社區(qū)工作者職業(yè)化路徑與探討

社區(qū)在如今的很多城市中占據(jù)的比例很大，社區(qū)里集中了各類復(fù)雜的社會(huì)人士，包括各種職業(yè)者，畢業(yè)學(xué)生，青年創(chuàng)業(yè)者，將退休人士等等。正因?yàn)樯鐓^(qū)在城市中所占的部分較大，且人員組成相對(duì)復(fù)雜，因此，社區(qū)的和諧健康發(fā)展，是建設(shè)全體社會(huì)穩(wěn)固發(fā)展的良好基礎(chǔ)。由此一來，國家和城市對(duì)于社區(qū)工作者的要求就不僅僅是管理好整個(gè)社區(qū)，更是要從多個(gè)方面進(jìn)行維護(hù)與修正。在這一點(diǎn)上，社區(qū)工作者職業(yè)化就成了必不可少的研究問題。

1 社區(qū)工作者職業(yè)化基本認(rèn)識(shí)

社區(qū)工作者職業(yè)化，具體指的就是用一定的專業(yè)化規(guī)范來要求社區(qū)工作者對(duì)待自己份內(nèi)的工作，使他們?cè)趯I(yè)知識(shí)技能領(lǐng)域內(nèi)達(dá)到更加專業(yè)化的水準(zhǔn)，從而對(duì)社區(qū)的整體運(yùn)營發(fā)展，和社區(qū)在這個(gè)過程中所出現(xiàn)的所有大大小小的問題進(jìn)行專業(yè)的解決和維護(hù)管理。社區(qū)工作者的職業(yè)化，就是在這個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的環(huán)境下，社區(qū)的分工管理越來越清楚明細(xì)，為了使社區(qū)更好的發(fā)展，國家對(duì)于社區(qū)管理人員的基本要求，是他們具備入職資格的證明。在管理社區(qū)的過程中，具有更加專業(yè)穩(wěn)固的管理技能和與人溝通的技巧，能夠輕松自如地解決社區(qū)內(nèi)的各種問題所具備的能力，就是社區(qū)工作者的職業(yè)化。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和各種科技的不斷進(jìn)展，人們對(duì)于各種要求都越來越高，如果社區(qū)工作者沒有一定得專業(yè)化職業(yè)技能，那很難滿足社區(qū)居民的更多要求，也很難推動(dòng)社區(qū)的健康成長。

2 社區(qū)工作者職業(yè)化發(fā)展存在的問題

2.1 職業(yè)認(rèn)同度低

大多數(shù)的社區(qū)工作者對(duì)待自己的職業(yè)沒有高度的認(rèn)同，這就給社區(qū)的職業(yè)化發(fā)展帶來了阻礙。在社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)上，國家對(duì)社區(qū)發(fā)展和管理以及社區(qū)內(nèi)部的各種環(huán)境衛(wèi)生等要求越來越高，而且對(duì)于社區(qū)內(nèi)部的居民而言也有了更好的保障，居民的生活質(zhì)量和社區(qū)的生活體驗(yàn)提高了，但是對(duì)于社區(qū)內(nèi)部的工作者卻并沒有相應(yīng)的薪酬和福利回報(bào)，使社區(qū)工作者在自己的工作崗位上無法看到未來的發(fā)展前景，因此職業(yè)認(rèn)同度較低，這樣一眼，對(duì)于推動(dòng)社區(qū)工作者職業(yè)化的工作進(jìn)展就造成了一定的障礙。

2.2 社區(qū)工作者入職門檻低，專業(yè)培訓(xùn)力度不足

眾所周知，在招聘社區(qū)工作者的標(biāo)準(zhǔn)上相對(duì)社會(huì)上其他崗位的要求都低了很多，有些地方在招聘社區(qū)工作者時(shí)還進(jìn)行內(nèi)部人員的引進(jìn)，這些工作者可能并不懂社區(qū)的基本管理和維護(hù)，他們沒有專業(yè)的知識(shí)技能，更沒有社區(qū)的管理意識(shí)，如果在招聘社區(qū)工作者時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格的審查，提高工作者本身的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，那這樣一來就會(huì)對(duì)社區(qū)的發(fā)展帶來很好的幫助。但在這種情況下，不僅入職門檻過低，而且對(duì)于社區(qū)工作者在社區(qū)管理方面也沒有強(qiáng)烈的培訓(xùn)意識(shí)，就無法提高社區(qū)工作人員的專職技能。

雖然在有些地方對(duì)于社區(qū)管理方面的政策制定的很完美，但很多情況下人們卻對(duì)此熟視無睹，幾乎沒有發(fā)展到時(shí)間中去，使得社區(qū)專業(yè)化的管理制度與策略被冷落，成為社區(qū)工作者職業(yè)化發(fā)展的最大問題。

3 促進(jìn)社區(qū)工作者職業(yè)化的路徑分析

3.1 提高社區(qū)工作者的入職門檻，加強(qiáng)專業(yè)化培訓(xùn)

應(yīng)當(dāng)制定一定的標(biāo)準(zhǔn)，明確規(guī)定社區(qū)工作者的入職要求，使用嚴(yán)格的制度進(jìn)行社區(qū)工作者的招聘工作，這是保證社區(qū)工作者職業(yè)化要求的最基本措施，這種提高入職門檻的方式，直接從源頭就切斷了對(duì)社區(qū)工作者職業(yè)化發(fā)展的阻礙。同時(shí)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格制止在招聘社區(qū)工作者時(shí)進(jìn)行的內(nèi)部選拔和推薦，或者走后臺(tái)程序的人員。為了強(qiáng)化社區(qū)工作者職業(yè)化，在后期的發(fā)展管理中，應(yīng)當(dāng)對(duì)社區(qū)工作者進(jìn)行定時(shí)或者不定時(shí)的專業(yè)培訓(xùn)，是社區(qū)工作者意識(shí)到社區(qū)發(fā)展的重要性，使他們更加明確自己的職責(zé)，從而進(jìn)一步推動(dòng)社區(qū)工作的發(fā)展。

3.2 明確職責(zé)分工規(guī)范，提高職業(yè)化發(fā)展

國家一定要對(duì)于社區(qū)管理方面，明確社區(qū)工作者之間的職責(zé)分工。按照每個(gè)人在各自崗位上所負(fù)責(zé)的內(nèi)容和重點(diǎn)方面進(jìn)行劃分，使他們?cè)谧龊米约簫徫还ぷ鞯耐瑫r(shí)，和同事之間再互相團(tuán)結(jié)起來，把社區(qū)整體的運(yùn)營管理帶到更正規(guī)的道路上去，這也是提高社區(qū)工作者職業(yè)化發(fā)展的重要渠道之一。

3.3 制定完善的獎(jiǎng)懲制度，增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感

對(duì)于社區(qū)工作者而言，他們平時(shí)的表現(xiàn)和所作所為最好應(yīng)該要有管理人員看在眼里，給他們實(shí)際的鼓勵(lì)，這樣才能夠在一定程度上提高他們對(duì)待工作的認(rèn)同和熱情。那么，可以指定完善的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于社區(qū)工作人員在工作中的不同表現(xiàn)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，這樣一來就能夠提高他們對(duì)待社區(qū)工作的積極性，同時(shí)也會(huì)覺得自己在這個(gè)崗位上工作的價(jià)值。

綜上所述，社區(qū)作為城市的重要組成部分，對(duì)城市發(fā)展有著關(guān)鍵性的影響作用。因此，提高社區(qū)的管理工作，使社區(qū)工作者職業(yè)化更好的發(fā)展，促進(jìn)社區(qū)內(nèi)部運(yùn)營成長，這些對(duì)城市建設(shè)的進(jìn)程也有著很大的推進(jìn)作用。由此一來，社區(qū)工作者職業(yè)化的研究探討，就成了構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要措施。所以，我們要嚴(yán)格地制定社區(qū)工作管理的各項(xiàng)制度，實(shí)施嚴(yán)厲的獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)工作者的專業(yè)培訓(xùn)，全方位地促進(jìn)社區(qū)工作者職業(yè)化的發(fā)展看，為建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)打好基礎(chǔ)。

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