水利工程管理的“零缺陷”方法探究

【摘要】本篇文章首先對“零缺陷”的基本含義進行概述，從完善性原則、安全性原則、認知性原則、偏差性原則等多個方面入手，對零缺陷管理秉持的原則進行解析，并以此為依據，提出水利工程管理的“零缺陷”方法。希望通過本文的闡述，可以給相關領域提供些許的參考。

【關鍵詞】水利工程；管理；“零缺陷”；方法

在水利工程實現建設工作之后，需要全面落實管理工作。從水利工程自身角度來說，管理工作涉及的內容在于工程維護、工程應用以及工程操作等。其中核心內容在于保證水利工程各項設施運營安全。選擇合理的工程實施，將可以實現對資源的科學把控，對水源進行調節，以此促進水源的高效應用，將水源的自身效益充分發揮。在合理操作各項設施的情況下，能夠減少安全事故的出現。下面，本文將進一步對水利工程管理的“零缺陷”方法進行闡述和分析。

一、“零缺陷”的基本概述

零缺陷含義的形成，最早在上個世紀六十年代由被譽為”全球質量管理大師”、”零缺陷之父”和”偉大的管理思想家”的菲利浦·克勞士比首次提出”，最初在西方國家全面落實，在獲取一定成果之后，得到了日本等領域的應用，通過把零缺陷理念運用到日本生產企業中，可以在保證生產質量的同時，實現生產效率的提升，進而讓日本成為國際上最大的生產性國家。所謂的零缺陷理論，就是指第一次就把事情做對。

在零缺陷理論中，過于注重系統和過程的把控，要求首次就要將事情落實到實處，同時不能出現差錯，保證產品滿足客戶需求。通過全面落實零缺陷活動，能夠有效提升職工對產品生產效率和質量的職責意識，在保證產品質量的基礎上，確保工作質量。

二、零缺陷管理秉持的原則

（一）完善性原則

針對所有環節來說，均不可把存在缺陷的內容傳遞給下一個環節中，水利部門也不可以把存在缺陷的產品或者服務推銷到市場中，保證產品或者服務的完善性。

（二）安全性原則

在各個環節中，都應該根據實際情況和需求，建立相應的管理體系，結合相關標準和要求落實管理工作，并把職責分配到個人身上，防止某一環節發生失控現象，保證整體環節的安全性。

（三）偏差性原則

針對各個環節來說，應該做好工程或者產品偏差的預防和管控工作，保證偏差的不連續，同時將其進行及時消除和規避，防止偏差現象的再次出現。

（四）認知性原則

在落實管理工作的過程中，應該秉持以人為主的理念，實現激勵體系和規范體系的完善，將各個職工的主觀能動性全面激發，讓每個職工均能對管理工作有所認識，把零缺陷當作基本，保證產品和服務的質量安全。

（五）系統性原則

各個部門的管理系統均應該結合適當實質喲安全和發展情況進行適當修正，以此保證動態的均衡，確保管理系統可以迎合市場改變而適當改變。

三、水利工程管理的“零缺陷”方法

（一）優化“零缺陷”管理組織

要想保證水利工程方管理工作順利落實，需要得到組織保證和支持，通過構建完善的“零缺陷”管理組織，可以引導所有職工自主的參與到“零缺陷”管理工作中，提升其自身自主性和自覺性。此外，在“零缺陷”管理組織的引導下，能夠對各個職工合理性建議進行探究，同時優化其工作方式，讓最高管理人員參與進來，表明決心，做出表率，以此實現水利工程管理水平的提升。

（二）科學設定水利工程管理標準

科學設定水利工程管理標準，可以保障管理工作更好開展。例如，工程檢測標準、工程養護標準等，實現實現對“零缺陷”管理組織人員數量的明確，保證在要求范疇內落實工作工作，其中涉及了明確項目、管理標準以及評估標準等。從實際角度來說，采用多元化方式，可以把“零缺陷”管理組織工作執行情況進行明確，保證水利工程管理工作順利落實。

（三）完善水利工程相關體系

首先，強化安全管理制度。俗話說的話，工欲善其事必先利其器，要想保證水利工程管理工作全面開展，構建完善的安全管理體系是非常必要的。結合水利工程實際情況，制定規范的管理機制，加大工程安全管理力度，把安全管理理念滲透到各個環節中，全面實施安全職責體系，把相關體系嚴格落實到實處，實現水利工程管理質量和效率的提高。其次，優化對應的提案體系。直接工作人員對于不包含在自身主觀因素范疇內而引發的失誤現象，可以向相關部門指明失誤產生因素，并提出對應的意見，從而對管理方案進行改進。最后，加強激勵體系構建。對于所有職工來說，通過構建完善的激勵體系，可以有效調動其工作積極性，提升其工作意識和職責責任感，確保其更好的落實本職工作。

（四）做好水利工程安全管理工作

水利工程安全水平是否能夠實現提高，主要取決于是否全面開展水利工程安全管理工作。相關部門應該從提升職工素養的角度入手，逐漸提升到領導層級水平，讓其樹立良好的安全管理意識，把安全管理理念落實到實處，并且秉持安全第一的理念，定期開展對應的培訓工作，加大宣傳教育，在執行安全管理工作中，實現全局把控，從基礎上保證工程運營安全。

四、結束語

總而言之，零缺陷管理的核心內容在于在落實市水利工程管理工作的過程中，應該把人員主觀意識充分激發，管理工作人員在保證自身產品或者服務不存在缺陷的基礎上，秉持高品質的要求進行。零缺陷管理主要要求管理工作人員對其含義有所認識，只有保證各個環節管理質量，才能將零缺陷管理落實到實處，并不是結合事后管理促進零缺陷管理的完善。在零缺陷管理中，注重事前把控以及過程管理，保證各個環節目標均能順利落實，滿足工作需求。在落實零缺陷管理工作的過程中，可以提升相關人員的職責意識，在保證工作質量的基礎上，確保工作效率。

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