淺談中小企業市場營銷存在的問題及對策

鞠杰

摘 要：現如今，我國經濟實力不斷擴大，而中小企業作為我國經濟的重要組成部分，在國民經濟中的地位和作用無疑是非常重要的，中小企業的市場營銷便是重中之重。

關鍵詞：中小企業；市場營銷；對策

一、中小企業市場營銷中存在的問題

（一）營銷觀念落后

企業的蓬勃發展離不開市場營銷的觀念，因為一個企業的市場營銷觀念是其前進的“方向標”，科學正確的營銷觀念可以讓企業的營銷發展迅速，幫助企業平穩高效運轉。不論規模大小的企業，正確的營銷觀念皆是企業發展必須具備的重要條件，科學的營銷觀念才能夠讓企業立于不敗之地。現如今，同行業間，同領域間，各個企業之間競爭十分激烈，公司的營銷觀念起著非同尋常的功效作用。但是在當前的一些中小企業當中，他們的領導階層存在銷售觀念落后的情況，因為部分中小企業，它們的規模不大，資金方面也受限制，所以，就導致了部分中小企業的領導者對于市場營銷方面的認識不足，甚至有些領導者覺得營銷沒有多大的難度，只不過就是多銷售一些產品，打打廣告，做好宣傳就可以了。并且一些企業的管理者一般皆是運用產品導向與推銷導向的片面觀念，卻沒有真正觀察好市場行情的動向與購買人員的切實需求，沒有做好切實具體的市場調研，沒有抓住消費者們的心理需求，甚至他們覺得自己公司生產的產品只要是具備高質量、高性能，便少不了市場與購買群體。這種落后的營銷觀念，是目前限制中小企業不斷進步的主要因素。

（二） 缺乏市場調研

企業如何營銷，應該怎樣制定營銷計劃，都需要企業提前做好市場調研工作，因為真正做好市場調研，了解大眾所需，知道同行業所生產的產品質量情況，營銷情況等等，才能促進企業進步。市場調研對于企業營銷的開展擁有十分重要的價值，科學合理的市場調研是企業了解當時市場行情與同行業企業產品營銷狀態的關鍵途徑。然而，現如今的中小企業因為很多因素的制約，沒有做到較好的市場調研，比如中小企業的人力與資金方面都要較大規模企業差一些，所以，中小企業便在市場調研的投入當中有所欠缺，一般的中小企業將企業的營銷關鍵部分皆放在了生產產品上面，因此，經常會出現產品投入市場缺乏精準的情況，無法更好地做到達到市場需求，這往往就造成了企業出現虧損，導致營銷不順暢，影響了企業的健康成長。

（三）專業營銷人才缺乏

我們國家乃至全世界的發展都離不開人才，現如今，我們國家越來越重視人才，人才戰略是企業發展的原動力，是每一個企業都需要關注的問題，企業要想領先于其他同行業企業就必須擁有高素質的專業型技能人才。當今，部分中小企業還存在著優秀營銷人才不足的情況，并且有些企業的管理者任人唯親，并沒有引進真正具備高水平營銷技能的人才，他們認為只有親人才是可信賴的，不相信外人，但這些所謂的親人往往都不懂營銷，造成企業損失很大。有些中小企業因為管理方面存在著不足，比如對員工的薪資待遇方面等等，這樣很難吸引住優秀的人才，員工流動性會很大，這對企業的發展是很不利的。

二、中小企業市場營銷問題的解決對策

（一）樹立先進的營銷理念

因為同行業間的企業競爭越來越激烈，企業要想形成競爭優勢，就應該改掉之前的傳統落后營銷理念，采用科學合理的營銷理念。所以，設置規范、創新、科學的營銷理念至關重要，目前較為受大家關注的市場導向營銷理念，個性化營銷理念突出重圍。

市場導向營銷理念，即規劃好市場定位，明確市場目標，了解消費人群具體需求的科學合理化營銷理念。企業產品在營銷之前，第一，企業應該做好科學的市場調研工作，進一步做好市場定位，能夠有效地符合消費群體需求；第二，當在企業產品的制作、規劃、營銷、售后等的流程當中，應該詳細知道消費者的真切需求還有同行業競爭公司產品的過人之處，從中借鑒，進一步讓本企業的產品可以有效地符合購買人群的真切需求，幫助企業在競爭中脫穎而出。

個性化營銷理念，其實就是企業根據自己的實際情況，依照消費群體的差異化需求，建立符合購買群體需求的個性化企業產品。中小企業選擇先進的個性化營銷理念，不僅能夠滿足不同消費者的需求心理，也能夠促使中小企業的產品創新與服務管理規范化。

（二） 重視市場調研

要想做好企業營銷，中小企業一定要做好市場調研工作，觀察尋訪同行業產品的優勢與劣勢，對照本企業的產品有什么借鑒意義，加大市場調研投入力度能夠了解到市場需求的變化，不斷地完善企業產品，投入科學的力量，讓產品不斷迎合大眾需求，在質量與性能上面不斷地提高，進一步讓產品在激烈的同行業產品競爭中脫穎而出。并且企業還可以通過良好的市場調研展開準確的市場定位，明確目標市場，促進中小企業能夠健康可持續的發展。

（三）創新企業文化培養專業營銷人才

中小企業的管理者應該更加重視人才的重要性，將企業一些的管理方面做到完善，對于員工的薪資方面與福利方面做到最好，讓其成為留住優秀人才的關鍵條件。中小企業應該運用科學的企業文化與企業理念鑄就良好的企業形象來吸引高素質的專業型技能人才。中小企業應該將營銷部門的營銷文化建設到最佳，讓公司內部的員工皆能注重職業道德，努力工作，為企業創造輝煌，實現工作價值，讓員工們積極主動地完成工作內容，為企業發展做出貢獻，實現企業利益最大化。中小企業還應該定期做一些營銷培訓，可以在外面聘請營銷方面的專家或者成功人士為員工進行培訓，提升員工們的營銷技巧與知識，進一步提升營銷人員的專業素養。中小企業應該不斷地進行創新，了解時代的變化與需求，將重點放在引進優秀人才與培養人才上，形成營銷凝聚力，給企業營銷向前邁步給予重要的基礎，促進中小企業平穩、飛快發展。

結束語：

市場營銷過程中存在一些問題，諸如營銷觀念落后、缺乏市場調研、缺乏專業營銷人才等，成為了制約中小企業發展的瓶頸。本文正是以此為切入點，深入剖析中小企業市場營銷中存在的問題，并在此基礎上提出具體的對策，從而促使中小企業取得進一步的發展。

參考文獻：

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[2]徐世海.淺析中小企業市場營銷的障礙與解決策略[J].湖北經濟學院學報，2015，11.