淺析工商管理對于醫院轉型的重要影響

由曉磊

摘要：近年來，我國醫療體制改革不斷深入，在新時期背景之下，對于醫院轉型而言正面臨著前所未有的機遇和挑戰。尤其是在市場經濟體制引領的趨勢下，醫院要想在激烈的市場競爭中脫穎而出，必須要加強自身的管理模式，高效依托工商管理的理念和優勢，這樣才能夠確保為醫院的可持續健康發展提供強有力的支撐保障。本文以此為視角，重點探究工商管理對于醫院轉型的突出作用及具體應用策略，以供參考。

關鍵詞：工商管理；醫院；轉型；影響

隨著當前醫療市場競爭的日益嚴峻，在民眾對醫療機構期望值普遍提升的背景下，為醫院轉型賦予了新的契機。眾所周知，醫療作為一個高風險行業，經常會出現人命關天的考驗，為此對醫院環境和醫生的規范操作要求極高。以往大多數醫院對于工商管理相對忽視，以至于醫院在人事和經濟管理方面存在較大的弊端和漏洞，進而極大制約了醫院的穩定持久發展，同時就醫服務質量相對滯后。在當前醫改新形勢下，醫院管理的薄弱表現已經不僅僅是單個某些部門，而是整個體系的問題。通過將工商管理相關的理念引入到醫院轉型機制當中，不僅符合時代發展的必然趨勢，更是推進醫院經濟獲得良好發展的有力依托。

一、淺析醫院工商管理存在的不足

1.延續以往粗放式管理

一直以來，很多醫院常犯的錯誤就是缺乏規范化管理制度，粗放的管理模式時有發生。在制定發展戰略上適用性極差，而且常會出現創新性的缺失，尤其是經常采取照搬照抄式

管理制度，進而造成社會資源不斷浪費。

2.責任劃分相對模糊

醫院的職責就是救死扶傷，確保民眾的平安，然而現行的管理制度在權利和責任界定模糊劃分方面較為模糊，以至于所有權、經營權和監督權出現了模棱兩可的局面，不僅會導致工作無法順利推進，更會限制產權主體的積極性。

3.管理人才和文化建設明顯不足

醫院內部員工數量眾多，且技術人才比重較大，然而在專業性管理人才方面較為缺失，當然這與我國醫院工商管理發展歷史息息相關。此外過于重視經濟效益和社會效益，在文化建設方面缺乏精神力量，為此員工動力和自信心明顯不足。

二、工商管理對于醫院轉型的影響與價值

1.監督作用

工商管理能夠規范和約束醫院的違規行為，確保在法律允許的范圍內，醫院能夠獲取最大化價值利益。通過工商管理部門的作用，可以有效防止轉型進程中出現的各種問題。這樣不僅能夠維護醫院自身的信譽，而且還可以強化正常的醫療秩序，以實現良好的競爭環境。

2.引導作用

醫院作為服務型行業，在市場經濟自負盈虧的趨勢下，利己思想不斷滋生。然而如果這種思想在行業中普遍蔓延，勢必會造成整個醫療體系的混亂。而通過工商管理對醫院正確的引導，可以有效制止各種極端行為的出現，最終為企業良性發展奠定堅實基礎。

3.服務作用

在醫院面臨轉型的特殊歷史時期內，要想順利完成轉型的目標，必須要秉承服務的理念，確保工商管理部門服務職能的最佳化，力爭做到先知先覺，同時借助工商管理技術和信息指導以確保轉型的速度和質量。為此醫院要重視對工商管理部門的設置和選聘，確保營造健全的工商管理氛圍。

4.法制作用

醫院在轉型期間，不可避免地會受到各種監督與治理，而工商管理對于醫院而言，能夠有效形成法制約束，進而形成強大的監督和管理體系力量，確保自身運作的科學性。此外，工商管理還能夠確保醫院廉潔建設，主動抵御經濟利益的誘惑，使得法制綱領的權威性能夠得到有效提升。

三、工商管理在企業轉型中的利用方式

1.醫院管理者要重視工商管理

由于醫院本身的特殊屬性，為此進入市場的時間很晚。要想快速與社會和現代醫療市場高效融合，這就需要切實提升醫院管理者的管理水平，并從醫院經營的理念入手，提升對工商管理內涵的理解和落實，確保整個醫院轉型方向能夠持續創新突破。

2.強化基礎管理理念

在基本的規范化管理過程中，醫院要從工商管理的核心出發，在涉及到醫務規范流程的內容中，例如診療、護理、后勤等領域，就需要確保基礎管理工作的規范化和科學化，力爭管理無盲區、無死角。在這樣的機制下，醫院才會呈現出欣欣向榮的趨勢。

3.通過文化建設凝聚人心

醫療行業要格外重視醫院文化體系的建設，通過文化的熏陶，使得醫務工作者能夠符合時代需求，在完成經濟指標的同時，可以實現社會指標的完善。由于醫生既需要個人的智慧，又離不開團隊協作的配合，為此通過文化凝聚人心十分必要，且勢在必行。

4.完善考核及評價標準

對于醫院的經營和管理來講，構建健全的完善考核及評價標準迫在眉睫。為此醫院要做好自身的定位，通過各種途徑喚醒老百姓的健康意識，減少民眾患病的可能性，摒棄以往不良的薪酬設計制度。

總之，在新時期醫院轉型發展的歷史新時期面前，為了全方位落實醫院改革的進度，明晰工商管理對于醫院轉型的重要性十分重要。為此醫院應該在今后的工作安排上，盡量發揮工商管理的優勢，積極引入相關工商管理專業人才，使得醫院在經濟管理效率提升的基礎上，正確地引導醫院的深入轉型，最大限度地發揮工商管理工作的職能作用，最終為提供優質、高效的醫療服務奠定堅實的基礎和保障。

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