分析地鐵運營安全管理的實踐應用

摘 要：地鐵是一種大運量的城市軌道運輸系統，主要采用鋼輪鋼軌體系，地鐵是城市公共交通運輸的一種形式，是一種在地下運行為主的城市軌道交通系統，是一種用電力牽引的快速大運量城市軌道交通模式，它為市民提供方便、快捷、舒適的出行方式。針對地鐵運營安全管理過程中存在的主要問題，如乘客安全意識薄弱、安全管理制度有待完善、地鐵環境復雜等，進行全方位分析，并詳細介紹做好地鐵運營安全管理工作的現實意義，提出提升地鐵運營安全管理水平的有效途徑，希望能夠給地鐵有關工作人員提供良好的借鑒與幫助。

關鍵詞：地鐵設備；管理制度；運營環境；檢修要點

中圖分類號：U298 文獻標識碼：A 文章編號：1004-7344（2018）35-0180-02

在城市化進程不斷加快的背景下，地鐵線路越來越多，運營線網越來越大，為了保證地鐵真正實現安全運營，做好運營安全管理工作顯得至關重要。對于地鐵運營安全管理人員來講，要運用全新的安全管理理念，應對現行的地鐵運營管理制度進行修訂與優化，在提升地鐵運營安全管理水平與效率的同時，滿足廣大乘客的安全出行需求。因此，本文主要分析地鐵運用安全管理問題與對策。

1 做好地鐵運營安全管理工作的現實意義

與公交、輕軌等公共交通方式相比較而言，地鐵更加舒適、便捷，能夠有效節省乘客的出行時間，不斷滿足乘客的快捷出行需求。但是，如果地鐵運營安全管理不到位，很容易出現安全事件甚至是安全事故，帶來非常嚴重的后果。因此，做好地鐵運營安全管理工作至關重要，通過不斷加強地鐵運營安全管理力度，不但能夠保證地鐵的安全運營，而且能有效減少地鐵交通安全事故的發生，為廣大乘客提供更加優質的服務。

2 地鐵運營安全管理中存在的主要問題

2.1 運行環境復雜

地鐵是由眾多設備組成的運營系統，如果地鐵運行環境復雜，會增加地鐵出現運營安全故障的發生概率，嚴重影響地鐵的運營安全管理水平。另外，由于地鐵在線運行設備較多，如果各項設備得不到有效的檢修，會降低地鐵安全運營的幾率，乘客的出行質量將不斷下降。

地鐵系統主要包括車輛系統、信號系統、通信系統、供電系統、線路及軌道系統、自動售檢系統、空調通風系統、給排水系統，其中還包括車站設備及控制中心設備等。如果地鐵設備系統檢修不規范，會影響各項設施設備的安全運行，嚴重時會導致列車的安全運行。

2.2 乘客安全意識薄弱

地鐵的運營安全管理不僅與管理人員有關，還與乘客有很大關系，如果乘客的安全意識較差，不能夠主動遵守運營秩序，會對地鐵的安全運行產生較大影響。對于乘客來講，要大力配合地鐵運營安全管理人員工作，禁止攜帶易燃易爆物品搭乘地鐵，要根據安全管理人員提出的要求，不斷規范自身行為，在保證地鐵安全運營的基礎之上，降低地鐵發生較大運營安全事故的概率。

2.3 安全管理制度有待完善

由于地鐵運行時間較長，設備運行時間較長，使得地鐵設備安全隱患不斷增多，再加上有關安全管理制度未隨著社會變化而進行定期修訂和完善，會降低地鐵運營安全管理效率，嚴重影響地鐵運營安全管理工作的順利開展。此外，因為地鐵運營安全管理制度不健全，有關管理人員對自身的工作職責缺乏足夠了解，地鐵運營安全管理難度越來越大，形成惡性循環，對企業的穩定發展起到一定的抑制作用。由于地鐵的運營時間比較長、設備運行時間長，再加上各項規章制度沒有在規定的時間內修訂，嚴重影響地鐵運營安全管理效果。

3 提升地鐵運營安全管理水平的有效途徑

3.1 改善地鐵運行環境

如果地鐵運行環境較差，在快速運行的過程當中，很容易出現較大的安全事故。因此，設備管理人員制定設備檢修計劃，定期安排專業人員對地鐵設備進行全面檢修，在保證設備各項運行指標正常的基礎之上，不斷提升地鐵運營安全效果。地鐵中的設備數量與種類比較繁雜，在一定程度上增加了檢修難度，檢修人員需要運用先進的檢修方法進行檢修，并根據地鐵設備檢修過程中時常出現的問題，及時與設備管理人員溝通，制定完善的解決方案，做到精檢細修，確保地鐵設備穩定運行。為了進一步提升地鐵設備檢修檢修水平，檢修人員需要提前制定好相應的檢修計劃，針對運行時間較長的設備，進行重點檢修，并認真執行該計劃，保證地鐵設備能夠真正實現安全、穩定運行目標。地鐵運營環境對其安全管理水平影響較大，使得地鐵運營安全管理難度不斷增大，為了有效減小外界環境對地鐵安全運營的影響，相關管理人員要運用先進的運營安全管理理念，提前制定好相關預防方案，避免地鐵運營安全事故的發生。

此外，地鐵設備檢修人員要根據地鐵設備復雜、分布廣的特點，制定詳細計劃，嚴格按照檢修規程對設備精檢細修，制定相應的應急方案，一旦發現地鐵設備出現較大的問題，要及時啟動應急預案。例如，在檢修通信系統時，要了解通信系統是地鐵運輸系統的輔助系統，能夠為地鐵中的其他系統提供良好的技術支持與服務，通信系統主要包括傳輸、無線、公務電話、專用電話與廣播等子系統，在檢修的過程當中，認真按照檢修流程對各個子系統進行檢修，進一步提升地鐵安全管理實踐水平。

3.2 提高地鐵乘客安全意識

作為地鐵運營的主體，乘客的安全意識強弱，與地鐵的運營安全管理存在很大聯系，為了保證地鐵運營真正實現安全管理的目標，有關管理人員要采用合理的方法，對乘客進行有效的安全教育，讓乘客能夠更好的了解自身職責。例如，在地鐵運營過程當中，管理人員可以播放地鐵乘客安全須知，保證地鐵安全知識得到更好的宣傳，從根本上杜絕因乘客不規范行為而產生的安全事故。

地鐵運營單位可以定期到各個學校中進行安全宣傳，開展地鐵安全講座，對于年齡較大的民眾，則可以以小區為單位，發放大量的地鐵運營安全宣傳單，讓各個年齡段的乘客宣傳地鐵運營安全知識，讓廣大群眾能夠充分認識到做好地鐵運營安全管理工作的重要價值。由于城市人口數量的不斷增多，地鐵的安全運營顯得越來越重要，乘客之間要互相監督，并主動向他人傳播地鐵安全知識，保證地鐵安全宣傳范圍不斷擴大，真正達到提高地鐵乘客安全意識的目的。

除此之外，地鐵運營安全管理人員需要嚴格要求自己，根據地鐵運營安全管理過程中時常遇到的難題，主動與上層領導溝通，制定詳細的安全管理計劃，并不斷規范自身的工作行為，為乘客提供更加優質、高效的服務。在互聯網技術不斷進步的今天，地鐵運營安全管理人員需要從乘客角度出發，根據乘客的實際需求，對乘客進行良好的安全教育，在提升乘客安全乘車意識的同時，有效減少地鐵云因安全管理不當現象的發生。

3.3 大力完善安全管理制度

制度是保障地鐵安全運營的基礎，如果地鐵運營安全管理制度不完善，會出現非常多的管理漏洞，不僅會降低地鐵運營安全管理水平，而且影響乘客的出行質量。為了保證地鐵能夠更加安全、有序的運營，管理人員需要樹立正確的安全管理意識，對原有的安全管理制度進行改進，在降低地鐵運營安全事故發生概率的同時，不斷提高乘客的出行質量。

從安全管理人員角度來分析，要結合原有安全管理制度的具體實施情況，對其進行高效、科學的優化與創新，并制定與之相對應的安全監督制度，視地鐵運營安全管理為企業的管理重點。想要更好的提升地鐵運營安全管理效果，管理人員可以定期進行抽查，及時找到地鐵運營安全管理中存在的安全隱患，并將這些隱患消滅于萌芽中。

除此之外，安全管理人員也可以建立良好的責任追究制度，針對工作不認真的工作人員，要追究其責任，給予相應的懲罰，不斷提高有關工作人員的安全管理意識。在完善地鐵運營安全管理制度的過程中，管理人員要注意以下問題：①根據地鐵運營安全管理措施的實施情況，對原有的人員結構進行調整。②對于工作表現優秀的工作人員，要給予一定的肯定與獎勵，相反地，對于工作表現較差的員工，則需要加強對其的安全教育，讓員工能夠更好的認識到做好地鐵運營安全管理工作的重要性。

4 結束語

綜上，通過定期引進新設備、提高地鐵乘客安全意識、大力完善安全管理制度等等，能夠保證地鐵運營安全管理效果不斷提升，不斷降低地鐵運營安全事故的發生概率。對于地鐵運營安全管理人員而言，要運用合理的地鐵運營安全管理知識，適當加大安全管理，并樹立正確的安全管理工作目標，為乘客提供更加安全、舒適的出行環境，滿足廣大乘客的出行需求。

參考文獻

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收稿日期：2018-11-4

作者簡介：全 鴻（1984-），男，壯族，廣西桂林人，助理工程師，本科，主要從事地鐵安全管理工作。