互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代影院經(jīng)營管理方式研究

趙豐光 金環(huán) 沈陽工學(xué)院

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，科技技術(shù)的不斷創(chuàng)新，我國的電影市場也得到了一定變革。正值電影產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要時(shí)期，為了可以在變化無常的市場中明確未來的發(fā)展方向，影院的經(jīng)營者要將精力集中在重要的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)工作上，也就是明確與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展的方向。

1 了解觀眾的消費(fèi)心理

不管是現(xiàn)場還是其他形式進(jìn)行購票，觀眾在了解電影場次之后開始購買電影票，很多人選擇在影片開始前的三十分鐘入場，在這半小時(shí)的時(shí)間里，需要影院為其提供舒適的等待環(huán)境，而在階段觀眾存在很強(qiáng)的消費(fèi)行為，尤其是在開場強(qiáng)的十分鐘左右。此時(shí)就需要影院經(jīng)營者加大關(guān)注，全面分析觀眾的消費(fèi)心理，了解他們的需求。因此，在經(jīng)營中，影院壓構(gòu)建開放化的購物環(huán)境和刺激消費(fèi)的環(huán)境，讓觀眾在觀看電影的開始和結(jié)束，產(chǎn)生消費(fèi)的想法。全面分析觀眾的消費(fèi)心理、價(jià)格需求以及非理性消費(fèi)特點(diǎn)等，通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治觯J(rèn)真進(jìn)行影院的全面化小額零售業(yè)銷售工作。

2 吸引年輕群體參與影院活動(dòng)

在調(diào)查研究工作中發(fā)現(xiàn)，年輕人對分時(shí)電影和影星更為關(guān)注。除了現(xiàn)階段影院組織的發(fā)布會(huì)、首映儀式等活動(dòng)外，影院的經(jīng)營者也可以通過整改經(jīng)營方案、發(fā)掘影片反映營銷等形式吸引更多年輕群體的目光:其一，考慮適宜的條件，結(jié)合影廳資源，設(shè)計(jì)方向強(qiáng)的點(diǎn)映和團(tuán)購。構(gòu)建特色經(jīng)營活動(dòng)；其二，在了解市場的同時(shí)，在節(jié)假日、寒暑假中設(shè)計(jì)通宵電影，或者是在網(wǎng)絡(luò)和第三方平臺上設(shè)計(jì)促銷活動(dòng)，像觀影抽獎(jiǎng)、購買與電影相關(guān)書籍等；其三，影院零售消費(fèi)工作最重要的是滿足觀眾的消費(fèi)需求，符合他們的理性和非理性心理特點(diǎn)。如進(jìn)行特色的點(diǎn)播放映廳，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)上觀眾的數(shù)據(jù)和預(yù)約情況反映老電影、藝術(shù)電影等。

3 影院經(jīng)營促銷多種模式并存

現(xiàn)階段的影院或者是院線，大部分都更為關(guān)注硬件設(shè)施，多軟件關(guān)注的較少；注重票房數(shù)據(jù)，不關(guān)注品牌培育。影院管理工作的重點(diǎn)在于關(guān)注市場營銷和促銷活動(dòng)。在現(xiàn)階段的市場環(huán)境中，其最終目標(biāo)主要分為以下幾點(diǎn):其一，提升影響力度；其二，增加單片反映的場次；其三，有效掌控和提升單場的人數(shù)；其四，增加有效的票房和收入。因此影院可以通過下述活動(dòng)來提升營銷水平:其一，媒體機(jī)構(gòu)的專場反映；其二，影片的新聞發(fā)布會(huì)；其三，首映儀式與見面會(huì)；其四，網(wǎng)絡(luò)營銷和宣傳。

4 與制片方實(shí)施影片聯(lián)合推廣促銷

網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)如今是人們生活的重要內(nèi)容，在網(wǎng)絡(luò)平臺上傳播信息的速度是非常快速的，所以影院要想提升自身的營銷水平，可以通過這一平臺進(jìn)行。在發(fā)展中，影院經(jīng)營者要有效掌控影片營銷的開始、過程和后期三階段的工作:其一，開始。配合影片的宣傳、發(fā)行機(jī)構(gòu)，進(jìn)行完善的影片前期預(yù)熱和信息宣傳工作，了解市場對影片反饋的信息；其二，過程。觀察和整合觀眾的反應(yīng)，通過影院與觀眾有效交流，或者是通過觀眾的體驗(yàn)信息調(diào)查，結(jié)合實(shí)際宣傳情況正確調(diào)節(jié)影院下一步的推廣方案；其三，后期。設(shè)計(jì)多樣化的發(fā)行方案和“點(diǎn)映活動(dòng)”，確保影片可以吸引更多的觀眾，調(diào)動(dòng)觀眾觀影的積極性。

5 影院經(jīng)營管理方式要更多元化

現(xiàn)階段，世界所有國家都將影院定位為文化性質(zhì)的商業(yè)娛樂消費(fèi)。在未來發(fā)展中，影院的數(shù)量越來越多，競爭也將變得越來越激烈，所以除了關(guān)注布局、品牌效益之外，影院經(jīng)營管理工作要更多關(guān)注服務(wù)的多樣化。誰提供的服務(wù)更有新意、更全面、更便捷，誰就可以掌控未來的市場。同時(shí)，影院經(jīng)營管理工作不管怎樣實(shí)施，都要結(jié)合電影的主題、文化和品牌等內(nèi)容展現(xiàn)出自己的優(yōu)勢，或者是提供與電影相關(guān)的服務(wù)，不能選擇什么都不做，因?yàn)檫@樣雖然可以在短時(shí)間內(nèi)獲取效益，但從長期發(fā)展角度分析，會(huì)失去市場。例如，電影票、可樂、爆米花等都是電影院常規(guī)性的收入，在新時(shí)代發(fā)展背景下，影院可以選擇拓展相關(guān)書籍的柜臺，讓觀眾在觀看電影的同時(shí)選擇購買書籍；出版期刊、明星海報(bào)以及圖書等內(nèi)容，增加影院的銷售內(nèi)容。在發(fā)展中，各個(gè)影院只有構(gòu)建不同類型的影院，才能獲取更多的消費(fèi)群體。

6 結(jié)束語

通過上文分析可知，我們要從優(yōu)化影院網(wǎng)絡(luò)銷售方案、借鑒國外影院管理方案、整改影院管理形式；減少管理成本以及構(gòu)建不同類型的特色影院等方面入手，設(shè)計(jì)以觀眾為基礎(chǔ)的服務(wù)系統(tǒng)，以此優(yōu)化我國影院管理工作的水平。

[1]于欣,邊靜, 葉子. 中國影院觀眾的十年變化與影院經(jīng)營服務(wù)[J].當(dāng)代電影, 2015(12):21-25.

[2]楊丹.新媒體環(huán)境下的成都影院營銷[J].成都理工大學(xué),2015.