云計算在企業(yè)管理中的應(yīng)用

文/陳浩，廣東省廣州市中山大學(xué)

“云計算”這一概念是在2006年由谷歌公司在“Google101”計劃中提出的，之后各個國家便在這個領(lǐng)域迅速開發(fā)研究，我國目前也在進行深層次的探索開發(fā)。云計算簡而言之就是將信息搜集功能與計算機功能相結(jié)合，受到了國內(nèi)外各個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的青睞，可以說云計算技術(shù)代表了未來網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的新趨勢。同時云計算在企業(yè)管理中也得到了廣泛的應(yīng)用，它給企業(yè)帶來了更加可觀的經(jīng)濟效益和社會效益，有人說“國內(nèi)外的企業(yè)管理進入了云計算的時代”。因此本文我們通過了解分析云計算的基本概念，探究云計算在企業(yè)管理中的應(yīng)用情況及未來可能的發(fā)展趨勢，總結(jié)出云計算給企業(yè)發(fā)展帶來的影響，從而促進企業(yè)獲得更加長遠的發(fā)展。

1 云計算

1.1 云計算的基本概念

通過學(xué)習(xí)及研究我們可以總結(jié)知道，云計算就是利用分布式處理技術(shù)、并行處理技術(shù)；網(wǎng)絡(luò)存儲技術(shù)等多種技術(shù)，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，將獲得的信息進行集中處理，再利用分發(fā)算法等技術(shù)根據(jù)用戶的需求為他們提供所需要的、所感興趣的內(nèi)容，是一種個性化的信息服務(wù)模式。從一些資料中我們可以知道，云計算的使用節(jié)約了在軟件購買、終端購買及維修、硬件成本上的花費，大大提高了數(shù)據(jù)運算的時效，使得企業(yè)的數(shù)據(jù)管理更加安全可靠。

云計算一般給大眾提供兩個方面的服務(wù)，分別是物理資源和軟件資源，物理資源即指計算功能、存儲功能還有用戶需要的數(shù)據(jù)；軟件資源即指的是門戶網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)平臺還有應(yīng)用軟件等。這些服務(wù)的實現(xiàn)是通過用戶將自己的需求輸入到互聯(lián)網(wǎng)中，然后所有相聯(lián)的計算機根據(jù)自己擁有的資源高速計算，將運算結(jié)果返回給用戶的過程。

云計算目前包含三個服務(wù)模式，分別是基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、平臺服務(wù)和軟件服務(wù)。按照部署模式又可以分為公共服務(wù)、私有服務(wù)、社區(qū)服務(wù)和混合服務(wù)四種。這些服務(wù)既有免費也有收費，用戶根據(jù)自己需要進行選擇性付費，終端方也力求讓用戶達到最佳滿意程度。

1.2 云計算的關(guān)鍵技術(shù)及其體現(xiàn)

前面我們說到，分布式計算、并行計算是云計算得以實現(xiàn)的重要技術(shù)，我們想探究在企業(yè)管理中如何應(yīng)用好云計算，就必須理解云計算過程中的關(guān)鍵技術(shù)，從而將計算資源更好的運用到企業(yè)管理中需要的地方，我們從以下幾個方面分析云計算的關(guān)鍵技術(shù)：

1.2.1 并行計算

并行技術(shù)可以說是云計算的核心技術(shù)，在計算一個數(shù)據(jù)時，由多個處理器匯聚信息資源同時工作，運算出結(jié)果返回給發(fā)出需求的用戶。是一種較為簡單而且安全的編程模型。

1.2.2 虛擬化技術(shù)

虛擬化技術(shù)的目的是為了提高資源的利用率。在云計算中，通過虛擬化技術(shù)將數(shù)據(jù)和程序進行分層，然后將各種信息資源按照一定規(guī)則進行分類，從而減少不必要的時間及資源浪費。

1.2.3 信息安全管理技術(shù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的快速增長，用戶的個人信息被越來越多的網(wǎng)絡(luò)平臺所知道，同時用戶存在于計算平臺之外，對于個人信息的存儲位置、存儲方式及計算方式等都無法知道，信息是否安全成了用戶最關(guān)注的問題，因此云計算終端必須重視用戶信息的安全保護工作。信息安全管理利用信息加密、訪問安全及權(quán)限控制等安全技術(shù)來保證用戶信息的安全。

1.2.4 分布式存儲技術(shù)

因為云計算在處理時是面對著海量信息，傳統(tǒng)的存儲方式在信息處理時非常困難，會大大降低工作效率，因此必須采取分布式的存儲方式，這樣在計算時可以快速找到想要的信息，也有利于未來新的信息進入系統(tǒng)時更方面的分類處理。

1.2.5 優(yōu)勢體現(xiàn)

云計算的優(yōu)勢體現(xiàn)在兩個方面，一是內(nèi)容提供的個性化，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，按照用戶的需要提供個性化的信息，不需要人工進行復(fù)雜的管理工作，方便快捷；二是計算的靈活性，云存儲容量是可以根據(jù)用戶需求擴展伸縮的，并且云技術(shù)的控制過程是可以動態(tài)變化的。

2 云計算在企業(yè)管理中的應(yīng)用及影響

近年來隨著科技及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們的很多工作需要借助一些網(wǎng)絡(luò)工具來完成，企業(yè)的各種工作也越來越依賴計算機和互聯(lián)網(wǎng)，一些科技研發(fā)、產(chǎn)品制作和生產(chǎn)依托網(wǎng)絡(luò)更加方便快捷，有益于提高整個企業(yè)的工作效率和工作節(jié)奏，進而給企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟效益。下面我們從五個方面分析目前云計算在企業(yè)中的應(yīng)用情況，以及給企業(yè)管理帶來的影響：

2.1 創(chuàng)新企業(yè)的運營管理模式

在云計算技術(shù)下，企業(yè)改變傳統(tǒng)的管理模式，因為傳統(tǒng)的運營管理存在很多局限性，經(jīng)營成本高，工作效率低，而云計算創(chuàng)新出避免傳統(tǒng)運營模式缺點新型管理模式，大大提高了企業(yè)的工作效率，降低了企業(yè)的經(jīng)營成本。例如企業(yè)員工在和客戶進行一些信息傳輸和內(nèi)容解釋時，就可以通過網(wǎng)絡(luò)進行遠程控制，使交談過程更加生動形象。同時云計算為企業(yè)提供了一個容量足夠大的存儲環(huán)境，加上安全的信息管理技術(shù)，員工可以靈活的選擇時間地點查詢客戶需要的信息。我們相信在云計算的新型管理模式下，企業(yè)會獲得更好的發(fā)展。

2.2 豐富的軟件應(yīng)用和功能

前面說到的云計算具有并行計算和分布式存儲的特點，這些為企業(yè)提供了多種類型的服務(wù)器、應(yīng)用軟件、信息存儲模型等，這些應(yīng)用有些是可以免費使用的，有些需要支付一定的費用，但這個費用遠低于企業(yè)購買各種軟件的費用，我們知道購買軟件尤其是企業(yè)使用的類型價格非常高，云計算大大降低了軟件購買方面的成本。集成化的計算模式形成一個網(wǎng)狀模型，功能相互組合，網(wǎng)內(nèi)所有的計算機終端可以共享信息，也方便企業(yè)進行溝通工作。

2.3 有效解決人才缺少的問題

我們根據(jù)生活常識就可以知道，無論是空調(diào)、電視等家電類企業(yè)，還是寬帶、有線電視、手機等企業(yè)，都需要有售后服務(wù)人員，在云計算技術(shù)下，當(dāng)用戶遇到問題時，問題便會被反應(yīng)到服務(wù)商一端，由服務(wù)商一端提供維護人員，企業(yè)不需要自己去聘用維修人員。這種模式減輕了社會中人才缺乏的壓力，也減少了企業(yè)的經(jīng)濟壓力，為社會中中小型企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了條件，使企業(yè)的資金使用到更加需要的地方。

2.4 數(shù)據(jù)管理和分布存儲技術(shù)

分布式存儲是我們反復(fù)提到的一個特點，云計算這一特點運用到企業(yè)管理中，可以高效的處理企業(yè)中的各種信息資源，有利于員工在信息查詢、選擇、傳遞時更加方便快捷和準確。云計算為海量信息建立了一個立體化的存儲空間，就類似于一個虛擬化的存儲設(shè)備，人們可以在這個空間中迅速的找到自己想要的信息，提高了企業(yè)的工作效率。

2.5 經(jīng)濟效益和社會效益

云計算給企業(yè)帶來的經(jīng)濟效益非常明顯，因為它已經(jīng)大大降低了企業(yè)的軟件、網(wǎng)站、硬件等成本，提高了運營效率，所以帶來的經(jīng)濟效益是顯而易見的，同時企業(yè)使用的各種軟件需要經(jīng)常的更新?lián)Q代，既浪費時間也消耗人力物力，在無形中就增加了企業(yè)的經(jīng)營成本，云計算技術(shù)便解決了這一問題，利用較低的成本獲得更高的經(jīng)濟收益，促進企業(yè)的長遠發(fā)展。

3 結(jié)語

本文我們仔細分析了云計算的基本概念，對云計算有了深刻的理解，我們也對云計算在企業(yè)管理中的應(yīng)用進行了深層次的探討，詳觀其對企業(yè)發(fā)展所帶來的影響。云技術(shù)在越來越多的領(lǐng)域投入使用，它或許也存在弊端和局限性，需要我們與時俱進的研究和完善，我們相信，在云計算技術(shù)的協(xié)助下，企業(yè)管理越來越高效，企業(yè)會發(fā)展的越來越好。

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