露天礦山礦用自卸車自主維修與委外維修對比

張發貴，張開林，吉燦榮

（云南華聯鋅銦股份有限公司設備能源部，云南文山 663701）

0 引言

華聯鋅銦股份有限公司礦用自卸車自2014年起由外委企業進行維修，為更好的掌握外委維修的可行性、降低公司成本，現從外委維修概況、外委維修與內部維修方案評估兩方面進行分析。

1 外委維修概況

1.1 設備概況

公司現有特雷克斯礦用車38輛，全由外委企業進行維修，停用2輛；在用36輛，包括50 t級15輛、60 t級5輛、100 t級16輛，車輛情況詳見表1。從表中可以看出，40 t級2輛（YX1#、YX2#）、50 t級 10 輛（YX3#～YX12#）已使用 10 a，達到報廢年限。

表1 外委維修特雷克斯礦用車統計

1.2 人員情況

外委企業人員共有50人，其中修理人員36人，管理人員及后勤保障人員14人，見表2。從表中可以看出，外委維修特雷克斯礦用自卸車修理工配比為1頤1。

1.3 費用結算

費用結算包括承包費用結算、配件費用結算和大中修費用結算等3部分組成。

（1）承包費用結算。通過執行《特雷克斯礦用運輸車保養維修承包合同》進行承包費用結算。2017年承包工時費用（含稅）=52萬元人民幣/月±完好率考核±其他考核（1—2）月，承包工時費用（含稅）=62萬元人民幣/月±完好率考核±其他考核（3—12）月，2017年承包費用合計為717.55萬元人民幣，平均每月承包結算費用為59.8萬元人民幣。

表2 外委單位人員配置情況

（2）外委企業確保所供配件為正品配件，配件費用結算方式按使用多少結算多少方式進行結算。配件領用及結算流程如圖1所示。從流程圖中可以看出，備件領用過程中，設備現場管理人員需要判斷決定低價值備件是否需要更換，高價值備件更換時需要為領導提供備件是否需要更換的決策依據，對現場管理人員維修經驗和個人責任心有較高要求。

圖1 配件領用及結算流程

（3）大中修費用結算。以外送方式進行維修，不作分析。

2 維修方案評估分析

2.1 成本

（1）直接用工成本。外委維修與內部自主維修對比情況如表3所示。數據表明：公司用工成本約11.5萬元人民幣/人/a（2017年數據）。外委維修和內部維修所需修理工人員比例為1頤1.6，故內部自主維修所需修理工為58人（含班組長）。另需材料員1人，倉庫管理員2人，設備管理與技術員3人，其他管理人員至少3人（文員、駕駛員、成本統計員），合計67人。內部維修年直接用工成本770.5萬元人民幣，此外，承修方承擔了輔助車輛、叉車、空壓機等維修設備和維修工具的采購、保養和折舊成本，每年暫估20萬元人民幣，2項合計每年790.5萬元人民幣，自主維修的直接成本較外委維修每年約高73萬元人民幣。

表3 外委維修與內部自主維修對比

（2）間接成本。淤內部自主維修需新招聘人員建設維修隊伍，且維修人才培養耗時較長（2～3 a），在人才培養這段時間需付出較多的人力、物力成本以供維修隊伍成長，且會造成設備完好率下降，影響公司生產的正常運行；于公司員工增加將大幅提高公司的管理難度；盂長期來看，公司用工成本逐年上升速度明顯高于外委維修承包費增長速度，造成用工成本上升；榆隨著公司自動化程度的提高，公司員工會越來越富余，這些員工去向問題將會給公司造成極大困擾。

2.2 設備完好率

圖2為2013—2017年特雷克斯礦用車出勤率完好率折線統計。從折線圖可以看出，2013年內部自主維修時特雷克斯礦用車完好率為81.7%（TA40和TR50型17輛，TR100型8輛，共計25輛），2014年——2017年進行外委維修，特雷克斯礦用車平均完好率為89.1%（新增TR60型5輛，TR100A型8輛，共計13輛），外委維修期間完好率有了明顯上升。

外委維修設備完好率明顯上升主要原因：淤備件采購快且靈活，能有效縮短設備損壞待料時間；于承修方維修技術力量相對內部維修更強，因為外委維修可以高薪聘請維修技術工程師，且維修人員連續上班時間較長，修理工作連續性較強，有效縮短設備故障停機時間；盂承修方員工管理更為靈活，員工工作積極性更強。故外委維修能有效提高設備完好率。

圖2 礦用車出勤率完好率折線統計

2.3 管理難度

內部維修時備件采購和使用與內部員工利益相關性較小，且備件采購渠道穩定，對備件質量、設備維護保養等方面的管理難度相對較小；外委維修方因配備庫存，備件使用與承修方利益相關性較大，對備件質量、設備維護保養等方面的管理難度相對較大。可通過下發、執行相關管理規定進行監管，控制管理風險。

2.4 設備保值率

主要取決于維修質量以及是否采用正品備件。在備品備件同時是正品的情況下，外委維修技術團隊更強，自主維修相對弱一些，因為自主維修技術隊伍的維修技術需逐步培養，且成長后相對容易變動崗位，影響維修隊伍能力。2種維修方式備件質量可控，主要取決于維修質量，故外委維修設備保值率更高。

2.5 維修技術掌握及人才隊伍建設方面

外委維修后公司人員只進行監管，對員工的綜合素質要求較高，且在維修技術上只能停留在學習階段，少有直接參與維修的機會進行鍛煉，維修技術掌握會變成公司的一大短板（可通過安排一名技術員和2名修理工參與承修方日常維保工作）。自主維修有利于人才隊伍的培養和選拔，同時，在維修技術方面不易受制于人，但當今國內中低端技術人才市場正處于充裕期，可以不作重點考慮。

3 總結

外委維修在成本、設備完好率、設備保值率方面都明顯優于內部維修；內部自主維修只在管理難度、維修技術掌握及人才隊伍建設上略有優勢，但公司可以通過加強對外委的監管實現風險管控，維修技術掌握及人才隊伍建設可以通過合同約定得以實現，同時也不在當前重點考慮范圍內。綜合考慮以上因素，建議委外維修。