻”
“信息共享后,給工作效能帶來了很大提升,便于我們開展監督執紀工作?!笔屑o委監委相關負責人表示,與此同時,要高度重視信息安全工作,防止信息外泄。
為了確保信息安全,市紀委監委牢固樹立“安全第一”“100-1=0”的工作理念,給信訪系統裝上“安全閥”,筑牢信息保密的“防火墻”。
比如,針對目前監督檢查與審查調查分設的情況,對信訪系統進行嚴格授權,嚴格設定不同部門、不同人員的使用權限,并限定監督部門只能查詢本部門自辦件,對于部分由審查部門正在辦理的本部門聯系管轄的局級件,監督部門沒有權限查詢。同時,將安全保密責任落實到人,嚴禁未按規定報批擅自查詢。在查詢過程中,每次查詢使用的賬戶、時間、內容等,都留有網絡留痕,并同步記錄網絡日志,確保全程受控。
市委常委、市紀委書記、市監委主任廖國勛強調,要全面整合信息資源,運用“大數據”打造“智慧監察”,積極推進信息管理平臺和網絡安全保密體系建設,為監察工作插上科技的翅膀,讓監督帶電,進一步把制度優勢轉化為治理效能。