共情護理對前列腺增生術后排尿困難患者不良情緒的影響

周遠秀

【摘要】目的 探討共情護理對前列腺增生術后排尿困難患者不良情緒的影響。方法 將80例患者按照護理方法的不同分為觀察組和對照組，對照組采用常規護理，觀察組在常規護理的基礎上加強共情護理，采用焦慮、抑郁自評量表SAS、SDS評分、護理滿意度調查表對患者進行評估，對比兩組患者的焦慮、抑郁評分，護理滿意度。結果 觀察組SAS、SDS評分、護理滿意度與對照組相比，差異有統計學意義（P<0.05）。結論 共情護理能提升護患間的交流效果，幫助患者樹立治療信心，給予患者更多的情感支持，利于患者治療與康復，提升護理服務滿意度，和諧護患關系。

【關鍵詞】共情護理；前列腺增生術后；排尿困難

【中圖分類號】R473.6 【文獻標識碼】B 【文章編號】ISSN.2095-6681.2018.26..01

前列腺增生是老年男性患者的常見病和多發病，以排尿困難為主要癥狀嚴重困擾著患者生活，隨著人們對生活質量的要求日益增高，越來越多的患者希望通過手術解除尿道梗阻，提升生活質量。近年來，前列腺電切術已被公認為治療前列腺增生的標準治療手段，其具有創傷小、恢復快、手術時間短、住院周期短等優點。鑒于共情護理對疾病康復的積極作用，我科于2017年1月～2017年12月將共情護理應用于前列腺增生術后排尿困難的患者中，幫助患者了解發生排尿困難的原因及醫療對策，緩解患者不良心理，積極面對問題，效果滿意，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇2017年1月～2017年12月我科收治的前列腺術后排尿困難患者80例作為研究對象，按照入組先后順序隨機分為對照組和研究組，每組各40例。排除標準：①不愿意參加本研究；②有精神疾病或認知障礙者；③聽力、理解力及表達能力障礙，難以正常配合醫護人員者。符合標準的80例患者年齡61～98歲，平均年齡76.3歲；學歷：小學13例，初中20例，中專及以上47例。兩組患者均經過完善的術前評估、積極控制原發疾病、身體情況控制到較為理想的狀態下行前列腺電切術。在年齡、文化程度、前列腺增生長度、合并其他疾病情況等方面無統計學差異（P>0.05），具有可比性。

1.2 干預方式

1.2.1 對照組：對照組實施常規護理，首次拔除尿管后關注患者排尿情況、飲水情況，如出現排尿困難經與醫生共同查看患者后予以再次留置尿管，并交待帶管期間注意事項，在院期間常規予以會陰護理；若患者需帶管出院，則根據帶管時間指導患者每周更換抗反流尿袋，盆底肌功能鍛煉，做好會陰部清潔。

1.2.2 研究組：在對照組基礎上予以共情護理，具體內容有：對科室護理人員實施共情理論培訓，其內容涵蓋共情護理的定義、內容、方法、溝通技巧等；強化護士樹立“以患者為中心”的服務理念，尊重患者，學會用共情去體會患者的各種感受，理解患者的言行，關心關愛患者。利用工作之余討論共情護理的實施情況，總結不足之處，商討改進措施，提升共情護理能力。

1.3 觀察指標

①不良情緒：采用焦慮自評量表（SAS）和抑郁自評量表（SDS）對患者的焦慮和抑郁情況進行評估，2個量表均包括20個題目，自評量表按照4級評分法予以評價，分別為沒有和很少時間、小部分時間、相當多時間、絕大部分時間和全部時間。20個項目得分總分為80分，評分越高，表明患者焦慮及抑郁狀況越嚴重。②護理滿意度：采用本院的護理滿意度調查表進行調查，評價為不滿意、一般、滿意，比較兩組患者滿意度，在患者完全自愿的前提下進行調查評價。

1.4 統計學方法

應用SPSS 17.0數據統計軟件進行數據分析，計量資料以x±s表示，兩組間比較采用t檢驗。P<0.05為差異具有統計學意義。

2 結 果

3 討 論

共情是心理學家羅杰斯（Rogers）提出的心理學理論，是通過語言和非語言線索，探索和處理他人情感的能力，包括“認知”和“情感”兩種成分。是人際互動過程中的一種心理現象，是一種能體驗他人內心世界的能力，覺察和認識他人情感和情緒的需求，并做出適當的回應，可以緩解患者的不良情緒，疏導心理壓力；良好的共情對和諧護患關系，提升護理質量，幫助患者康復等具有重要作用[1-2]。

本研究結果表明，針對前列腺增生術后患者出現排尿困難，予以共情護理后，患者的焦慮、抑郁等不良情緒得到有效緩解。分析其原因為①共情護理讓患者充分表達了自己的想法和感受，心中怨氣予以舒解；也讓護士充分理解患者發生不良情緒的真實原因，能更有針對性的予以幫助，激發其治療信心，改善心理狀態。②共情護理讓護士能換位思考，理解患者需求，耐心答疑解惑，讓患者了解了發生排尿困難的原因及對策，對其預后有了正確的認識，緩解其失望、焦慮的負面情緒。

參考文獻

[1] 王凱臣，張立宏，譚九峰，等.經尿道前列腺電切術后排尿困難25例[J].中國老年學雜志，2012，5（32）：2166-2167.

[2] 楊華英.人性化護理在老年骨科患者中的臨床應用[J].實用臨床醫學，2014，15（1）：101-103.

本文編輯：李 星