王雪敏 陳丹兒 賈祥素
[摘 要]ERP財務與業務一體化課程是培養學生綜合運用財務知識、信息技術和ERP系統能力的核心專業課程,本文從仿真教學模式、信息化教學手段、教學評價等方面探討了該課程的教學改革與實踐。
[關鍵詞]信息技術;業財一體化;仿真教學
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.20.015
[中圖分類號]T232;G712.4[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194(2018)20-00-02
0? ? ?引 言
隨著“中國制造2025”的部署與實施,智能化、自動化、協同化成為企業信息化建設的重點,企業財務與業務的一體化核算是一種趨勢也是一種必然的選擇。ERP、云會計的廣泛普及、財務核算的智能化以及大數據分析技術的發展等各方面原因,使財務人員的工作重心從傳統的財務核算向前端和后端延伸,一個合格的財務人員除了要掌握一定的財務知識,更需要熟悉企業財務核算之前的業務處理過程,理解數據的來源、鉤稽關系等,并具有熟練操作ERP系統的能力。ERP財務與業務一體化課程在高校課程體系中通常承擔著培養學生綜合運用財務知識、信息技術和ERP系統能力的任務,課程的教學效果會直接影響ERP財務信息化人才的培養質量。
1? ? ?ERP財務與業務一體化課程教學中存在的問題
目前,ERP財務與業務一體化課程教學普遍存在一些問題。第一,重軟件操作,輕ERP前端業務流程的剖析和后端數據的分析。在很多學校,ERP財務與業務一體化課程的主要內容就是講解ERP軟件財務模塊的操作,學生通過軟件操作界面看到的實際上是化過“濃妝”的企業數據信息,在軟件操作越來越智能的情況下,學生越來越難以通過界面操作領悟業財一體化的真諦。實際工作時,學生不僅要熟悉軟件的操作流程,更需要學會透過“濃妝”了解企業的真實數據和推動數據流動的各項業務活動。第二,案例與企業實際應用脫節明顯。一方面是由于許多高校老師缺乏企業實踐經驗,另一方面也是教學中考證或考試的需要,教學案例更多是以介紹軟件功能為主,或以考題的形式出現,教學中使用的項目案例與實際企業應用有較大差距。第三,沒有充分利用信息化手段。雖然對于企業來說,實現財務與業務一體化本身是企業信息化的手段之一,但是這并不表明這門課程在教學中已經充分應用了信息化手段,恰恰相反,很多學校反而忽視了應用信息化手段,從而影響了課程的效果。除了上述提到的3個問題外,師資也是影響ERP財務信息化人才培養的因素之一,近十年來,我國的企業信息化在新技術的推動下發展勢頭迅猛,而高校教師隊伍相對比較穩定,原先財經類的教師師很少有信息技術的背景,信息類的教師師同樣也很少接觸財務知識,新教師又絕大多數是從一個高校畢業進入另一個高校,師資現狀和行業發展是相矛盾的,易受外界行業發展的沖擊,雖然一些專業教師也正在積極應對,但是肯定會有滯后。
2? ? ?ERP財務與業務一體化課程教學的探索和實踐
目前,我國企業需要大量懂業務、懂財務、會基本信息處理技術和ERP軟件操作的復合型人才。為適應新時代人才培養的需要,一些高校對ERP財務與業務一體化課程進行了一些改革,在以下幾個方面進行了探索和實踐。
2.1? ?仿真企業真實案例設計教學情景
ERP財務與業務一體化是一門實踐性很強的課程,手把手的真賬實做能夠有效提高學員的實踐技能,但是過于復雜的真賬數據往往不利于知識點的分析、講解,不一定適合課程教學,恰恰仿真教學可以有效彌補客觀條件的不足,為學生提供近似真實的訓練環境。參考多家典型制造型企業的ERP項目,基于“數據仿真、流程仿真、角色仿真”構建采購與應付、銷售與應收、倉存管理、生產管理、車間管理、各項費用歸集分配、資產管理、成本計算、期末處理、出具報表和自定義管理報表等經濟事項為背景的協同化的學習情景。教學內容以仿真經濟業務情景為切入點、以ERP單據為載體、以業務與財務一體化為主線、浸潤ERP管理理念,學生分角色自主式學習,將ERP財務核算原理、企業業務流程、ERP軟件應用、ERP數據分析等融為一體,培養學員運用財務知識、信息技術和ERP系統的綜合能力。教師通過分析財務部門與相關部門的協同運作流程和數據處理過程,讓學生深入理解ERP的資金流、信息流和物流“三流合一”的基本思想。
2.2? ?遞進交替的項目演練推進教學過程
課程教學中設計了3個遞進交替項目,第一個項目僅涉及總賬業務,讓學生理解證、賬、表及基礎數據之間的聯系,同時鞏固財務基礎知識。第二和第三個項目均有完整的前端業務單據,兩個項目分別來源于機械制造行業和電子行業,仿真業務情景設計相似,便于學生遷移知識技能,要求學生根據業務單據實現財務與業務一體化核算及數據的分析整理,內容包含采購應付款管理、銷售應收管理、固定資產管理、存貨核算、成本計算、總賬、報表、數據分析和基礎資料設置等。前一個項目在“講練”模式下完成,教師講解分析、操作示范,帶動學員演練;后一個項目用于學生實訓,學生實戰訓練,教師輔助指導。3個項目遞進交替貫穿整個教學過程。
2.3? ?向“前”向“后”延伸教學空間
財務人員工作重心向“前”向“后”的延伸,要求在教學中也要相應地向“前”向“后”延伸教學空間。一方面,核算的智能化和自動化趨勢,導致財務人員從原先的核算職能工作中分出更多的精力關注前端業務的規范性、有效性和及時性。因此,教學過程突破了傳統以軟件功能模塊介紹為主的教學思路,遵循“業務—單據—核算—賬務處理”的業務處理邏輯從業務源頭剖析講解各業財一體化的業務情景,即將ERP賬務處理往前延伸至業務單據載體,讓學生體會實際工作中各業務流程管控的重要性,在業財一體化下,真正影響財務核算結果的是前端的業務單據。另一方面,財務業務一體化向后延伸注重對數據進行分析處理。ERP系統中有各種類型的數據,如基礎數據、系統參數數據、單據數據和報表數據等,這些數據均存儲在后臺的關系數據庫中,各類數據在數據庫系統中的設計各有不同。教學過程讓學生從數據庫的視角了解各類數據的特性,教給學生如何在后臺數據庫系統中進行基礎數據的增、查、改、刪的操作,借助報表系統設計常用管理報表,借助ERP軟件自帶的可視化開發平臺進行有關報表的開發設計。這些訓練均有助于培養學生入職后的信息化思維,筆者認為信息化思維是新形勢下財務人員必須具備的思維能力。
2.4? ?信息化技術保障教學手段
信息化教學手段有很多種表現形式,如演示視頻、教學動畫、圖片、講義、題庫、在線測試平臺、微信平臺和慕課等,教師累積了許多與課程相關的信息化教學資源,并將這些資源歸類整理上傳至在線開放課程供學生課前預習、隨堂測驗、課后復習、課余拓展和交流切磋等。目前,在線開放課程上的信息化資源主要包括以下幾類。第一,ERP軟件安裝文件及安裝演示視頻,方便學生在自己的電腦上搭建練習環境。第二,自己開發的各子項目的備份賬套,由于項目比較龐大且相互關聯度較高,提供了各子項目的備份賬套,方便學生進行過程校對。第三,由于教師的即時課堂演示不能保證每位同學都能理解,操作視頻可以在學生演練過程起到輔助教學作用。第四,課程主要知識點的微視頻、微動畫等,例如業財一體化中各經濟業務的自動核算流程、各業務單據中包含數據信息、ERP實際成本核算的邏輯、科目余額表中的數據關系、參數設置關系、基礎數據和系統參數設置的考慮因素等知識內容需要學生理解掌握。教師將這些主要的知識點內容錄制成微課后,可供學生課前預習、課后可重復觀看。第五,配套的作業和測驗等。隨堂測驗可以及時鞏固課堂學習的效果,課后作業能夠進一步深入理解課堂知識。第六,相關的拓展資源,包括最新的ERP業財一體化信息、相關企業培訓資料、有關項目案例信息等。所有這些信息化資源構成了立體、靈活的新形態教學資源寶庫,學員利用網絡或手機都可方便使用。建設好并利用好這個寶庫無疑能提高課程教學的有效性,這也是課程持久建設和使用的目標。
2.5? ?“評、展、鑒、賽”助力教學評價
高校應借助“評、展、鑒、賽”激發學生主動學習的積極性,并與教學評價掛鉤。“評”是對各子項目的完成質量通過學生自評、組員互評和教師評價3方評價后給出綜合成績,該成績作為課程過程考核的成績之一。“展”是指對優秀的自定義報表作品、二次開發后的作品,通過錄屏后在班級網絡課程中展出,對于被錄選在網絡課程中參展的同學給予課程附加分值。“鑒”是指組織學生參加ERP財務管理師的在線鑒證測試,目前ERP軟件公司大多提供了免費的在線認證測試,通過認證測試可以進一步加深學生對ERP系統的認知,通常認證過程會使學生原先模糊的概念變得清晰,認證測試的成績也作為總評成績的一部分。“賽”是指擇優挑選學員參加相關信息化競賽,參賽過程不僅可以提升學員的專業水平,獲獎后更能給學員帶來榮譽和物質獎勵。
3? ? ?結 語
經過幾年的教學改革實踐,學員的學習積極性、課程有效性、用人單位的滿意度等方面都有很大的提升。第一,仿真項目化教學和結合“評、展、鑒、賽”的教學評價體系提高了學員的積極性和主動性。第二,信息化教學技術的應用保障了課程教學的有效性。在線課程可以有效地將各種信息資源匯集并立體呈現給學生,又不受課堂時間和教室空間的限制,每屆學生的優秀作品既是很好的學習資源,又能激勵下一屆學生努力超越。第三,用人單位的滿意度是檢驗人才培養質量的有效標桿,每年都不斷有新的企業主動提前過來招聘人才,本專業培養的學生在地區行業中的認可度日益提升。
上述這些都說明了課程改革的積極效果,高校也要意識到,ERP業務與財務一體化的信息化技術在不斷發展,云技術、大數據、物聯網環境下的新產品不斷涌現,一方面,要求教師不斷緊跟新形勢,將新內容注入課程體系,另一方面,對舊的、不適用的教學內容要及時舍棄或改進至適用為止。總之,課程建設只有與時俱進、不斷革新,才能保持旺盛持久的生命力,才能推動培養出滿足企業需求的高質量人才。