湖南新寧農商銀行 “四強化”謀劃一季度工作

皮育生 何春艷 張飛翼

日前，新寧農商銀行召開了2018年一季度經營工作會議，總行班子成員、各部室經理、基層支部書記、網點負責人參加了會議。

會上對今年一季度的業務經營工作進行了全面部署，明確了目標，制定了措施。強化宣傳發動。該行統一思想，高度重視，爭取身未動，聲己遠。在宣傳方式上，通過橫幅、電子顯示屏、網點裝飾、發放紀念品、派發宣傳單、舉辦小型抽獎活動等各種形式來吸引和吸納客戶，抓住“春節”黃金時期作好農商行的品牌宣傳。在宣傳時序上連續、有重點、不間斷，抓住春節農民工返鄉高峰的黃金時期，合理安排好宣傳物資的分配。同時，做好政府、企業、優質客戶、潛在優質客戶的回訪工作，為穩固客戶群打下堅實的基礎。強化工作計劃。該行因地制宜、量體裁衣，根據網點人員及所轄區域的實際情況制定詳盡的一季度開門紅工作計劃，并將工作計劃傳達到每一個員工，任務落實到個人，樹立起強烈的責任意識。在任務執行上步步推進、層層瓦解。堅持先做宣傳、著重抓“春節返鄉”黃金時點、不忘客戶回訪的工作思路開展。在業務產品上做好層層瓦解，存款和電子銀行業務要充分利用“春節返鄉”黃金點進行突破，爭取最大限度地完成業務指標，同時明確主攻目標，抓大也不放小，企業、政府、優質客戶、普通群眾一手抓，并進行分層營銷，力求逐個突破。抓好脫貧攻堅，該行積極響應縣委縣政府脫貧攻堅的政治要求，規范發展扶貧小額信貸，制定扶貧小額信貸的具體方案，做好扶貧貸款的評級授信、入戶調查、貸款發放等相關工作。強化柜臺服務。該行要求柜臺人員要盡快適應新一代系統的操作，盡快掌握新的業務操作方法，加快業務辦理速度，提升業務辦理水平。做好客戶分流和引導工作，分解“兩卡兩折”和養老保險業務帶來的柜臺壓力。該行根據網點實際情況，合理設置服務窗口，組織客戶經理和大堂經理對客戶進行及時引導，保證高效優質的為客戶辦理業務，爭取在實現經營效益的同時樹立農商行全心全意、優質貼心的服務形象。強化安全意識。“春節”期間既是防案控案的敏感期，也是防護的重點期。該行筑牢案防籬笆，確保各項業務合規辦理，確保廣大員工人身和財產安全。嚴格案防檢查，針對安全存在的薄弱環節，該行在春節前對員工進行一次案防和安全教育，同時要在春節前組織力量對所有營業網點、金庫、ATM機等重要部位和現金押運、搶彈管理等重要環節進行一次全面檢查。對案防制度、部門職責、崗位職責進行廣泛梳理，厘清權責界限，把各項制度落實到每個崗位、每個環節，各盡其能、各施其職，確保案防工作不留死角。加強安全知識教育，加強明火取暖、酒后駕車等現象的排查和教育，著力杜絕安全隱患。