大學生創業企業成長績效影響因素研究
——基于279家大學生創業企業的數據調研分析

高 陽

（江蘇財經職業技術學院金融學院，江蘇 淮安 223003）

引言

大學生作為我國的年輕高級知識人群，有著較為豐富的知識儲備和其他高級知識分子所欠缺的創造力，是我國“十三五”規劃的創業主要人群。為了鼓勵和支持大學生創業，以創造更多的就業機會和促進經濟與社會的發展，中央和地方政府部門近年來紛紛出臺各項創業支持政策，以此鼓勵并積極引導大學生創業。江蘇省目前大學生創業環境良好，大學生企業也已成為創新強市、發展創新型經濟、建設創新型城市的生力軍。但是，大學生創業企業一個較為顯著的特點是市場應對能力較弱，從孵化到存活和發展較為艱險。江蘇省大學生創業企業同樣存在這樣的問題，大學生創業者創業積極性高，但所創企業存活率低。如何改變這一現狀，提高大學生創業企業的生命力，是當今學者們研究的重要課題。明確大學生創業成長過程中各階段的影響因素己經成為提高大學生創業企業績效的首要問題。針對此，本文以279家大學生創業企業為例，在梳理現有研究的基礎上，進行大學生創業企業成長績效的影響因素研究，并提出大學生創業企業的發展策略，以期對全方位提高我國大學生創業企業的生命力有所裨益。

一、相關研究成果

國外研究中，Nor Azlina AbRahman，et al（2016）對企業的組織建構問題進行了研究，從組織行為學的方面研究了企業的創立與發展，并結合企業發展的階段性進行了發展策略和布局的合理制定。同時，也提出了影響企業建構與發展的影響因素，肯定了社會網絡與企業自我監控對其發展的重要作用，并從整體角度出發研究了企業發展不同階段的轉型策略，提出了企業戰略布局應與階段性相適應的結論。Alejandro Hernández-Trasobares，et al（2016）也針對企業發展的整體過程進行了結構性分析，認為企業在經營發展的過程中，應該結合不同階段的發展特征對企業進行策略調整，這是基于不同影響因子對企業不同階段的影響程度和水平而進行的考慮，也是整合組織發展的過程對現代企業的有機結合方式進行本質研究的成果。Juan Nu?ez-Pomar，et al（2016）研究了不同因素對企業績效的影響作用，從資本運作與社會網絡發展的角度探究的相關因素對企業成長的貢獻程度，明確了社會資本作為可變資本對企業不同發展階段的貢獻水平。這些研究成果對提高筆者理解大學生創業企業階段性發展及績效的衡量方式具有重要的指導作用。

從我國學者的研究成果上來看，劉暢等（2015）針對企業創業過程中的各個階段進行了績效的衡量指標選取。在問卷編制和具體調查研究開展的過程中，將企業的生存績效、成長績效和創新績效進行了具體劃分，并對不同階段績效之下的影響因子進行了歸納。這種劃分方式使得對大學生創業企業的研究更具階段性，并剖析了不同發展階段中企業績效衡量因子的差異。房路生等（2010）研究了企業初創時期的各項指標衡量方式，認為企業創立的最初階段對企業創立者的社會資源和自身素質依賴程度最高，本質上認同企業初創階段的領導者主導方式，并通過開展多元回歸分析將領導者的自身素質劃分為年齡、學歷、社會網絡、資金掌握程度、親緣和業緣水平等各項因素，針對領導者個人素質的提高提出了企業深化發展的對策。竇紅賓等（2011）對城市和農村的不同企業創業類型進行了綜合性對比研究，旨在衡量不同創業環境對其創業的影響作用，是在經濟社會學和組織行為學的雙重視野中明確創業環境對企業創立的影響作用。

通過對國內外相關研究成果進行簡要歸納與分析，筆者明確了研究大學生創業企業的入手點，并為深入探究大學生創業企業績效的指標體系奠定了基礎，這些對筆者開展大學生創業企業成長績效的實證研究具有直接推動作用。

二、實證研究開展

（一）大學生創業企業成長績效影響機制分析

大學生創業企業成長績效指的是大學生創業企業成長階段的績效。在企業不斷壯大的過程中對企業的發展產生影響的各個因素以及具體影響的程度主要從以下幾個方面加以衡量。

1.社會網絡

隨著我國實體經濟間聯系程度的加深，社會網絡的形成與對其運用的程度也成為了企業創業過程中不可忽視的關鍵環節。對社會網絡可從主體與特征兩個角度加以詮釋。

從主體方面可將社會網絡劃分為以下幾點：

（1）政府網絡

政府網絡是企業創立過程中社會網絡的重要構成部分，也是我國社會主義市場經濟發展特征的重要體現。政府作為大學生創業企業的重要依托，其發展環境直接影響到企業成長績效的高低，處理政府網絡對企業的貢獻方式，合理整合政府資源，對企業成長績效的提高具有作用。

（2）親緣網絡

親緣網絡是大學生創業過程中的重要社會網絡類型。由于我國從傳統社會向現代社會的轉型完成不徹底，親緣網絡依舊在社會網絡中占據重要的地位，血緣關系是大學生創業過程中重要的關系類型。親緣網絡可為大學生創業者提供資金基礎、技術支持、組織保障等，家族式企業的發展是親緣網絡在大學生創業和發展過程中扮演重要角色的體現。

（3）友緣網絡

友緣網絡介于親緣關系與業緣關系之間，在大學生創業初期和對企業的資源整合起到一定的作用，有助于大學生創業過程的推進，并在拓展服務對象、整合社會網絡方面具有重要的作用。

（4）業緣網絡

業緣關系表現為在從業過程中所形成的具有一定情感聯系和業務聯系的關系，這是對大學生創業和整合社會資源具有重要作用的關系類型，也基于雙方在從業過程中對共同業務的熟悉與了解、同一行業發展前景的預測、相關客戶市場信息的收集與共享等，成為大學生創業過程中重要的社會網絡類型。

2.資源獲取

（1）人力資源

人力資源是企業大學生創業重要的資源依托，對企業各個階段的發展具有重要的作用，也是企業成長績效的綜合性衡量指標之一。

（2）財務資源

財務資源是大學生創業的核心資源之一，也是企業得以運行的物質基礎。財務資源對企業成長績效主要具有以下作用：為企業創立所需的各項條件奠定物質基礎，通過融資等方式為企業發展提供資金，保證企業具有足夠的注冊資本和運營資金。

（3）客戶資源

客戶資源在企業大學生創業過程中具有基礎性地位，所表征的是企業拓展核心業務與進行業務開發的潛力。一定的客戶資源是大學生創業企業的基礎，也是市場的微觀表現形式。

（4）環境資源

環境資源作為自然資源，具有可再生與不可戰勝的雙重屬性。其一方面是企業成長過程中的物質基礎，另一方面也對政策產生了一定的影響作用。

3.大學生創業者素質

大學生創業者素質對大學生創業過程具有重要的影響作用，是影響大學生創業企業成長績效的關鍵因素。大學生創業者素質因素可劃分為以下幾點：

（1）大學生創業者年齡

大學生創業者年齡對大學生創業成功與否具有重要的作用，也對大學生創業過程中成長績效的提高有重要的影響作用。不同年齡大學生創業者由于經驗積累和以往發展行業、領域、思維觀念的差異而導致其在大學生創業的過程中行為與思維路徑具有重大的差異。

（2）大學生創業者經驗

大學生創業者經驗對大學生創業企業成長績效的提高具有重要的作用。大學生創業者經驗與其年齡、成長環境、以往行業選擇和發展水平、業緣關系和友緣關系具有較大的相關性，而上述因素直接影響到大學生創業者對行業發展趨勢、產品市場容量、客戶資源等的判斷，并影響其大學生創業策略與成長策略的制定。

（3）大學生創業者決策偏好

大學生創業者決策偏好是影響企業成長路線制定的重要因素。大學生創業者決策偏好一般從兩方面考慮：第一，大學生創業者在決策過程中具有激進型或是穩健型的決策風格，這影響到其大學生創業戰略和發展策略的制定，并對企業發展階段的轉換和發展方式的轉型具有重要的影響作用。第二，大學生創業者的決策偏好也體現在其對市場發展初期國家政策的敏感度、人員利用與團隊組建等各個方面。

（4）大學生創業者行業選擇

由于我國對互聯網行業、金融行業、文化旅游行業等的大力重視，使得該類行業的發展具有眾多的契機，并進而影響上述行業成長績效與各項評價指標的綜合性提高。大學生創業者在創業的過程中選擇以上行業進行創業，一方面其投入與傳統行業相比較低，另外一方面國家政策對上述行業的扶持與消費者的選擇成為推動以上行業發展的重要動因，這使得大學生創業者的行業選擇成為影響其成長績效的重要因素。

（5）大學生創業者知識與技能

大學生創業者的知識與技能對其創業過程具有重要的影響，其知識背景直接影響到創業者的綜合素質。在我國產業轉型期，知識經濟的發展水平日趨提高，國家也對其給予了高度重視，互聯網行業、傳媒行業、高新技術產業等均是知識創業的重要領域，這使得大學生創業者自身素質成為影響大學生創業企業成長績效的關鍵因素。同時，由于我國新興行業的發展門檻較高、知識壁壘的存在也使得大學生創業者的知識對創業過程具有重要的影響，這是轉型期對大學生創業者自身素質的宏觀需求，也是我國大學生創業向縱深化與精細化發展的重要表現。

（6）大學生創業者社會資源

大學生創業者的社會資源在其創業過程中產生巨大的作用，這也是大學生創業的核心所在。由于大學生創業是對資源的有效整合，大學生創業者的社會資源則成為整合的主要對象。人力、物力、財力資源的擁有情況，對社會資本的判斷情況，縱深挖掘社會資源的能力等均是影響企業成長績效的關鍵部分。

（7）大學生創業者網絡能力

大學生創業者社會網絡中業緣關系所占的比重直接影響到其網絡能力的高低，這是社會分工逐漸細化，社會有機團結取代機械團結發展的重要顯現，對業緣關系的運用水平也是企業發展潛力的重要衡量因素。反之，大學生創業者在創業過程中過分依賴親緣等社會關系則將降低其網絡能力，影響企業縱深發展效率和成長績效的提高。

4.外部環境

（1）政策引導

政策引導對大學生創業企業成長績效的提高具有重要作用，主要體現在以下幾個方面：第一，國家政策引導將直接影響到財稅政策的制定，這對企業的收益具有重要的影響作用。第二，國家政策引導將對資金扶持流向有重要的影響，這對大學生創業企業而言可以帶來大量的發展機會，并將通過國家對市場進行影響而影響到企業的發展水平。第三，國家政策引導將對行業發展的資質情況與技術標準產生影響，這是不斷提高行業發展水平與合規程度的關鍵性步驟，并將直接影響到企業的成長績效。

（2）環境基礎

第一，國家政策環境有利于推動產業結構調整并進而影響大學生創業企業的發展決策，并在財稅等方面對其產生作用。第二，法治環境有利于規劃行業發展秩序，優化行業外部發展環境，為行業大學生創業提供發展契機，使得行業內部競爭以兩性形式開展。第三，行業發展環境體現為發展潛力與發展水平，現階段發展水平是行業成長績效的基礎，對行業固有的大學生創業收益情況具有決定作用，而行業發展的潛力將直接影響到成長績效與創新績效，并對成長周期與成長空間產生影響作用。第四，市場環境也對企業大學生創業的成長績效具有影響，市場競爭形勢、市場飽和程度、市場主體素質等均是影響企業大學生創業成長績效的關鍵部分，并將持續影響企業發展。以上幾部分構成企業發展環境的主體。

（3）產業優化

產業組合與優化情況也是外部環境對大學生創業企業成長績效產生影響的具體表現。隨著國家對產業轉型與優化調整重視程度的加深，產業內部資源的重構與發展主體的篩選成為關鍵的環節，這將直接影響到對大學生創業主體的篩選，并對市場環境的發展具有重要影響作用。

（4）技術整合

技術整合與發展水平也是外部環境對企業成長績效產生影響的部分。技術整合水平將影響到大學生創業企業的行業入門標準、生產與操作規程、產品合規程度、技術標準制定與遵循等各個部分，對技術的整合力度是我國從提高行業發展水平入手提高行業發展程度的嘗試，也給大學生創業造成了一定的挑戰。

（5）資金扶持

資金扶持是大學生創業企業階段成長績效的重要影響部分，也是對大學生創業成功與否具有直接影響的部分。從資金扶持的類型上看主要分為政府扶持、金融機構扶持兩部分，政府的資金扶持方式為獎勵補貼、財稅扶持等，為大學生創業企業環境的優化做出了重要的貢獻。

（6）法律規范

法律規范是大學生創業企業外部環境的重要構成部分，其對市場競爭環境的優化起到重要的作用，也對企業合規管理與風險控制具有重要的規范作用。

（二）命題假設

衡量企業的各個階段績效以及成長水平一般通過財務指標進行分析，這也是財務指標對企業發展情況具有較強詮釋能力的體現。在具體財務指標的篩選上，將ROA（總資產收益率）、ROE（凈資產收益率）和ROS（銷售利潤率）作為具體數據收集與研究對象，依據對大學生創業企業成長階段中影響因素的維度劃分，進行如下命題假設：

H1a：政府網絡越發達，則大學生創業企業成長績效越高；

H1b：親緣網絡越發達，則大學生創業企業成長績效越高；

H1c：友緣網絡越發達，則大學生創業企業成長績效越高；

H2a：政策資源越豐富，則大學生創業企業成長績效越高；

H2b：財務資源越豐富，則大學生創業企業成長績效越高；

H2c：技術資源越豐富，則大學生創業企業成長績效越高；

H2d：客戶資源越豐富，則大學生創業企業成長績效越高；

H3a：大學生創業者年齡越大，則大學生創業企業成長績效越高；

H3b：大學生創業者經驗越豐富，則大學生創業企業成長績效越高；

H3c：大學生創業者決策越穩健，則大學生創業企業成長績效越高；

H3d：大學生創業者網絡能力越高，則大學生創業企業成長績效越高；

H4a：環境基礎越優良，則大學生創業企業成長績效越高；

H4b：產業優化程度越高，則大學生創業企業成長績效越高；

H4c：法律規范越健全，則大學生創業企業成長績效越高。

以上研究假設主要將大學生創業企業成長階段的影響因素劃分為四個維度，分別為社會網絡、資源獲取、大學生創業者素質和外部環境。在具體的研究中，結合上述研究假設中的因子和一般性企業績效的影響因子進行變量的對應選取和模型建立。

（三）樣本選取與模型建立

本文在研究過程中，選取了江蘇省的300家企業進行研究，最終有效回收企業數據為279家，這也是本文最終的樣本容量。在企業性質及規模的篩選上，選取5個行業的企業進行研究，并選取人數在25～50人的企業進行研究；在時間節點上，選取 2013、2013、2014、2015、2017 年的企業財務數據和非財務數據進行研究。問卷制定中，以李克特五點量表為量表編制的賦分方式。對于客觀數據的收集，以數據實際為準；對于主觀數據的收集，以回收問卷顯示為準。結合研究假設及一般性企業績效的影響因子，對以上命題假設中涉及到的變量進行詮釋，具體變量劃分及相應的定義整理如表1。

表1 樣本符號及算法

在模型建構中，將企業績效作為因變量，將社會網絡、資源獲取、大學生創業者素質和外部環境作為解釋變量，將企業規模、財務杠桿、現金流、年度、行業作為控制變量進行建模如下：

其中，企業績效用 Performance表達，ROA（總資產收益率）、ROE（凈資產收益率）和ROS（銷售利潤率）作為一般衡量企業發展的財務指標，基于研究的客觀性和前文中對于企業成長績效衡量指標的界定和篩選，建構模型如上。

（四）描述性統計

結合對樣本數據的收集，對問卷信息進行整理與歸納，將描述性統計結果整理如表2。

表2 描述性統計表

續表

通過對以上描述性統計結果進行分析，可知樣本企業的績效水平差異較大，對上述企業進行進一步的分析和論證具有必要性。以下將結合問卷的各項收集數據，對問卷的信度和效度進行分析，并將此作為相關性分析的前提，保證實證研究結果真實可信。

（五）信度效度分析

在 Cronbach’s α 檢驗中，以 Cronbach’s α 系數作為問卷信度數據加以計算。Cronbach’s α系數一般在0～1之間，一旦小于0.6，則被認為信度較低。而在0.7以上，則信度較高。依據搜集整理的數據進行問卷的信度檢驗，具體如3。

表3 Cronbach’s α 系數檢測表

通過檢測可知，整體問卷Cronbach’s α為0.751，證明可信度較高。其中，QYN、FYN、AOE、EDP、LN值小于0.7，將以上項目剔除；而EE的CITC小于0.4，同樣予以剔除。將上述因子剔除后整體問卷的Cronbach’s α系數為0.872，內部有效性得到顯著提升，進而具有更高的可信性。二次檢測結果略去。

運用SPSS22.0依據剔除部分指標后的問卷進行各個變量間KMO的檢驗，證明 KMO均大于0.7，與此同時，Bartlett球形度檢驗卡方統計值顯著性均在0.01以下，說明對以上因子進行分析可有效詮釋大學生創業企業成長績效影響因素。運用最大似然法對余下變量進行公因子提取。最終，社會網絡提取一個公因子，資源獲取提取四個公因子，大學生創業者素質提取兩個公因子，外部環境提取兩個公因子。余下變量對詮釋大學生創業企業成長績效具有較強的解釋能力。以下結合KMO檢驗和Cronbach’s α檢驗提出變量后的余下因子進行相關性分析與回歸分析。

（六）相關性分析

運用SPSS22.0對上述因素進行相關性分析，可知其中部分因子間具有一定相關性，且相關因子的內部相關程度最高的因子相關性系數為0.992，說明研究大學生創業企業各因子對企業成長績效具有一定聯系，通過對上述因子進行相關性分析，可詮釋大學生創業企業的成長績效的影響因素。結合相關性分析結果，歸納如表4。

通過以上相關性分析結果可知，本文假設中的各項因素之間大多具有相關性，以下將通過對數據的擬合性進行分析，進一步明確大學生創業企業成長績效的影響因素及影響程度。

表4 相關性分析表

（七）數據擬合性分析

對上述相關性檢驗結果進行參考，并對大學生創業企業財務績效的具體數值進行運算，將具體影響因子和影響路徑建立相關關系，對擬合系數、標準誤、決斷值以及P值進行檢測。在檢測中，將企業規模、財務杠桿、現金流、年度及行業等控制變量納入到檢測范圍中，對大學生創業企業成長績效的綜合性影響因子及影響程度進行總體性詮釋。具體結果如表5。

表5 數據擬合性分析列表

通過上述分析可知，大學生創業企業決策者偏好、環境基礎、企業規模與數據年份未通過檢驗，對大學生創業企業成長績效并無直接影響。同時，NFI=0.879；CFI=0.891；IFI=0.902；GFI=0.898；RMSEA=0.071，說明項目的可信度較高，可詮釋大學生創業企業成長績效的影響因子及影響性質和程度。

（八）研究結論與說明

通過對本文內容及相關性研究結果歸納，可得如下結論（見表 6）。

表6 研究結論表

通過對以上研究結果進行分析可知，政府網絡的發達程度對大學生創業企業成長績效的提高具有直接推動作用；政策資源、財務資源等資源的豐富程度和大學生創業者自身的網絡能力及產業優惠政策等因素對大學生創業企業的成長績效影響具有顯著性。其他因素雖然在本文的定量研究過程中并未通過檢驗，但僅僅說明了這些因素在大學生創業過程的成長階段并未發揮顯著作用，而不說明這些因素對企業生存階段以及創新階段不產生效用。故而，對以上研究結果應辯證分析，而不應一概而論。

三、相關對策與建議

本文對江蘇省大學生創業過程中企業成長績效的相關影響因素進行分析，并以定量研究提高了研究結果的精確性。結合以上定量研究成果，可采取如下對策推動大學生創業企業提高其成長績效：

第一，大學生創業企業應對政府的相關政策信息及一系列審批條件的限制因素進行有效收集和歸納，以政策作為推動自身不斷發展擴大的重要基礎，利用國家對大學生創業企業的政策優惠、營改增的優惠納稅政策、小微企業扶植政策等不斷推動自身發展。同時，企業也應提升自身對政策及政府相應運作方式的了解程度，掌握國家宏觀經濟走向，掌握行業發展概況以及國家的投入情況，以提高自身生產發展與區域經濟規劃的結合程度。

第二，提高自身的財務控制水平，通過提高市場管理制度、建構風險預警管理體系、結合用友軟件等，設定企業財務風險預警閾值，進行過程性監控；在成本管理、收入控制等方面采用AHP法等先進的管理辦法，結合對銀行等金融機構的貸款變動情況進行企業綜合性財務管理水平的提高。同時，通過提高企業的財務管理水平進而提高其成長績效，也將此作為推進企業全方面制度優化的重要途徑。

第三，提高自身的技術發展水平，以技術水平的提高作為推動企業不斷創新的內在動力，通過提高內生性以提高大學生創業企業發展的綜合性績效。我國企業逐漸由勞動密集型企業向高新科技企業發展，小微企業及其他大學生創業企業在新能源領域、產業戰略咨詢領域等方面的技術水平已經成為其成長績效的決定因素。隨著我國產業的升級與技術發展，開發核心技術并提高科學技術的轉化能力正逐漸成為企業有效推動自身市場地位提高的必要舉措。

第四，大學生創業企業提高自身的市場拓展能力，結合當前我國行業變動趨勢以及宏觀經濟發展概況，通過有效發掘行業發展的潛力并掌握客戶資源的流動狀況，運用客戶生命周期理論，結合先進的市場營銷方法，以NPV法、CLV理論等提高企業市場拓展能力，這是提高大學生創業企業不可替代并推動其產值提高的舉措。在培養核心客戶的同時，企業也應不斷開發新市場，并以市場的需求作為提高自身技術水平的方向，這是企業技術水平的提高與市場拓展能力的增強的重要途徑。

第五，大學生創業企業的領導者應注意提高自身各項修養，以經驗帶動企業發展水平的提高，以網絡能力的全方面發展提高企業的客戶質量并優化客戶資源。運用格蘭諾維特的社會關系理論及強關系與弱關系的有機結合理論，大學生創業者在提高自身勞動能力的同時，也應適度轉變其客戶資源的拓展方式，不斷開拓新市場，建構有機聯系，推動其客戶拓展方式的革新，以現代管理理念推動其網絡能力的提高。

最后，大學生創業企業發展應緊密結合我國對行業的規劃并結合行業現有發展規模與程度進行再發展。正是由于行業發展的優化程度對企業成長績效具有直接影響作用，故而，政府和行業協會等在發展中應不斷提高對我國企業的規劃管理程度，推動行業優化升級，整合行業制度規范，以行業發展的優化推動企業成長績效的提高。這是充分發揮政府的主體性以實現對市場主體管理整合作用的體現，也是通過政府等機構部門推動大學生創業企業成長績效提高的措施。