企業行政管理改革與創新研究

摘 要：針對企業行政管理中現存的問題進行分析，突出表現在行政管理制度流于形式，人才浪費問題較為嚴重及行政監督制度顯著不足等方面，且提出企業行政管理改革與創新的對策，以期能夠不斷提升企業行政管理的質量，為現代企業的發展奠定良好基礎。

關鍵詞：企業行政管理；企業管理；管理部門

中圖分類號：F272.9 文獻標識碼：A 文章編號：1004-7344（2018）35-0008-02

前 言

企業管理不同于政府管理，更加注重內容與本質。企業行政管理工作具有靈活性特點，需要結合市場經濟變化的情況、企業發展的現狀及未來發展規劃等進行綜合分析，關注企業內部行政管理的情況，發揮人員優化配置的作用。但是縱觀當前企業行政管理的現狀來看，卻多存在管理方式比較單一、管理效率相對較差等等問題，對員工的相關培訓指導較少，缺乏對員工個性化需求的分析，未能夠結合員工的實際情況進行針對性管理，難以真正發揮企業行政管理的作用價值。文章將結合當前企業行政管理的現狀予以分析，在明確問題的基礎上實現優化改革，希望能夠對相關研究活動帶來一定借鑒價值。

1 企業行政管理的現狀分析

縱觀當前企業行政管理的現狀，多存在著行政管理制度流于形式，人才浪費問題較為嚴重及行政監督制度顯著不足等方面問題，制約著企業的發展。

1.1 行政管理制度流于形式，辦事效率較低

企業行政管理的質量關系到企業的發展能力，但是當前很多企業存在著過于重視經濟效益，對企業行政管理重視程度不足的問題[1]。企業行政管理期間，很多管理制度雖然制定，但是卻流于形式，“游擊隊式”等問題的存在。

比如經辦人或具體負責工作人員在工作開展中不用心、不負責、做事虎頭蛇尾的問題普遍存在，難以真正發揮企業行政管理的作用價值。缺乏系統性、完善性的管理制度，無法對企業工作實施規范性管理。文件審簽過程不注重時效性，經辦人不及時跟進簽批情況，不及時通知所需簽批的相關人員，程序與事實脫節。這種問題的長時間存在，則會影響企業中的氛圍，致使各類不良思想與作風的蔓延，影響企業的核心競爭力。

1.2 人才浪費問題較為嚴重，管理效果不佳

知識經濟時代下，人才的價值越發突出。企業的發展離不開優秀技術型人才、管理型人才[2]。但是當前很多企業行政管理期間，人才管理的重視程度不足，未能夠結合企業發展現狀、人才需求等進行分析。很多員工大量精力花在如何討好領導和應付各種環境，吃老本，荒廢業務能力提升，創新性發展的相關研究不足。

人才管理的重視程度不足，則難以真正發揮企業人力資源管理的作用，對企業中人才無法做到“人盡其用”，人才浪費的問題比較突出，對員工的分配與調動存在著不合理現象，也會影響企業中員工的工作積極性、主動性。

1.3 行政監督制度顯著不足，工作作風較差

當前很多企業過于重視經營發展，對監督管理的重視不足[3]。傳統的企業管理模式下，各類問題頻頻發生，難以適應當前快節奏的市場發展條件，將工作任務交由副職、經辦人具體負責后，不聞不問或不知情、不熟悉、不了解，甚至造成不良后果，需要對企業行政管理的方法進行創新。

企業缺乏健全的行政管理監督制度，則會造成企業高層領導各類決策的制定較為隨意，如果存在失誤的情況，則會影響著企業的整體經濟效益與發展能力。企業行政管理需要發揮監督的作用，以健全的行政管理制度降低各類不良問題發生率。比如在“權責分明”的管理制度中，則能夠避免管理部門、行政部門權責不分的問題發生，加強對企業內部各項工作的管理，為企業的持續發展奠定良好基礎。

2 企業行政管理改革與創新對策分析

企業可以通過明確行政管理內容，創新行政管理模式；加強人力資源管理，融入現代信息技術及建立行政監督機制，優化企業品牌形象等方式，合理展開行政管理工作，實現管理模式的創新。

2.1 明確行政管理內容，創新行政管理模式

市場經濟快速發展的時代背景下，企業行政管理的內容、管理的目標以及管理的方法也需要不斷予以創新[4]。企業需要轉變傳統的管理理念，在深入分析企業發展現狀、發展趨勢的基礎上，深入調研企業具體情況，將行政管理工作與企業經營活動相互融合，制定符合企業特色的行政管理機制。

企業行政管理期間，需要積極學習最新的行政管理理念、管理方法等。比如可以將PDCA管理模式等融入其中[5]。在明確問題、目標的基礎上，制定行政管理的計劃，即為“P”；而后深入執行計劃，即為“D”；在計劃實施的過程中，進行全面檢查，即為“C”；最后則需要根據計劃執行的情況，存在的問題等進行分析，注重過程性觀察，為下一步計劃的制定奠定基礎，合理控制與改善問題，即為“A”。

科學合理的企業行政管理模式，能夠使企業趨向于良好的狀態發展，加強企業內部行政管理與經營管理的融合，合理協調各類企業資源，增加企業中各個部門之間的交流。針對于工作敷衍了事的行為，需要加大懲處力度，嚴肅追究責任，從重處理。在嚴格的管理模式下，使企業中各個部門工作內容更加清晰，提升企業的經濟效益，促進企業的持續發展。

2.2 加強人力資源管理，融入現代信息技術

企業人力資源管理為企業管理中的重要組成部分，對現代企業的發展能夠產生重要影響。企業發展期間需要構建健全的人力資源管理制度，充分發揮人才的影響力，避免人才浪費問題的發生。企業需要樹立科學的人力資源管理理念，以合理的人才培養與使用標準，更好的留住人才。比如可以通過分層化的薪資待遇匹配方式，滿足不同員工的實際需求，促進企業的持續發展。

在此基礎上，還需要制定“權責分明”的管理制度，使每一個部門、每一位工作人員均能夠清晰自身的工作內容、工作任務以及懲罰方式等，保持認真、負責的工作態度。一旦出現各類問題，則需要及時追究相關人員的責任，獎懲分明，避免不良問題的持續發展。針對于長時間工作狀態較好、工作質量較佳的員工，還可以適當予以獎勵。發揮激勵制度在企業發展中的積極影響，使員工保持良好的工作狀態，實現企業整體工作質量與工作效率的提升。

現代企業的發展離不開信息技術的支持，將信息技術融入到企業行政管理工作中，有助于提升企業行政管理的工作效率，對企業的發展能夠產生重要影響。比如行政管理工作中，可以根據需求建立多個系統支持模塊，靈活應用現代信息技術展開行政管理工作。比如辦公自動化系統、決策支持管理系統、事務信息管理系統等等，各個系統部門有相應的職責，使行政組織機構管理不混亂，程序和工作清晰明了。在信息化的管理模式下，能夠使企業行政管理工作更加清晰，保證組織機構管理的有效性，更好的實現集中化管理，達到企業科學化管理的目標。

2.3 建立行政監督機制，優化企業品牌形象

企業發展期間，需要構建行之有效的行政管理監督制度，一方面加強對企業領導階層的監督，幫助領導科學、合理的制定各項經營決策，優化企業品牌的形象；一方面，則需要加強對企業行政管理人員自身的監督，提升企業行政管理人員的管理水平，整合企業內部的管理資源，建立流暢的行政管理體系。

在此基礎上，還需要加強對企業員工的監督，保證企業中各項制度能夠有效執行。比如可以建立督查考核小組，重點對集團公司黨委會、董事會、現場辦公會交辦事項進行檢查，明確生產經營、項目建設及生產指標。在“一月一督查、一月一審計”發現問題整改，具體落實專項整治工作。各小組履行組長負責制，組長統籌協調本組開展專項整治工作，組織本小組撰寫每月專項整治工作報告，負責向領導小組匯報督查考核情況，負責組織本組人員協助領導小組辦公室按集團黨委審定結果對每月督查考核結果進行公示。明確每一位工作人員的責任，優化配置企業行政管理資源，使企業更好的適應經濟發展節奏。

3 結束語

新時期我國經濟水平、科學技術均得到快速發展，對現代企業的發展創設了良好條件。但是在激烈的市場競爭環境下，也對現代企業管理模式提出了諸多要求。企業發展期間，可以在明確行政管理內容，創新行政管理模式；加強人力資源管理，融入現代信息技術及建立行政監督機制，優化企業品牌形象等方式下，改善傳統企業行政管理中存在的問題，將現代化的行政管理理念、管理方法融入其中，提升企業員工的工作效率、工作質量，構建完善的企業行政管理模式，持續提升企業行政管理的能力，使企業在激烈的市場競爭環境下，也能夠得到快速、穩定的發展，更好的面對機遇與挑戰。

參考文獻

[1]金 偉.新時代煤炭企業行政管理創新路徑探析——以中煤集團山西華昱能源有限公司為例[J].科技經濟導刊，2018，26（13）：227.

[2]史玲娜.基于新時期電力企業改革背景下行政管理創新的方法分析[J].通訊世界，2018（02）：371～372.

[3]崔永軍，賈 浩，任義生.企業行政管理的創新意義及具體措施分析[J].現代國企研究，2017（24）：66.

[4]蔣娜芬.人力資源管理新思維和深化行政管理體系改革的核心和重點[J].中小企業管理與科技（下旬刊），2017（10）：15～16.

[5]劉軒旺.基于生產與運作管理思想的企業行政管理質量控制[J].農家參謀，2017（20）：275.

收稿日期：2018-11-9

作者簡介：潘兆云（1986-），男，本科，主要從事企業管理、黨建工作。