◎文/張劍(銅陵市生產力促進中心)
科技情報工作是對各種渠道獲得的科技情報加以系統的收集與整理,運用科學組織與管理手段,以最方便快捷的形式向科技情報用戶傳播和供給的工作。
隨著信息化、網絡化的高速發展,情報收集日益科學化,科技情報工作在社會發展中的影響也越來越大。與此同時,因知識經濟的發展,科技情報工作將成為社會發展的推動力之一。
一方面,很多人對科技情報工作的重要性認識不足,認為科技情報只是科研機構與情報機構的工作,與銅陵市經濟社會發展關系不大,因此對情報工作的開展沒有給予關注,造成科技情報工作缺乏廣泛支持。另一方面,銅陵市科技情報機構在充分挖掘情報信息的價值、對政府相關決策工作給予有效的情報信息支持方面做得不夠,在促進地方經濟社會發展方面未能充分發揮科技情報工作應有的作用。
從目前來看,銅陵市科技情報行業的整體組織保障體系并不完善,在一定程度上影響了科技情報工作的全面展開。銅陵市縣區基層部分科技情報機構僅開展日常網絡維護工作,部分縣區甚至已經完全取消了科技情報機構。
由于科技情報機構是政府財政撥款單位,創收壓力不大,因此多數科技情報機構基本沒有開展能創收的業務活動。從銅陵市基層科技情報機構來看,由于自身條件限制,使得科技情報工作嚴重滯后,不能適應新形勢下對科技情報信息的需求,從而導致基層科技情報工作發展緩慢。
當前,銅陵市科技情報工作缺乏自上而下的總體規劃、指導、管理與協調,使得各種信息資源共享困難,浪費了大量資源,這與情報工作信息交流整合原則相違背。銅陵市各級科技情報機構之間掌握的信息沒有實現良好互通,造成一旦有業務需要,就重復開展工作,從而導致工作量加大、工作效率降低,因此也就無法得到上級部門的認可,甚至造成原有職能弱化,進一步影響了銅陵科技情報工作的開展。
一是打造信息服務網絡平臺。銅陵市及周邊城市的科技情報部門通過多年的協調與努力,基本上建立了相當規模的網絡平臺。在現有技術裝備升級的基礎上,滿足了信息技術發展的要求,為完善科技信息功能奠定了強有力的物質基礎。二是建設信息資源服務平臺。銅陵市加強信息資源建設,逐步實現科技信息資源的網絡化和數字化。為了最大限度地滿足用戶對信息資源的完整性、及時性和準確性的要求,銅陵市通過自身建設、合作開發、資源共享等多種方式,引進國內外綜合性專業信息機構的特色信息資源,這是信息資源開發的重要條件。近年來,銅陵市引入重慶維普、清華同方、北京超星、重慶尚維、國家科技圖書文獻等資源數據庫,并與北京世紀讀秀技術有限公司對接開通了超星移動圖書館。目前,平臺的單位用戶已經達到1100多家,個人用戶達數萬名,平臺的年點擊、使用量達到300多萬人次,創造了良好的社會效益。銅陵市科技情報部門可以采取合理的措施同其他資源機構展開協同合作,構建“科技情報協作網”。協作方式可以包括橫向和縱向兩種方式:橫向協作就是科技情報部門同部分擁有特殊資源的單位進行聯合;縱向協作就是把省級科技情報部門作為中心進行加盟服務。
開展信息資源收集、組織、評價、分析、傳遞等配套環節的開發,深入研究信息資源,為用戶提供滿意的信息產品和有效的服務。皖江新興產業技術發展中心與企業合作共同研發課題,并投入2000多萬元與當地企業聯合設立25項合作開發課題。2018年,第一批研發課題已經全部成功實現產業化,第二批研發課題也即將完成。今后,還要繼續加強對信息資源的開發與利用,從政府決策需求的角度出發,為政策制定提供決策支持,在銅陵市逐步樹立科技情報工作的地位。
我國科技情報行業源于計劃經濟時代,初步的管理與運行機制隨著時代發展,已無法適應當前市場經濟的發展需求。雖然舊的科技情報管理體系和運行機制隨時代發展也在不斷自我完善,但仍存在一些歷史遺留問題,導致科技情報工作的開展受到一定阻礙。對此,科技情報機構要針對人事制度、業務經費管理、績效考核等方面進行合理改革,建立現代化科技情報工作管理體制,完善科技情報行業的整體組織保障體系,以適應當前市場經濟發展的需求,并為銅陵市科技情報行業可持續發展打下堅實的基礎。
科技情報工作的長期穩定開展離不開人才支持,特別是基層科技情報機構,更加亟需高素質的專業人才。可從以下方面著手培養科技情報領域專業人才。一是加強從業人員對專業知識的學習。通過培訓、講座等多種形式,強化科技情報工作從業人員對專業知識的學習,使其不斷在業務上自我完善,為更好更快地開展工作打下基礎。二是提高從業人員的業務能力和綜合素質。科技情報工作不僅僅是資料的簡單收集與整理,其真正意義在于利用現代化技術進行甄別、選擇、分析與研究,并對整理好的資料進行深入剖析,最終提煉出有價值、有意義的情報信息。三是定期組織學術研討交流活動。對于重大信息與技術攻關項目,應開展定期交流與學術研討,以解決當下實際問題,不斷增強情報信息的及時性、有效性和前沿性。通過學術交流,從業人員可以分享工作經驗,優化服務狀態,從而有利于創新工作方法,不斷改進科技情報工作的服務內容與形式。
伴隨著市場經濟和信息技術的高速發展,以及信息時代的到來和知識經濟的爆發,科技情報工作正面臨著新的機遇和挑戰。科技情報工作要為經濟社會發展服務,特別是要為開發新的經濟增長點提供參考。要從新認識新時期對科技情報工作提出的特殊要求,準確把握銅陵市社會經濟未來發展的方向,使科技情報工作順應時代要求,更好地為地方經濟社會和科技事業發展服務。