謹守質量、追求特色辦好繼續教育

江翠蘭

摘 要：廣州鐵路職業技術學院繼續教育學院（下稱繼教院）作為學院培養人才、服務社會的內涵之一，堅持以“科學管理、人性服務”為助學理念，以“謹守質量、追求特色”為指導思想，用心做好繼教院的各項工作，為學生提供優質支持服務，培養出優秀學生。為滿足區域經濟發展，特別是珠江三角洲軌道交通建設培養專業人才。

關鍵詞：科學管理 人性服務 謹守質量 追求特色

一、繼教院基本情況簡介

廣州鐵路職業技術學院繼續教育學院是學院的重要組成部分，學院為適應廣州區域經濟和軌道交通大發展的需要，積極開展多層次、多渠道的辦學。學院繼續教育深受教育主管部門的肯定和廣大學員的好評，先后獲廣東省成人教育協會先進集體、廣州市人社局繼續教育基地表揚單位、中國現代遠程教育優秀學習中心、連續十年被評為西南交通大學網絡教育優秀學習中心等榮譽稱號。

學院堅持服務區域經濟的辦學方向，對接珠三角產業結構轉型升級整合專業群4個，基本形成與珠三角軌道交通產業鏈、先進制造業、電子信息業、現代服務業相一致的專業布局。

1.場地：繼教院辦公及辦學設在執信南校區，地處廣州市中心，學生到此學習非常便利。

2.教學設施：繼教院擁有專用多媒體教室12間，配有標準的計算機機房，且性能和數量滿足學生到繼教院上網學習的要求。

3.師資隊伍：擁有一支專兼結合、結構合理的高素質教師隊伍，專任教師三百多人，另從企業聘請了大批專業技術人員和能工巧匠擔任兼職教師和實習指導教師。

二、招生規模、生源、專業設置依法按章規范自律

（一）招生行為規范

繼教院嚴格執行“培訓-考核-持證上崗”制度，所有招生工作人員都需上崗培訓、考核合核。各類學歷教育招生宣傳和入學資格初審符合教育部、當地教育主管部門的規定和主辦學校的要求，宣傳資料經主辦學校審批，學生規模與繼教院的教學管理和學習支持服務能力相適應。認真上報招生計劃，嚴格按照批復執行招生。

（二）思路創新、成果顯著

在學院各級領導的高度重視和悉心指導下，繼教院2017年招生工作再上臺階，同比2016年招生注冊數遞增5%，錄取數和報到率創近五年新高。

1.招生目標明確

根據辦學特色有針對性地在企業開展招生宣傳，建立穩定的生源基地。同時對已經建立的生源基地實行分片管理，保持長期的溝通聯系，及時解決招生過程中遇到的問題。2017年招生生源有80.5%是來自鐵路及地鐵。

2.招生宣傳方式創新

在傳統的招生宣傳方式基礎上，充分利用網絡工具進行招生宣傳，并開通招生微信公眾號；充分利用我院校友進行招生宣傳。

3.招生與培訓業務相結合

在招生的同時宣傳培訓業務，在開展培訓工作的同時，宣傳招生相關信息，取得了較好的效果。

4.做好應屆畢業生招生宣傳工作

因我院大專畢業生有60%以上畢業生是從事軌道交通行業相關工作，畢業季通過各種形式給我院畢業生發布招生信息。據統計，招生生源中大概有15%的學生是通過這種方式前來報名的。

三、教學管理保質保量，工作規范

教學質量是教育事業得以生存和發展的生命線，要確保遠程教育健康發展，就必須加強教學管理，保證人才培養質量。我們的主要做法：

（一）日常學籍管理和檔案管理工作規范

繼教院檔案管理規范，按學院規定完成各類學歷教育學籍管理工作。按照上級部門要求核查學生具體學習情況，在 規定時間內完成學籍清查工作。

（二）組織考試工作到位、規范

嚴格執行關于考試的各項規定，加強考風建設，配合完成課程考試考務工作。

1.考前準備充分。考前成立考試領導小組，組織培訓、明確職責、強調紀律，及時把考試相關信息、要求和注意事項掛在網上并用短信告知學生，使學生做好考試準備。建立和落實了考務保密制度，設立試卷保密柜，做到臨考啟封，不提前拆卷。

2.考試過程中考場紀律秩序井然。繼教院嚴抓考風考紀，監考人員認真負責，嚴格履行相關職責，確保考試工作嚴密謹慎，有條不紊地進行。

3.考場外張貼考試信息查詢二維碼，方便學生用手機查詢考試信息。

4.考試后按要求整理回收試卷，并認真完成后續工作。

（三）日常教學管理工作

1.組織入學教育。召開開學典禮，在典禮上同時現場播放專題課件，演示了有關學習的要求和操作。

2.教學輔導。聘請課程輔導教師，開展課程輔導答疑。

3.平時成績。認真完成學生作業的收集、批改和成績記錄，以及平時成績的提交。嚴禁提交虛假平時成績。

4.新華社圖像采集。認真組織新華社電子圖像采集工作。

5.畢業工作。班主任定期查看畢業生離校流程，及時通知學生提交各種資料，確保學生按時畢業。

6.畢業典禮。組織畢業生召開畢業典禮茶話會，加深師生情誼的同時，也鼓勵學生再接再厲，進行深造學習。

7.移動學習。網絡教育全部學生及成人大專大部分學生使用青書卡參與移動學習。

8.認真開展教學檢查，并及時提交教學檢查自評材料。

四、各項管理嚴格細致有序

（一）嚴格貫徹教育部和廣東省教育廳有關方針政策，嚴格執行廣州鐵路職業技術學院學院的各項規章制度，教學管理工作取得了良好的成績。

（二）依托廣州鐵路職業技術學院的優質教育資源，采取有力措施保障教育技術裝配的正常運轉，向學生提供了良好的學習支持服務，使學生能以多種形式實現有效的自主學習，保證學生按教學計劃、教學大綱要求完成規定的學業。

五、堅定不移依法按章辦學

（一）在辦學過程中，繼教院嚴格按照教育部的規定進行招生。繼教院的招生工作嚴格貫徹本院“穩定優質生源，適度控制辦學規模”的要求，嚴格按照教育行政管理部門的要求進行招生宣傳工作。

（二）繼教院的收費標準是按照各類學歷教育在省廳備案的學費標準進行收費，絕不存在亂收費現象。

多年來，繼教院在廣州鐵路職業技術學院領導的支持下，經過多年的探索和發展，逐步形成了“科學管理、人性服務、謹守質量、追求特色、持續發展”的二十字發展方針。用心做好繼教院的各項工作，以真誠優質的服務贏得了廣大學生的好評，也贏得了合作辦學企業的一直認可。

參考文獻

[1]廣州鐵路職業技術學院繼續教育學院對外服務制度.

[2]廣州鐵路職業技術學院繼續教育學院網絡教育班主任跟蹤制度.