創業需要延遲滿足感?

闌夕

在11月17日，張一鳴的身份改為今日頭條的母公司字節跳動的CEO，接任他擔任今日頭條CEO的是之前總管今日頭條產品的陳林。這意味著從組織架構的層面，字節跳動官宣了雙輪驅動的組成模式，一個輪子是內容分發平臺今日頭條，另一個輪子是短視頻社交平臺抖音。

在我看來，對于今日頭條這款產品，最傷其品牌根基的評價，其實來自黃章晉。他說張一鳴的創業項目是區分人的篩子，“被它捕獲的，是自我塑造意識薄弱、延遲滿足能力低下、很難在現實世界獲得成就獎賞的人，用飯桌上的話來說就是，沒錯，他們的時間和生命不值錢，是我們給了他們幸福感。”

字字如刀，刀刀見血。

創業可以分為兩種，一種比較感性，或者說知行合一，做的事情就是自己真心認同并熱愛的，比如馬云，從做中國黃頁開始，就是“要讓天下沒有難做的生意”，無論產品形態怎么變，主旨都是用互聯網降低貿易成本。還有一種是理性的，是從邏輯判斷某個市場存在機會，然后調度海底切資源進入謀求成功，自己是否對這件事情抱有興趣，倒是非必要的。

顯而易見的是，張一鳴屬于后一種創業者，他絕對不會是今日頭條和抖音上面的內容消費者，甚至恰恰相反。

黃章晉說今日頭條服務的用戶都是“延遲滿足能力低下”的人，而張一鳴最推崇的圖書、由哈佛大學心理醫學博士M·斯科特·派克所寫的《少有人走的路》，極力主張的生活價值就是“延遲滿足感”。

認識張一鳴十幾年的大學室友說這個人像機器一樣，“不打牌，不看碟，也不玩游戲，讀了四年大學，除了上課、看書，他的業余活動就是寫代碼和修電腦”。如果張一鳴在他的大學生涯里遇到了今日頭條，恐怕連下載按鈕都不會去點。

張一鳴甚至很清醒地表達過一個現在看來相當殘酷的觀點：人可以分為兩類，一類是追求效率的少數精英，他們可以在現實生活里實現自我認知，另一類則是大部分時間需要圍繞一個東西打轉的人，不管這些東西是宗教、小說、愛情還是今日頭條，他們需要沉迷其中。

張一鳴在說這番話的時候，并未對號入座地把自己定位在哪一類人里，但是答案也不那么難猜。一個壓根不是自己產品目標用戶——甚至會有意識地約束自己遠離類似誘惑——的人，取得了前所未有的業績和數據，這簡直理性到了硬核的地步。

張一鳴對于今日頭條以及抖音面向市場的長遠判斷，回頭來看同樣是精準得可怕。

2013年，他寫了一篇題為《為佩奇關閉GoogleReader的魄力叫好》的日志，這在當時哀鴻遍野的IT行業里是很少見的。他說RSS模式對于用戶是不友善的，它要求用戶具備相當高的信息組織能力'而且還要足夠自律。但是，要在信息匱乏和信息過載之間獲得平衡，普通用戶是做不到的。

這篇日志沒有給他剛剛開始做的今日頭條打半個字的廣告，但指向性已經相當明確——因為判斷用戶需要信息飼養，這才有了今日頭條的橫空出世。

淘寶總裁蔣凡披露，在今年的“雙十一”期間，淘寶平臺里的個性化推薦流量創紀錄地超過了用戶搜索的流量。這是前所未有的事情，連花錢買東西這件事情，用戶都要向技術讓渡自主權了：我不知道、也懶得知道自己想買什么，不如你告訴我吧。

我記得是阿西莫夫還是誰說過一句話：“在對科技變化的期待上，我們總是愿意高估比較遠的未來，同時卻又容易低估比較近的未來。”

編輯：李垣諭penguinpen@163.com