江森自控瓦爾塔與京東達成戰(zhàn)略合作

2018年2月8日，江森自控能源動力業(yè)務旗下瓦爾塔品牌與京東宣布達成深度戰(zhàn)略合作，致力于引領(lǐng)汽車蓄電池O2O服務新體驗，為國內(nèi)后市場廣大消費者提供更便捷、更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的瓦爾塔蓄電池更換安裝服務。雙方將在大數(shù)據(jù)、物流、營銷等多個方面開展深入合作，拓寬消費者服務覆蓋范圍、提升消費者體驗、強化消費者教育。江森自控能源動力業(yè)務中國區(qū)售后市場副總裁葉云、京東商城居家生活事業(yè)部汽車用品部總經(jīng)理唐詣深共同出席了戰(zhàn)略合作簽字儀式。

江森自控能源動力業(yè)務是在品牌、產(chǎn)品、技術(shù)和服務經(jīng)驗上優(yōu)勢明顯的汽車電池及儲能技術(shù)提供者，而京東則在平臺、營銷、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)等方面優(yōu)勢顯著。為了讓廣大消費者享受到優(yōu)質(zhì)的蓄電池產(chǎn)品和便捷專業(yè)的服務，雙方將發(fā)揮各自優(yōu)勢，在以下領(lǐng)域展開深度合作：

(1)江森自控與京東攜手拓展汽車蓄電池服務網(wǎng)絡，不斷擴大服務覆蓋地域和范圍。目前江森自控旗下瓦爾塔品牌的服務網(wǎng)點覆蓋已經(jīng)超過300個城市，并可以在一、二線城市為京東用戶提供30 min極速上門安裝服務。

(2)江森自控將利用其精心打造的專業(yè)汽車蓄電池服務品牌“瓦爾塔力道”的全國服務網(wǎng)點, 為消費者提供更便捷、更專業(yè)、更標準的汽車蓄電池服務。京東用戶將優(yōu)先享受來自“瓦爾塔力道”的服務。

(3)江森自控為京東平臺優(yōu)先提供更豐富的產(chǎn)品組合，滿足消費者對不同蓄電池的需求。其中包括啟停車主急需的、著名的瓦爾塔AGM(Absorbent Glass Mat)蓄電池系列。

(4)雙方將聯(lián)合制定整合市場營銷計劃和大數(shù)據(jù)開發(fā)利用，發(fā)掘市場需求，開展車主教育。在不斷優(yōu)化運營效率和服務質(zhì)量的同時，幫助消費者了解、認知并且輕松滿足自身的蓄電池更換需求。

目前中國已經(jīng)成為全球最大的汽車市場，到2020年，還將成為全球最大的乘用車蓄電池市場。快速發(fā)展也帶來了挑戰(zhàn)。對于蓄電池而言：一方面消費者沒有養(yǎng)成良好的及時檢測、更換等使用習慣；另一方面在高度分散的渠道下，汽車蓄電池產(chǎn)品和服務品質(zhì)也缺乏保障。

江森自控能源動力業(yè)務中國區(qū)售后市場副總裁葉云表示：“針對國內(nèi)市場特點，2017年瓦爾塔推出了創(chuàng)新的專業(yè)汽車蓄電池服務品牌‘瓦爾塔力道’，專注于快速響應中國車主對蓄電池換裝和專業(yè)服務的需求，提升蓄電池行業(yè)服務能力和盈利水平的建設(shè)與發(fā)展，為車主提供緊急配送、道路救援、零售安裝、電池檢測及質(zhì)保等一系列專業(yè)蓄電池服務。我們希望借此推動中國汽車蓄電池市場，從傳統(tǒng)的經(jīng)銷模式向可持續(xù)的服務模式轉(zhuǎn)型，也為消費者帶來全新的優(yōu)質(zhì)服務體驗。而京東作為國內(nèi)領(lǐng)先的電商平臺，在汽車后市場深耕已久，并持續(xù)探索汽車后市場消費新體驗。其經(jīng)營理念與瓦爾塔非常契合。京東與瓦爾塔的戰(zhàn)略合作，將開啟汽配線上線下一體化的新時代。”

近年來，京東一直在通過打造“商品+服務”模式為消費者提供一站式消費體驗，尤其是在蓄電池、輪胎、機油等品類推出了眾多創(chuàng)新型解決方案，并得到了眾多消費者的認可。江森自控旗下的瓦爾塔蓄電池也在與京東的合作中取得了快速發(fā)展，目前京東已成為瓦爾塔最大的線上銷售渠道。就在日前剛剛結(jié)束的京東汽車用品五周年活動中，京東還推出了蓄電池特惠周活動，其中瓦爾塔銷售同比增長超過100%。

京東商城居家生活事業(yè)部汽車用品部總經(jīng)理唐詣深表示：“雙方的合作是在汽車蓄電池領(lǐng)域進行的一次線上線下融合的新探索，它將通過優(yōu)質(zhì)的消費體驗解決現(xiàn)在消費者面臨的消費痛點，逐漸讓更多消費者對汽車蓄電池消費和品牌有更強認知。同時，作為國內(nèi)最大的中產(chǎn)階級消費平臺，京東用戶與中國車主高度重合，京東還將利用大數(shù)據(jù)能力，幫助瓦爾塔力道門店深入了解該區(qū)域車型、消費者消費行為等信息，從而更精準高效地實現(xiàn)門店開店選址、優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)等一系列運營舉措。”

(來源：俞慶華)