全數(shù)字智能社區(qū)可視云對(duì)講系統(tǒng)的研發(fā)

◆王 巍

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全數(shù)字智能社區(qū)可視云對(duì)講系統(tǒng)的研發(fā)

◆王 巍

（浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院數(shù)字信息技術(shù)分院 浙江 310018）

為了解決傳統(tǒng)的小區(qū)門(mén)禁系統(tǒng)成本高、實(shí)施任務(wù)繁重，傳統(tǒng)物業(yè)管理方式繳費(fèi)難、與住戶(hù)溝通不及時(shí)等問(wèn)題，本文提出了一個(gè)全數(shù)字智能社區(qū)可視云對(duì)講系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案。 該方案立足于社區(qū)服務(wù)，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高效便捷，將門(mén)禁、樓宇對(duì)講、社區(qū)信息交流平臺(tái)融為一體。實(shí)際應(yīng)用表明，該系統(tǒng)有助于減少樓宇對(duì)講系統(tǒng)的建設(shè)周期和使用成本、提高了物業(yè)服務(wù)能力和住戶(hù)的滿意度，實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的設(shè)計(jì)目標(biāo)。

可視云對(duì)講；Android；移動(dòng)通信；

0 前言

目前采用傳統(tǒng)可視對(duì)講系統(tǒng)的住宅小區(qū)安全故障頻發(fā)，安防現(xiàn)狀堪憂。大量的開(kāi)放式小區(qū)需要提高安防級(jí)別。大量的老舊小區(qū)，對(duì)講、門(mén)禁系統(tǒng)設(shè)備老化損壞，小區(qū)面臨高昂的改造成本，維護(hù)成本和運(yùn)維成本。目前國(guó)內(nèi)外數(shù)字化智能門(mén)禁系統(tǒng)型號(hào)少，標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，無(wú)法完成系統(tǒng)間的整合及互聯(lián)互通。

針對(duì)以上問(wèn)題，本項(xiàng)目設(shè)計(jì)了一套數(shù)字化智能可視對(duì)講系統(tǒng)加入現(xiàn)代化的小區(qū)住宅服務(wù)體系。利用互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)小區(qū)可視對(duì)講系統(tǒng)模式，通過(guò)先進(jìn)的云計(jì)算技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和音視頻處理技術(shù)為訪客與住戶(hù)之間提供雙向可視通話，達(dá)到圖像、語(yǔ)音雙重識(shí)別從而增加安全可靠性。該系統(tǒng)能夠同時(shí)連接智能手機(jī)和其他通信設(shè)備，由室內(nèi)或遠(yuǎn)程開(kāi)啟單元或小區(qū)入口門(mén)鎖，同時(shí)節(jié)省大量的時(shí)間，提高效率，降低升級(jí)和維護(hù)成本，并可極大的方便外來(lái)訪客與業(yè)主。

1 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)

根據(jù)不同的應(yīng)用場(chǎng)景（一種為小區(qū)對(duì)數(shù)字講系統(tǒng)可以正常使用，一種為小區(qū)對(duì)講設(shè)備癱瘓）需要開(kāi)發(fā)兩種設(shè)備，一種是純網(wǎng)絡(luò)的視頻服務(wù)器，另一種是可以接入互聯(lián)網(wǎng)的單元門(mén)口機(jī)。前者稱(chēng)作網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器，后者稱(chēng)作云門(mén)口機(jī)。

網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器方案是該服務(wù)器直接接入到對(duì)講門(mén)禁局域網(wǎng)內(nèi)，與對(duì)講門(mén)禁設(shè)備進(jìn)行通信。利用原有的對(duì)講通信模式，需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)通信劫持，不斷地監(jiān)聽(tīng)原有的對(duì)講通信，并根據(jù)場(chǎng)景需變更為對(duì)講門(mén)禁與云端進(jìn)行通信，從而與戶(hù)主手機(jī)APP進(jìn)行對(duì)講通信。由于對(duì)講門(mén)禁需要先呼叫室內(nèi)機(jī)再呼叫手機(jī)APP，所以需要知道對(duì)講門(mén)禁設(shè)備的通信協(xié)議。通過(guò)解析對(duì)講門(mén)禁設(shè)備的通信協(xié)議，基于已有的主流通信協(xié)議進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。

在解決音視頻上選擇網(wǎng)易云信，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)音視頻播放的穩(wěn)定流暢，機(jī)房節(jié)點(diǎn)覆蓋全球，傳輸通道選路智能優(yōu)化，保障跨網(wǎng)、跨地域穩(wěn)定傳輸智能網(wǎng)絡(luò)狀況探測(cè)，碼率動(dòng)態(tài)調(diào)整，保障移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)下穩(wěn)定運(yùn)行高清降噪 。在網(wǎng)易云全球服務(wù)，海量并發(fā)等問(wèn)題上已有非常多的案例，可以大大減少開(kāi)發(fā)量。

網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器在遇到并發(fā)時(shí)，可以讓服務(wù)器啟用多任務(wù)進(jìn)程，每個(gè)進(jìn)程登陸不同的通訊賬號(hào)。在遇到不同單元同時(shí)呼叫將自動(dòng)轉(zhuǎn)換至第二第三等備用通訊賬號(hào)進(jìn)行通訊連接。

圖1 網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器框架

云門(mén)口機(jī)可以直接接入互聯(lián)網(wǎng)（有線、無(wú)線寬帶或是運(yùn)營(yíng)商物聯(lián)網(wǎng)卡），不需要室內(nèi)機(jī)，住戶(hù)利用手機(jī)APP或是座機(jī)老人手機(jī)進(jìn)行訪客確認(rèn)、開(kāi)門(mén)。具有安裝簡(jiǎn)單、快速部署、維護(hù)簡(jiǎn)單、系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠的優(yōu)點(diǎn)。 每個(gè)用戶(hù)在APP上可實(shí)現(xiàn)一鍵開(kāi)鎖、一鍵拍照、一鍵可視對(duì)講。

2 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

該系統(tǒng)功能主要有三個(gè)部分組成：智能門(mén)禁、社區(qū)服務(wù)、業(yè)主中心?？傮w功能結(jié)構(gòu)如圖 3所示。

圖3 總體功能結(jié)構(gòu)圖

2.1 智能門(mén)禁

（1）單元門(mén)禁：客人或者居民可在大樓下的單元機(jī)上撥打相應(yīng)的房號(hào)，并且綁定到房號(hào)的用戶(hù)的移動(dòng)電話端會(huì)接收到呼叫。與第三方服務(wù)集成，實(shí)時(shí)音頻和視頻以及固定電話呼叫通過(guò)相同的界面調(diào)用，遵循相同的業(yè)務(wù)規(guī)則。當(dāng)單元機(jī)撥打?qū)?yīng)房間號(hào)碼的家庭時(shí)，如果用戶(hù)在線，則會(huì)啟動(dòng)視頻呼叫請(qǐng)求，并且所有者移動(dòng)電話客戶(hù)端將接收由APP發(fā)起的呼叫限制。

（2）手機(jī)開(kāi)門(mén)：當(dāng)移動(dòng)電話客戶(hù)端點(diǎn)擊開(kāi)門(mén)按鈕時(shí)，用戶(hù)信息被發(fā)送到應(yīng)用服務(wù)器，如果認(rèn)證通過(guò)，門(mén)打開(kāi)命令將被發(fā)生到用戶(hù)信息中的相應(yīng)門(mén)禁機(jī)，并打開(kāi)電磁鎖。電磁鎖分為式一鍵式開(kāi)鎖，并且在接收到來(lái)自訪問(wèn)者的呼叫信息之后，根據(jù)語(yǔ)音和視頻確定是否打開(kāi)門(mén)。一鍵開(kāi)門(mén)功能，用戶(hù)可以查看與綁定屬性對(duì)應(yīng)的訪問(wèn)控制列表，隨時(shí)打開(kāi)相應(yīng)大樓的單元控制，并可借助移動(dòng)終端開(kāi)鎖。

2.2 社區(qū)服務(wù)

（1）社區(qū)通知：物業(yè)人員通過(guò)后臺(tái)管理發(fā)布各種社區(qū)公告，并及時(shí)將信息傳達(dá)給業(yè)主。小區(qū)住戶(hù)可以通過(guò)移動(dòng)客戶(hù)端獲取推送信息。

（2）房產(chǎn)置換：包括小區(qū)二手房信息，租房信息，附近新樓盤(pán)信息等等。

2.3 業(yè)主中心

（1）在線繳費(fèi)：顯示當(dāng)前和歷史物業(yè)費(fèi)、水費(fèi)、能耗費(fèi)賬單。支付方式可選擇支付寶、微信、銀聯(lián)等主流支付平臺(tái)，足不出門(mén)即可繳納出賬費(fèi)用。

（2）便民查詢(xún)：顯示小區(qū)附近教育，銀行，醫(yī)院，藥店，公交站點(diǎn)等便民信息，并可一鍵導(dǎo)航。

除此以外，還可在線報(bào)修，發(fā)布二手閑置物品信息進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)等等。

2.4 客戶(hù)端軟件設(shè)計(jì)

客戶(hù)端的主要功能是呈現(xiàn)用戶(hù)界面，響應(yīng)用戶(hù)的操作，與服務(wù)器交互，查詢(xún)數(shù)據(jù)，接收推送和上傳數(shù)據(jù)。本移動(dòng)應(yīng)用基于C/S結(jié)構(gòu)，參考MVC設(shè)計(jì)， 即：模型（model)-視圖（view)-控制器（controller)。在 Android中，視圖界面可以用Java代碼或XML文件生成。為了便于解耦，接口主要用XML文 件編寫(xiě)。模型層主要是實(shí)體類(lèi)和數(shù)據(jù)庫(kù)的操作?？刂茖又饕葾ctivity來(lái)實(shí)現(xiàn)。Activity還可以負(fù)責(zé)接口生成，網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求，數(shù)據(jù)庫(kù)操作，并不完全局限于 MVC。使用 SharedPreference和 SQLite完成數(shù)據(jù)的本地存儲(chǔ)。

3 結(jié)論

這種現(xiàn)代智能化的云對(duì)講系統(tǒng)極大地增強(qiáng)了用戶(hù)體驗(yàn)，有效解決了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。除了訪問(wèn)控制功能外，云對(duì)講系統(tǒng)還將對(duì)所有者的進(jìn)入和退出數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。例如某家庭只有老人，如果此家庭連續(xù)幾天都沒(méi)有老人進(jìn)入或離開(kāi)，系統(tǒng)將會(huì)發(fā)出警報(bào)提示，物業(yè)或社區(qū)警察會(huì)立即上門(mén)查看，以此預(yù)防意外事件的發(fā)生。再比如，某住戶(hù)人員進(jìn)出頻繁，并且訪客復(fù)雜，系統(tǒng)也會(huì)向物業(yè)和社區(qū)警察發(fā)出提示信息，以有效打擊社區(qū)的非法行為。更重要的是，云對(duì)講降低了物業(yè)的安全保障成本。通常，有外人進(jìn)入和離開(kāi)社區(qū)，如快遞、外賣(mài)等，常常是由小區(qū)保安人員登記身份信息。但是云對(duì)講可以通過(guò)單元門(mén)禁利用智能卡自動(dòng)識(shí)別外來(lái)人員身份，減少了整個(gè)過(guò)程中的人為干預(yù)。既節(jié)省了物業(yè)安全防護(hù)成本，同時(shí)又顯著提高了安全級(jí)別。

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