少數民族商品購物網站界面設計的用戶體驗分析

盛婷 武昌理工學院藝術設計學院

引言：我國56個民族，少數民族的數量非常之多，建國六十多年來，各民族結成了平等、團結、互助的社會主義民族關系，國家也重視少數民族地區(qū)的經濟發(fā)展，保護和發(fā)展少數民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。但是因為少數民族多分布在邊緣地區(qū)，物品很少在中國大范圍流傳，人們對少數民族的商品也不了解。在計算機普及和互聯(lián)網技術快速發(fā)展的今天，購物網站，就是對少數民族物品推廣的一個重要途徑。到那時基于用戶體驗的界面設計就當前研究的問題。考慮如何把少數民族物品特色與網頁視覺界面相結合，如何體現(xiàn)出少數民族的文化。

1 網站界面設計

界面設計指的就是在用戶體驗和交互的指導下對網站的設計，對于購物網站的界面設計，考慮用戶的對象是人，分析人類大腦用戶處理信息的限度，人類的記憶特點，人一般的短期記憶是不穩(wěn)定的，在二十四小時內會存在百分之二十五的遺忘率，所以在設計的時候，要注意瀏覽信息比記憶要容易；界面的結構要清晰，讓使用者便于理解和使用，其所設計不能超過一般的常識，要從用戶的角度來考慮設計的方向；除此之外，界面設計還要有序的排列，還要具有安全性，如果當用戶做出危險的選擇時，要及時的提醒。要具有靈活性和人性化。

用戶體驗，也就是用戶在一個網站的全部體驗，包括了他們的對其的映象和感覺，是不是滿意，會不會選擇第二次。基于用戶體驗的網站界面設計，在網絡營銷中是一個重要的競爭部分，要以用戶為中心，一人為本，從用戶的角度去解決問題。商品購物網站界面就要滿足消費者的需求，當消費者進入到商品網站的時候，對商品的滿意程度就是從界面開始，界面的設計會直接影響其購物者在商品網站停留的時間，通過界面中豐富多彩的文本、圖形、圖像和聲音等元素傳遞其所需的信息。從用戶體驗出發(fā)，合理設計和優(yōu)化購物網站界面，將進一步提升和改善用戶網絡購物的體驗，同時促進購物網站自身的發(fā)展壯大。

2 少數民族商品特色

每一個少數民族都有各自獨特的文化，而這些少數民族傳統(tǒng)文化基本上都是以物質文化的形式傳承，比如服飾、銀飾、繪畫、等等，對少數民族傳統(tǒng)文化的保護與宣傳，對少數民族物品的推廣就是一個有效的措施。在新時期，人們對生活水平特高了，出行旅游的人逐漸增多，旅游業(yè)發(fā)展迅速，隨著對少數民族經濟的支持，大力發(fā)展少數民族旅游景點，更多的人去了解少數民族的文化，比如香格里拉，西藏、西昌邛海、肇興侗寨等，對少數民族的物品也有了一定的了解。少數民族的物品有著少數民族文化特性，就比如藏銀、苗族的手工藝品，樂器、服飾等，這些物品都具有民族文化和民族特色。

3 少數民族商品網站界面設計的用戶體驗

3.1 當前網站界面設計情況

在網絡時代，網絡購物越來越普遍，網購規(guī)模也在不斷的增大，其對網絡購物的使用率也還在不斷的增加，就比如咱們熟悉的淘寶、京東，都是使用最多的購物網站。隨著網上購物的規(guī)模增加，對網站界面設計也就越來越重視，越來越精美、越來越新穎，也是一場激烈的競爭。但是界面設計要從用戶的角度出發(fā)，基于用戶體驗來進行界面設計，但是少數民族物品網站界面設計在當前也還存在諸多的不足。（1）界面設計沒有特色，沒有新意，讓瀏覽了很多購物網站的購買者根本起不了吸引興趣的作用。（2）界面設計復雜，不能讓購買者一眼看出其特色，內容過于繁雜，讓消費者產生視覺疲勞，而且一些網站還涉及到了太多的商業(yè)廣告，給用戶帶來不變。（3）交互方式不完善，缺少溝通，缺少選擇提醒，缺少語言信息，這就讓購買者在了解商品的時候，不夠片面，也不能立即找到想要的信息。

3.2 基于用戶體驗的網站界面設計

3.2.1 設計的前提

不同的商品有不同的特點，所以在設計的時候最好不要套用一個固定的公式，要把自己的特色充分的體現(xiàn)出來，遵循一定的原則，以用戶為中心，還要符合一定的邏輯性，那么少數民族商品網站的界面設計，就要以少數民族文化特色作為核心。就比如藏族，青藏高原的原住民，是最古老的民族之一，具有悠久的歷史，有著優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，在文學、音樂、舞蹈、繪畫、雕塑、建筑藝術以及醫(yī)學等方面，留下了極為豐富的文化遺產。對其商品網站界面設計的時候，就需要接和藏族的文化特色來設計，可以選擇藏族的傳統(tǒng)圖案等，把一些特定的文化元素加入其中，讓用戶第一視覺就能明白其物品的相關文化。

3.2.2 網站界面的布局

網站界面的整個設計都要以用戶為中心，其界面的布局和色彩的搭配也是一樣，從用戶端額角度來進行考慮。具有自己的特色，才能吸引更多的訪問者，根據用戶瀏覽的特點和重視區(qū)域來設計，那么在設計少數民族商品網站界面的時候，就可以合理的運用一些中心、對稱等來布局，要把重點信息放在人們?yōu)g覽的中間區(qū)域，方便用戶了解閱讀各類商品信息及相關產品目錄。另外，就是色彩的搭配，要根據商品的特色來選擇合適的色彩搭配，符合購買者的心理效應，今兒營銷購買者的購買行為。就比如少數民族的樂器，首先要采用符合樂器的顏色搭配，再加上民族的傳統(tǒng)顏色，讓購買者感受到濃烈的少數民族文化氣息，增加購買欲望。

3.2.3 界面內容

在進行設計界面內容的時候，購買者對于商品的瀏覽，不會閱讀太多的商品信息，特別是大量的文字信息，只需突出重點，滿足購買者的信息需求。商品的信息分布合理，包括了位置、尺寸等的視覺美感，其商業(yè)廣告的位置不能影響購買者的瀏覽。

3.2.4 設計合理的交互方式

網站界面的交互方式是屆滿的可用性和易用性的體現(xiàn)，讓用戶操作簡單，提高使用效率。（1）所以就要充分的考慮到用戶的操作習慣，而且交互元素不僅體現(xiàn)在文字或者圖片上，還要根據當前發(fā)展形式，聲音動畫的交互方式，可以非讓人們更加方便，還能激發(fā)用戶的興趣。（2）另外就是搜索的設置，讓用戶能夠短時間的搜索出物品，在少數民族商品網站里面，能夠讓用戶快捷的搜索到想要的物品，就比如尋找傣族的服飾，購買者就可以在搜索欄里直接搜索，相應的傣族服飾就顯現(xiàn)出來。同時還應該提供排序以及高級檢索方式，讓用戶在批量的商品里面找到自己想要的商品信息。（3）最后，就是交流功能，因為少數民族對于大多數的人來講還是不夠了解，就算進入網站瀏覽過，基本上就不會在進行瀏覽，為了達到一個少數民族物品的推廣，可以通過短信、微信或者郵箱發(fā)送相關信息。

4 結束語

文章主要從界面設計和用戶體驗二者的分析，來探討了少數民族商品購物網站界面設計的用戶體驗，在進行設計的時候，要以用戶為中心，從界面的布局、界面的內容以及界面的交互性三個方面闡述了基于用戶體驗的界面設計，讓更多的用戶瀏覽少數民族商品，實現(xiàn)少數民族物品的推廣和宣傳。