格蘭富中國區總裁楊迎芳：開足馬力把中國市場做得更好

張燕

作為全球最大的循環泵生產制造商，格蘭富在56個國家設有83家分公司，年產量超過1700萬臺水泵裝置。在丹麥，格蘭富擁有99%以上的市場份額。從全球來看，格蘭富的循環泵也覆蓋了大約50%的市場。1995年正式進入中國以來，格蘭富先后參與建設了“水立方”、“鳥巢”、人民大會堂、國家大劇院等標志性項目。在這些項目的示范效應下，格蘭富在中國市場的銷售額曾連續數年實現了雙位數的高增長率。

如今，中國已被格蘭富集團列為全球戰略重點發展市場。迄今為止，格蘭富在中國成立了4家工廠，1個技術中心和多個銷售公司。由此可見格蘭富對中國市場的重視。

格蘭富中國區總裁楊迎芳

格蘭富中國區總裁楊迎芳在接受《中國經濟周刊》記者專訪時表示，格蘭富在中國的發展得益于中國改革開放。從去年開始，格蘭富進一步加大了在華投資力度，希望研發更多中國本土化的產品。

中國市場銷售增量已占到全公司一半

1994年，格蘭富正式進入中國市場，在上海徐匯區漕溪大廈一間百余平方米的辦公室內設立了中國辦事處。對于當時的格蘭富全球總裁，即公司第二代掌門人尼爾斯·杜·耶森（Niels Due Jensen）來說，這并不是一個容易作出的決定。在討論是否應該進入中國市場的董事會會議上，絕大部分董事都表達了不贊成的意愿。在他們看來，不了解中國市場的情況下，貿然進入不確定因素太大了。

盡管遭遇了反對，對中國改革開放充滿信心的耶森還是決定要放手一搏。他告訴與會者，“我決定現在就進入中國市場，而且是越快越好。” 事實證明，耶森的決斷無比明智。在經歷了最初幾年的摸索后，格蘭富在中國市場的業績增長迅速：1995年，中國市場的銷售額只有一兩百萬美元，到2000年年中，中國市場的銷售額就超額完成了1億美元的目標。

25年過去了，當年的辦事處，已經成長為一家擁有近1600名員工的投資控股公司，在中國共設有4個生產基地和1個技術中心。2017年，格蘭富在中國市場的營業額超過28億元，產品廣泛應用于建筑、工業、區域供熱、污水處理等多個領域。

楊迎芳對《中國經濟周刊》記者表示，中國是格蘭富全球重點發展市場。“2017年，中國市場銷售增量已占到公司全球銷售增量的一半。我們越來越意識到中國本土化戰略的重要性，擴建、升級研發中心就是希望更好傾聽來自中國市場的聲音，提供更契合中國市場需求的產品。”

在中國實現“本土化”研發和生產

為更好地深耕中國市場，格蘭富一直致力于實現“本土化”的研發和生產。中國市場潛力具有多樣性，特別是在三四線城市、“一帶一路”相關城市、中西部地區城市等。

如今，格蘭富已在中國設立了四大制造基地，分別位于蘇州、無錫、重慶和天津。今年8月，位于蘇州的工業園區擴建了研發大樓，正式升級為格蘭富（中國）技術中心。

格蘭富蘇州工業園區是格蘭富在中國首個，也是最大的生產基地。11年前，這里誕生了格蘭富在中國設立的技術中心。據楊迎芳介紹，技術中心剛成立的時候，除了5位從丹麥派駐而來的人員外，只有兩名中國技術員工。目前，這里已經有超過100名的本土技術人員，占格蘭富全球研發人員的五分之一，不斷開發出更多適合中國本土的智能化泵類產品。

楊迎芳告訴《中國經濟周刊》記者，每年，格蘭富會將市場銷售總額的5%用于技術研發，從去年開始，額外的研發預算定點投放中國市場，未來還會大幅提高中國研發資源配置，中國技術中心將進一步擴充人才資源。

“過去幾年中，格蘭富的銷售額大幅提升，主要增長就來自針對中國市場研發的新產品。”楊迎芳說，“中國發展非常迅猛，這意味著對產品的要求也更高。格蘭富主要在兩個層面做到提升，一是加快研發滿足中國本土市場需求的產品;另一個是全方位提升市場應對措施，從區域擴張布局到產品研發服務等。”

把握中國進一步開放的良機助力水環境治理

近年來，中國在推動全球環境保護中扮演著至關重要的角色。環保產業、水治理等也成為中國可持續經濟發展中的重要一環，這些領域充滿著機會。

今年4月，格蘭富在福州成功交付了全國首個智能泵閘系統，這套專門為解決中國“海綿城市”建設而設計的一體化泵閘系統主要應用于黑臭水污染治理，創造性地將數字化、互聯性和云端技術整合在一起，設置出智能化產品和解決方案，能夠實現遠程監控，動態調節水位，從而增強河流的流動性，實現水清、河暢、安全、生態。

據悉，2015年以來，格蘭富在南京等地已有近百個針對海綿城市建設、黑臭水體治理等水務方面的合作項目。

在參與到中國城市建設過程的同時，中國進一步擴大開放、改善外商投資環境和加強知識產權保護等措施，也為格蘭富未來在中國的發展增添了信心。

楊迎芳向《中國經濟周刊》記者表示，今年下半年，格蘭富一共收到兩起有關搶注格蘭富商標的案件判決，其中一起案件已經申訴了近10年時間。最終在11月5日中國國際進口博覽會開幕當日，收到了來自北京知識產權法院的判決，判定在11類上被搶注的“GRUNDFOS”商標無效。“這個案件對格蘭富意義重大，也特別能體現出近年來中國在知識產權方面的進步。”楊迎芳還告訴《中國經濟周刊》記者，今年年初，格蘭富在中國正式啟用了“Grundfos 格蘭富”的中英雙語商標，目的是彰顯格蘭富對中國市場及中國客戶重視。

“我們已經在市場活動、商務拓展等各個方面全面啟用全新雙語商標。現在考慮的是如何開足馬力把中國市場做得更好。”楊迎芳表示，自從今年3月份出任格蘭富中國區總裁以來，“以客戶為中心”就是她的首要任務。

“一直以來，格蘭富都對提供涵蓋整個產品周期的一站式服務而引以為傲。在服務中，始終與客戶攜手并肩，緊密合作，持續打造能不斷為客戶創造價值的產品和解決方案，同時能為客戶提供與時具進的行業洞見，助力客戶始終引領行業趨勢，鞏固市場先導者的地位，這就是我們一直強調的要為客戶提供的領先服務。”楊迎芳說。