ERP在企業管理信息化中的應用及效益分析

方向

[摘 要]當前，人類社會進入信息化時代，現代管理信息化技術水平不斷提高，ERP信息管理系統在企業經營管理中的應用備受關注，其擁有先進的管理制度與方法，能夠有效整合企業內部管理系統資源，進一步優化企業的運營方式。為了不斷提升自身的競爭力，很多企業開始將ERP管理系統應用于人才培養、人資管理與日常財務管理，但在實際應用中，該系統應用還存在一些問題，無法獲得預期效益。基于此，本文主要論述了ERP在企業管理信息化中的應用及效益，僅供參考。

[關鍵詞]ERP;信息化管理;應用;效益

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.20.026

[中圖分類號]F270.7[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194（2018）20-00-02

隨著時代的進步，市場競爭日益激烈，信息化革命已成為企業管理面臨的首要任務，企業只有掌握現代化信息技能，才能在激烈的市場競爭中占有一席之地。當前，計算機技術快速發展，傳統管理模式被打破，應用ERP技術不但可以促進企業更好地順應時代潮流，還能幫助企業更好地了解市場信息價值，從而有利于企業實現可持續發展。

1? ? ?ERP概述

ERP就是把企業中的物質、信息及資金等資源融合在一起的一種信息化管理系統，以此為企業提供決策保障，該系統能夠提高企業管理內部資金、人員及信息的效率。市場環境千變萬化，面對特定市場與產品需求，企業無法進行新產品開發時，亟待需要通過特定供應鏈提供多元化與高品質的產品。而ERP系統能夠將生產、采購、財務預算及人資等計劃與供應鏈有效整合在一起，確保資金流入與流出保持一致，從而結合財務資金實際情況追溯相關業務活動，掌握資金狀況，有效控制事態發展，保障決策的科學性。

2? ? ?企業管理中應用ERP系統的意義

在新常態經濟發展的背景下，企業單純依靠內部資源是無法提高市場競爭力的，必須在整個供應鏈資源中有效融合供應商、制造工廠與客戶，對生產與供應商間的活動進行合理安排，確保企業生產需求得到滿足，以此不斷提高自身的市場競爭力。當今社會，市場競爭并非企業間的競爭，已演變成為企業供應鏈間的競爭。ERP系統的問世，企業市場競爭需求得到了滿足，同時該系統還能有效管理企業數據管理庫，便于企業領導動態掌握企業的運營狀況，縱觀全局制定發展策略。同時，該系統利用計算機的精確運算，有效管理產品庫存與銷售，降低人為因素的影響，提高企業的市場競爭力，加強內部各部門聯系，將企業人資、物力、財務及信息等資源進行有效整合，便于各部門及時進行溝通，為企業發展經營目標的實現提供保障。除此之外，對系統功能進行優化，有效監測成本過程時，依照標準嚴格控制成本支出，對于超預算部分及時進行預警，便于企業快速采取改善措施，節省企業資金投入。

3? ? ?ERP在企業管理信息化中的應用現狀

3.1? ?盲目選擇ERP系統軟件

隨著信息技術水平的提高，市場競爭日益激烈，各類ERP系統不斷出現，各行業領域擁有不同的市場環境、經營模式與發展規模，但部分中小企業并未結合自身的實際情況，而是生搬硬套，導致企業自身經營模式與ERP系統不相符，引起企業資源浪費，導致企業無法順利開展生產。

3.2? ?ERP系統應用不符合企業管理優化要求

ERP系統的先進管理理念與企業優化管理相背離，這是該系統應用面臨的重要問題之一。特別是部分中小企業盡管在企業日常管理中引入了ERP系統，但因企業自身管理模式與業務流程沒有創新，并未在該系統與企業內部業務流程結合基礎上設立新管理程序，依然采用傳統業務流程，因沒有實施ERP系統，企業各環節活動得不到優化，只能在原有基礎上通過計算機取代手工操作，從而導致ERP無法充分發揮優化資源配置、提高管理效率的作用。

3.3? ?ERP專業人才匱乏

在企業管理中，將ERP系統與業務流程融合起來，保持企業高效運轉，需要掌握信息技術與經營管理能力的人才。但事實上，很多企業不重視培養專業人才，企業很多員工僅僅是熟悉企業某一模塊，不能從整體上掌握企業管理模式與經營方式，因而應用該系統時，企業無法及時采取有效的措施解決遇到的問題。此外，中小企業一般規模不大、影響力低且條件不好，無法為人才提供優越的薪資與福利待遇，在一定程度上加快了優秀人才與骨干精英流失。

4? ? ?企業管理信息化中ERP系統的具體運用

4.1? ?應用于企業成本核算

隨著社會經濟的快速發展，科技水平不斷提高，傳統人工核算方式已無法滿足當前成本核算要求。因此，企業必須順應時代潮流，及時創新自身技術。ERP系統能夠快速適應社會發展趨勢，采用技術手段簡化復雜的項目成本核算。其適用于不同領域企業，能夠合理且高效地分析企業數據資料，整理并分析處理企業相關管理軟件信息，計算企業財務成本費用，合理分攤人工成本，以此降低費用計算時長，為企業節省成本。此外，ERP系統擁有強大的信息搜索與錄入功能，與傳統手工記賬形式相比，其能多元化搜索數據，快速制作準確性高的費用分析報告，為有效控制費用提供參考依據。

4.2? ?應用于人資管理

在企業人資管理中，應用ERP系統取代傳統人工操作，能夠提高數據整合與分析的速度，進而能夠提高企業人資管理的效率。在實際工作中，企業參考ERP系統提供的分析報告，掌握人資相關信息，在此基礎上能夠規范人資管理運行體系，逐步完善各項人資管理制度，提高企業行政管理能力。同時，企業管理人員能夠及時分析并總結人資管理過程中出現的問題，確保各項人資需求得到滿足，促使企業更好地順應時代發展的潮流。

4.3? ?應用于企業營銷管理

現階段，我國很多企業營銷管理仍以產品銷售為主，不重視市場預測與營銷戰略部署，從而無法實現動態化調整與控制。企業營銷管理中應用ERP系統，可動態管控內部營銷網絡，利用現代計算機網絡技術，及時搜集、分析與企業營銷業務相關的數據，比如產品市場銷售占有率、銷售成本與利潤、用戶滿意度及回款率等，為企業領導制定營銷戰略提供可靠的參考依據。另外，該系統強調客戶關系管理，與客戶檔案、訂單追蹤、服務合同與售后服務等內容密切相關，以此增強企業與客戶間的交流。企業應用該系統后，可有效管控整個營銷過程，提高運營與經濟效益。

4.4? ?應用于企業財務管理

在企業財務管理中，應用ERP系統能夠加強資金管理，全面監控各業務環節中的資金流向。該系統簡化了財務部門的工作流程，提高了工作效率，為財務工作人員在財務子系統中處理日常賬務、管理收入結算、成本核算、編制報表及審核會計信息等提供了方便，有效提高了會計工作的效率。另外，借助該系統，財務人員能夠快速進行會計預測、控制、決策及分析等，拓寬了會計核算的廣度與深度，從根本上實現了會計管理目標。

5? ? ?企業管理信息化的建議

5.1? ?重視“本土化”管理信息化建設

當前，我國很多企業在管理的過程中，大多是借助西方國家的先進管理經驗，由于各國市場環境不同，根據實際情況構建本土化的管理方式顯得尤為重要。企業在管理信息化的過程中，應具體問題具體分析，深入研究遇到的實際問題，找到突破點，為企業可持續發展提供科學、有效的決策保障，不斷提高企業市場競爭力。

5.2? ?大力支持管理信息化發展

新時期，企業管理層必須認識到管理信息化建設的重要性。在日常管理中，除了從資金上為管理信息化建設提供支持，還要積極參與實際工作，以身作則，發揮模范帶頭作用，不斷提升企業管理信息化水平，為企業順利進行管理信息化建設提供保障。

5.3? ?加大人才培養力度

先進的設備需要專業人才才能操作，所以企業必須重視培養專業人才，增強員工的管理信息化意識，重視并積極學習各類先進技術。目前，很多企業缺乏專業的信息化管理人才，沒有建立完善的人員培訓機制，導致企業管理信息化流于形式，執行力度差。因而企業要順應時代潮流，加強員工培訓，重視企業管理信息化建設。總體來講，專業人才培養，是企業開展信息化管理工作的重要基礎。

6? ? ?結 語

信息化發展勢在必行，信息化技術已成為現階段企業參與市場競爭、提高市場競爭力的必備條件。對于企業來講，信息化意味著競爭力的提高、創造更多的利潤，所以在管理信息化建設的過程中，成本與收益至關重要。企業應全面認識到ERP系統應用中存在的問題，通過采取有效的應對策略，推動企業實現可持續發展。

主要參考文獻

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