淺談企業(yè)員工培訓(xùn)創(chuàng)新方式方法的研究

文/郭巧林姜偉，.撫順石化熱電廠黨群工作部；.撫順石化礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部黨群工作部

1 員工培訓(xùn)的必要性

員工培訓(xùn)給企業(yè)帶來的好處是多方面的，培訓(xùn)的根本目的就是要受訓(xùn)者在知識、技能、態(tài)度方面有明顯的提高和改善，增強(qiáng)工作能力和工作效率，從而使企業(yè)獲得明顯的經(jīng)濟(jì)效益。

1.1 員工培訓(xùn)是企業(yè)獲得人才的保障

企業(yè)獲得人才的來源主要有兩個：其一是社會，其二是學(xué)校。但無論從以上哪種渠道獲得的人才都不能直接成為真正意義上對企業(yè)有用的專業(yè)人才。這種專業(yè)人才的培養(yǎng)周期很長，而且即使科班出身也有許多缺點(diǎn)，不能保證立即就可以發(fā)揮作用，立即為企業(yè)創(chuàng)造出預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益。所以，在這種情況下，他們中的絕大部分就只能依靠企業(yè)的培訓(xùn)來得以提高，并真正為企業(yè)所用、企業(yè)所需的合格人才。培訓(xùn)使“外部人才”轉(zhuǎn)變成為“內(nèi)部人才”，是企業(yè)獲得優(yōu)秀員工的必由之路。

1.2 培訓(xùn)能降低成本

通過培訓(xùn)，能夠改進(jìn)員工的工作表現(xiàn)，激發(fā)員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)管理成本得以節(jié)約。當(dāng)我們放眼寰球看待此節(jié)約的成本它是多方面的，這不僅僅表現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中技術(shù)人員素質(zhì)的提高，優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營方案，保證安全，提高產(chǎn)品質(zhì)量而帶來的成本降低；還表現(xiàn)在員工工作能力的提升使工作效率得以提升而帶來的綜合費(fèi)用成本的降低；深層次的連鎖效應(yīng)還表現(xiàn)在能夠?qū)ζ髽I(yè)的政策、發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標(biāo)有建設(shè)性理解從而帶來的價(jià)值。

2 員工培訓(xùn)創(chuàng)新的方式方法

2.1 持續(xù)優(yōu)化常規(guī)培訓(xùn)模式

發(fā)揮常規(guī)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)作用，按照提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)目標(biāo)，結(jié)合崗位需求和各類員工的特點(diǎn)，綜合運(yùn)用集中培訓(xùn)、學(xué)術(shù)講座、高校進(jìn)修、輪崗實(shí)習(xí)等常規(guī)教育培訓(xùn)方式開展一線全員培訓(xùn)。改進(jìn)培訓(xùn)組織方式和教學(xué)方法，推廣專題研討、短期培訓(xùn)、小班教學(xué)，推廣研究式、互動式、案例式、體驗(yàn)式、模擬式教學(xué)，采用聲、光、電、仿真、實(shí)物、情景教學(xué)等手段，突出實(shí)訓(xùn)教學(xué)，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。

2.2 不斷完善師帶徒培訓(xùn)方式

充分發(fā)揮核心骨干人才的傳幫帶作用，廣泛推行師徒幫教和職業(yè)導(dǎo)師等制度。將師傅的專業(yè)特長、性格特點(diǎn)和徒弟的知識結(jié)構(gòu)、技能水平有機(jī)結(jié)合，明確培養(yǎng)對象、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)措施，簽訂師徒協(xié)議，完善師帶徒激勵政策，通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)、師帶徒競賽、師徒技藝交流和同臺競技等方式，有效傳承工作實(shí)踐中總結(jié)的知識、經(jīng)驗(yàn)和技能，形成一線人才梯次培養(yǎng)代替?zhèn)鞒袡C(jī)制。其中一線高技能人才聘期內(nèi)至少應(yīng)該帶3名有發(fā)展?jié)撃艿牟僮鲉T工，5年內(nèi)至少有1名成長為技師。

2.3 扎實(shí)推進(jìn)崗位練兵活動

各企業(yè)要按照方位培訓(xùn)要求，制定練兵計(jì)劃，規(guī)范練兵內(nèi)容，使崗位練兵內(nèi)容與方位需求有效結(jié)合。通過崗位自學(xué)、集中輔導(dǎo)、現(xiàn)場指導(dǎo)、技能考核等形式深入開展崗位練兵活動，不斷創(chuàng)新崗位練兵形式。加強(qiáng)崗位練兵過程控制和效果考核，減少隨意性和短期性。注重崗位練兵和技能競賽的有效結(jié)合，鼓勵不同站隊(duì)、車間開展崗位練兵成果競賽。

2.4 充分發(fā)揮“技能專家工作室”和“技師協(xié)會”作用

進(jìn)一步推進(jìn)“技能專家工作室”和“技師協(xié)會”創(chuàng)建工作，配套完善功能，健全管理制度，搭建技術(shù)革新和緊缺專業(yè)領(lǐng)域高技能人才接替培養(yǎng)和交流平臺。發(fā)揮高技能領(lǐng)軍人才時(shí)間經(jīng)驗(yàn)豐富、解決現(xiàn)存問題能力的優(yōu)勢，挑選有潛力的后備骨干，共同開展課題研究、技改攻關(guān)，提高解決現(xiàn)場問題的能力；共享高技能人才在專業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)知識和高超絕技，廣泛開展技藝傳承、技術(shù)交流、先進(jìn)技能推廣和深度培訓(xùn)，建立廣覆蓋的技能傳遞與推廣網(wǎng)絡(luò)。

2.5 深入推動送技能下基層活動

根據(jù)一線培訓(xùn)急需，發(fā)揮優(yōu)勢培訓(xùn)資源的輻射作用，吸收內(nèi)外部優(yōu)秀師資力量，定期組織到生產(chǎn)一線授課或舉辦專題應(yīng)用及時(shí)報(bào)告會。成立現(xiàn)場技能服務(wù)專家組，到生產(chǎn)現(xiàn)場集中開展技改攻關(guān)、技術(shù)咨詢，面對面進(jìn)行實(shí)際操作師范和指導(dǎo)，把先進(jìn)技能和高招絕技直接送到一線，解決工學(xué)矛盾，彌補(bǔ)一線師資力量不足，實(shí)現(xiàn)資源共享。

2.6 有效開展職業(yè)技能競賽

按照“歸口管理、規(guī)模適度、規(guī)范運(yùn)作、注重實(shí)效、安全節(jié)儉”的原則，改進(jìn)和完善競賽選拔制度，提高競賽覆蓋面，以賽促訓(xùn)，以賽促練，激發(fā)全員立足崗位練本領(lǐng)、提素質(zhì)、做貢獻(xiàn)的熱情。鼓勵開展團(tuán)隊(duì)競賽、跨企業(yè)和區(qū)域?qū)官悾珜?dǎo)開放辦賽，促進(jìn)技術(shù)技能交流。開展賽后交流點(diǎn)評、優(yōu)勝選手現(xiàn)場技能展示、競賽成果展覽等活動，及時(shí)挖掘、推廣競賽中發(fā)現(xiàn)的高招絕技和先進(jìn)操作方法，使職業(yè)技能競賽真正成為技能培訓(xùn)和技能人才選拔培養(yǎng)的重要手段。

2.7 有序推廣數(shù)字化、信息化培訓(xùn)

利用信息化技術(shù)手段，整合現(xiàn)有企業(yè)培訓(xùn)信息資源，形成多層次、分工種、滿足一線員工崗位需求的數(shù)字化培訓(xùn)信息平臺，加快一線員工培訓(xùn)、鑒定和實(shí)訓(xùn)的數(shù)字化、信息化建設(shè)。大力推進(jìn)遠(yuǎn)程在線培訓(xùn)和智能化考試評價(jià)，加強(qiáng)總部統(tǒng)一管理、宏觀協(xié)調(diào)，發(fā)揮企業(yè)主體作用，完善在線培訓(xùn)平臺功能，加大課件開發(fā)力度，健全配套激勵機(jī)制，發(fā)揮虛擬培訓(xùn)平臺和網(wǎng)絡(luò)“大課堂”作用，滿足企業(yè)和員工多樣化、個性化培訓(xùn)需求。

3 結(jié)束語

企業(yè)員工培訓(xùn)方式的創(chuàng)效管理在當(dāng)今社會企業(yè)發(fā)展歷程中的重要性日益顯現(xiàn)，現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭，也是知識的競爭。通過培訓(xùn)，培養(yǎng)人才，提高企業(yè)核心競爭力。通過創(chuàng)新培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)質(zhì)量，更快的使企業(yè)的人才梯隊(duì)建立起來，實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。