稻盛和夫如何應對輿論圍攻？

曹岫云

作為領導人，沒有誤解與委屈，就沒有真正扎實的成長。稻盛和夫尚如此，更何況我們呢

稻盛和夫的京瓷公司發展迅猛，一路高歌。但一次突如其來的意外打擊，讓樂天派的稻盛也感覺痛苦，一時情緒低落。

不依不饒怎么加

稻盛先生開發的精密陶瓷，從電子領域發展到醫療領域，用精密陶瓷做的人工牙根和人工股關節使用效果優良，獲得了厚生省（衛生部）的認可。醫院方面懇求京瓷制造陶瓷膝關節。京瓷回答說要等辱生省認可。但醫生說，患者等不及，既然股關節已被認可，膝關節肯定沒問題，因為是患者的強烈要求，如果有問題，由醫院和患者自己負責。在這種隋況下，京瓷就同意了。這就違反了新產品需要厚生省事先認可的《藥事法》。有人把這事捅給媒體，媒體開始對稻盛先生和京瓷公司口誅筆伐，大肆圍攻。

日本人有所謂“島國心理”，嫉妒心很重，看不得別人比自己好。一旦抓住成功人士的把柄，趕緊幸災樂禍，上綱上線。什么“惡德經營者”呀，什么“以病人為誘餌，大發不義之財”呀，什么“違法亂紀”呀等等，大帽子滿天飛。盡管稻盛在電視攝像機面前再三低頭道歉，他們還是不依不饒。稻盛先生的名譽和信用都受到了很大傷害。

生性正直，以“利他”為信條的稻盛先生，此時也不免痛苦煩惱、坐立不安。稻盛先生想到了圓福寺的西片擔雪老師。他趕到圓福寺，向西片老師傾訴自己的委屈。

不料，西片老師卻說：“稻盛君，這是沒辦法的事。你煩惱，正是你活著的證明，這難道不是好事嗎？”

這當口，老師說這話，稻盛先生覺得費解。但老師接下來的一段話，讓稻盛先生茅塞頓開：

“災難消‘業。當災難發生時，過去包括前世造的‘業也隨之消失。過去造過什么‘業無法知道，但是僅僅這種程度的挫折，就能將以往的錯誤一筆勾銷的話，應該高興才對啊！”

佛教里的所謂“業”就是原因。當原因招致的結果發生時，原因也隨之消失。換句話說，不良結果的出現，說明不良的原因已經以災難的形式表現出來，過去的“業”已隨之消失。災難可以清算和洗滌自己積下的污垢，所以這是好事，不但不應痛苦，而目值得慶賀，應該感謝。何況雖說是災難，并沒有嚴重到危及生命，不過是遭受了輿論的一頓批判。

原來如此啊！稻盛先生說：“西片老師尊貴的教導讓我豁然開朗，痛苦郁悶頓時煙消云散，渾身充滿了力量。”

對待困難和災難，抱有如此達觀的態度，人生還有什么值得煩惱呢？樂觀主義的人生觀在稻盛先生的心底扎下了根，成為他終生的信念。

恩將仇報怎么辦？

1998年，京都有一家步話機生產廠家面臨破產危機。在這之前，從美國來的訂單多如雪片，企業擴建廠房，購置設備，招聘大量員工，但后來訂單突然中止，因為是單品生產，企業馬上陷入危機。社長上門求救，說他“只想救員工”。這話打動了稻盛先生，稻盛先生去實地考察，并與該企業干部員工喝酒座談，他們也熱切懇請稻盛先生出手相助。稻盛先生僅僅出于俠義之心，沒有任何所謂戰略戰術上的考量，就決定把這家企業收入京瓷麾下'并著手重建。但是數千人的企業，沒有產品，沒有市場，重建談何容易。在這過程中，部分激進派工會成員提出了過分的要求，遭稻盛先生斷然拒絕后，他們不但組織罷工，而且涌到京都的繁華街市，用高音喇叭進行宣傳；甚至到稻盛先生的私宅附近挑釁，發傳單、貼標語，用惡毒的語言污蔑中傷；還通過報章雜志發表誹謗言論，破壞稻盛先生和京瓷公司的形象。

然而，稻盛先生不動如山，既不妥協，也不應戰，怨言一句不吐，牢騷一句不發，一味忍耐，把精力集中在該企業的產品開發和市場開拓上。日久見人心，最后，除少數人辭職外，大部分人都被稻盛先生的利他精神所感化，該企業也成了京瓷重要支柱之一的電子機器部門。

經營企業必須在嚴酷的市場競爭中不斷勝出。經營是苦差使，經營需要堅強的意志，需要燃燒的斗魂，需要壓倒一切困難的勇氣。但是一味緊張，有張無弛，人很難長期堅持。所以稻盛先生說：“以樂觀態度面對困難和逆境，是人生成功的鐵則，是經營者生存的智慧。”

對于外界的批評乃至毀謗，陽明先生說得精辟：“毀謗自外來的，雖圣人如何免得？人只貴于自修，若自己實實落落是個圣賢，縱然人都毀他，也說他不著。卻若浮云掩日，如何損得日的光明？”

（本文節選自作者新著《稻盛哲學與陽明心學》，東方出版社出版）

責任編輯：化石