考慮人際敏感特征的殘疾人輔助器具設計探討

田曉斌

摘要：目的：研究考慮人際敏感特征的殘疾人輔助器具設計，以此避免殘疾人使用時引起敏感心理而拒絕使用。方法：了解殘疾人心理需求與人際敏感特征，在設計殘疾人輔助器具時考慮到殘疾人的敏感特征。結果：考慮人際敏感特征后設計殘疾人輔助器具設計更合理，更易于為殘疾人接受，適配性更高。結論：轉變設計方式結合殘疾人心理需求可以有效降低殘疾人使用輔助器具時的敏感心理特征，使輔助器具具有更好的適配性。

關鍵詞：人際敏感；特征；殘疾人；輔助器具；設計

輔助器具是輔助殘疾人克服生理缺陷，正常完成日常活動的工具，現階段，市場上殘疾人輔助器具較多，在輔助器具的設計上不僅要考慮到殘疾人的生理需求，還要考慮到他們的心理需求，由于殘疾人敏感特征會影響到輔助器具的適配性和使用性，所以，充分考慮殘疾人的敏感特征后實施的設計產品會更易于為殘疾人接受，分析如下。

1.分析殘疾人的敏感特征

研究發現[1]，殘疾人的敏感特征不僅表現在心理需求上，在人際關系上敏感特征也更為明顯，其中，心理需求上，隨著現代產品的日益豐富，人們的需求不僅要物質上滿足需求，還要滿足心理需求。殘疾人由于生理上特殊性在心理上也有特殊需求，殘疾人在溫飽無憂時，安全得到保障基礎上，更希望得到他們的尊重、認可和關懷，希望與普通人得到一樣的待遇，表明殘疾人的心理更敏感、更自卑。在人際交系上殘疾人也有著明顯的特征，在人際交往上大多存在障礙，這是由于殘疾人身體缺陷引起的心理缺失，從而心理上也有著復雜的表現，尤其是人際交往上表現更為明顯。例如：殘疾人會害怕與人持久交往，害怕其他人的否定和審視，回避與陌生人的交往。這些心理特征主要是由于殘疾人生理缺陷引起，由于生理缺陷的終生性，這些心理特征也會終身相隨。對殘疾人心理狀態進行調查發現，殘疾人的自我價值、情緒、幸福感等方面明顯低于正常人，在人際交往上殘疾人的心理障礙也遠遠高于正常人。生理的缺陷導致殘疾人既怕別人過多的關注，也害怕被別人忽視，社會的影響對殘疾人心理壓力更大，導致殘疾人存在人際敏感特征。

2.根據殘疾人敏感特征實施的設計方案

殘疾人心理需求僅次于生理需求，所以，在殘疾人輔助器具設計上在符合生理需求同時，要滿足殘疾人敏感特征心理需求，所以，輔助器具的設計既要因人而異，又要因時空、情境而有差異，輔助器具既要滿足殘疾人隱藏殘疾特征的需求，又要考慮到人際交往時的需求，通過形態、通過形態、色彩、材質等方面的差異為輔助器具賦予情感特征，以此消除殘疾人使用時的敏感心理。具體分析如下：

2.1在形態上的設計

形態情感是輔助器具的造型和使用情境的匹配，要符合產品功能，也要考慮到殘疾人的敏感特征心理，例如：可以選擇隱藏式的設計，滿足殘疾人情感需求的設計要避免生理缺陷受到歧視與不公正待遇，使殘疾人實現與普通人相同的生活方式[2]，輔助器具的隱藏設計可以通過縮小形態、例如：助聽器可以選擇頭發可遮蓋、衣物可掩藏、人體可植入等方式進行隱藏，既能解決殘疾人對器具使用的需求，也能將器具隱藏起來解決敏感心理，避免了他人的目視與側目，得到與正常人相同的待遇。設計人員還可以把輔助器具與殘疾人日常使用的物品結合在一起，輔助功能不受影響同時，通過特殊造型與使用方式，使日常用品被改進，使輔助器具和日常用品匹配不突兀，實現日常用品使用時還能同時得到輔助器具的功能配合。這種設計的輔助器具可以使殘疾人生活在普通人群中不會立即認定為殘疾的身份。還有一種設計方式是通用式，即以全體大眾為使用人群，使產品的通用性滿足所有人群需要，適用不同環境，與傳統只適用殘疾人的輔助器具用于殘疾人這一觀念打破，為行動不便殘疾人提供方便，也為正常人行動不便時提供方便。例如：廚房中的設計可以實現單手下廚，不影響其他操作，例如：接電話。同時也適用上肢殘障的殘疾人使用。

2.2在色彩上的設計

色彩是情感表達的途徑，冷暖色等色彩可以營造出不同的視覺感受，對不同環境與審美需求時，設計色彩要做到美觀大方和協調，還要根據產品功能與特征配色。殘疾人輔助器具大多為金屬色、灰色等，這種配色會引起殘疾人敏感心理[3]，所以，輔助器具設計時可以選擇多種顏色，滿足殘疾人更好的融入周圍環境，避免冷色調的心理不適感，滿足殘疾人的心理需求。色彩的設計既要符合不同殘疾人群需要，還要保證用色的安全。例如：拐杖就要根據不同年齡與性格需求設計不同的色調。安全用色也是主要考慮的內容，可以起到限制和警示作用，而其他色彩也要與安全色協調。

2.3在材質上的設計

輔助器具材質既要符合功能屬性，也要包涵特征情感，材質肌理不同給殘疾人帶來的心理感受也各不相同。輔助器具材料選擇要考慮到材料和殘疾人情感關系，特殊環境下材質外觀和使用特征會受公眾注意，引起敏感心理。所以，要結合產品特性與使用環境考慮進行設計，例如：可以增加塑料、陶瓷等材質，實現材質多樣化，更好的與身邊環境融合在一起，使設計表達出情感。

綜上所述，在輔助器具的使用的各方面，例如：形態、色彩、材質上都結合情感設計，使所有輔助器具的設計融入情感，從而滿足殘疾人的心理需求。

參考文獻：

[1]張旭，陳功.老齡化背景下的康復輔助器具利用與需求研究進展[J].中國康復理論與實踐，2016，22（11）：1350-1353.

[2]張金明.青年肢體殘疾人全面康復需求現狀調查[J].中國社會醫學雜志，2014，31（2）：140-142.

[3]陶慧芬，江傳曾，唐利娟.中國特色殘疾人康復事業發展道路探析[J].殘疾人研究，2018.