電力營銷用電檢查中存在的問題及對策探討

摘 要：近些年來，出于對私利的追求，非法竊電、漏電等現(xiàn)象不斷出現(xiàn)，這給供電企業(yè)造成了巨大的經濟損失，也嚴重干擾了人們生產生活的有序進行。電力檢查部門一定要高度重視用電檢查工作，提高對用電檢查工作的管理水平，通過教育培訓，不斷提高檢查人員的專業(yè)技能，并增強其責任心。從根源上做好用電檢查工作，保障電網安全。本文對我國用電檢查工作所存在的一系列問題進行了探討，并針對這些問題提出了相應的措施，以期能對相關人士有所裨益。

關鍵詞：電力營銷；用電檢查；問題；對策

中圖分類號：F274 文獻標識碼：A 文章編號：1004-7344（2018）29-0070-02

1 引 言

不得不承認的是，在現(xiàn)階段，我國的竊電現(xiàn)象仍然非常的普遍，這種行為嚴重制約著電力事業(yè)的有序發(fā)展，影響正常供電，給人們的生產生活帶來不便。隨著我國社會整體用電需求量的不斷擴大，科學化的開展好用電檢查工作，將會對保障用電檢查以及提升電力企業(yè)供電質量起到至關重要的作用價值。竊電行為不僅給電力企業(yè)造成了巨大的經濟損失，還嚴重威脅著人們的生命和財產安全。用電檢查工作不僅能使電力企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)客戶的用電安全隱患，做到及時處理，避免電力事故的發(fā)生，還可以打擊用戶的竊電行為。為最大限度降低竊電行為對電力事業(yè)發(fā)展所帶來的危害，供電企業(yè)必須加大用電檢查力度，完善反竊電機制。

2 用電檢查中工作所存在的問題

雖然電力企業(yè)的用電檢查工作已經取得了相當不錯的成績，但我們也必須意識到在用電檢查工作中還存在著以下幾點問題：

2.1 用電缺少嚴格的法律法規(guī)進行監(jiān)管

目前還缺少嚴格的法律法規(guī)對電力使用進行監(jiān)管，造成法律效應低，操作性差的問題，一旦出現(xiàn)電力失控及供電糾紛等情況，供電企業(yè)往往不能找到合法途徑維護自身的權益，難以進行用電檢查工作。

2.2 沒有形成高效切實的用電檢查流程

檢查人員在工作過程中過于依賴自身的經驗，根據(jù)個人習慣展開工作，造成檢查工作流程的混亂，從而起不到查出并懲處竊電者的目的。而且在進行實際用電檢查時，許多人員由于缺乏責任心，認為檢查工作僅僅是走形式，不能對用電情況進行深入的分析檢查，不能及時識破竊電者的伎倆。

2.3 用電檢查難度增加

越來越多的專業(yè)人士參與到竊電行為中去，為了追求私利，他們不擇手段，運用最先進的科學技術進行非法竊電，如通過更改線路連接或電壓電流參數(shù)等手段，使得電表少計或不計從而達到竊電的目的，這種竊電方法往往手法隱蔽，使得用電檢查的工作難度大大增加。

2.4 線路損耗嚴重

電路中的線路損耗主要是由電阻產生的損耗引起的，經過了輸電線路將電能輸送給一些用電單位，由供電系統(tǒng)的電阻引起的電路損耗是一種既不可避免又屬于正常的物理現(xiàn)象。其中計量差錯、人為因素也是導致?lián)p耗的原因之一。

3 用電檢查存在的問題的對策

3.1 建立線路損耗分析系統(tǒng)，減少用電檢查范圍

變壓器是電力系統(tǒng)中的重要設備，也是配電系統(tǒng)中的關鍵設備，為了應對變壓器所在線路的線損情況，要合理的制定用電檢查的方式和方案，找出檢查的重點，將線損的查找范圍控制在合理的區(qū)域范圍之內，得出更加細致的線索和跡象，盡快的確定線損位置。強化抄核收人員的工作責任心，避免因電表的錯抄、漏抄、估抄而出現(xiàn)負值以及增加的線路損失。

3.2 嚴格執(zhí)行電氣檢查程序

電力檢查員在進行電力檢查時，應當嚴格執(zhí)行電力檢查程序，及時發(fā)現(xiàn)問題并妥善處理，保護供電企業(yè)和用戶的合法權益。檢查應按照工作單的內容進行檢查，增加檢驗的頻率，每個周期檢查一次或每一個季節(jié)性檢查一次，讓客戶安全用電，確?？蛻粢婪ㄓ秒?。帶電設備有一定的風險，嚴格遵守電力檢查的規(guī)則，保持與帶電設備之間的距離，確保人身安全，以及對存在問題的用戶發(fā)出的電氣測試結果通知，要求用戶在收到后進行更正。

3.3 管理措施

3.3.1 加大宣傳力度

在日常生產生活中，加大正確用電打擊竊電行為的宣傳力度，普及電力法規(guī)及地方用電規(guī)定的知識，使廣大群眾對竊電行為進行共同監(jiān)督，創(chuàng)造良好的用電工作環(huán)境，通過電視報紙等媒體廣泛宣傳竊電行為危害，使人們對電力的使用具有真正的了解。對較大的竊電事件進行曝光，對竊電者起到威懾作用，從而杜絕竊電行為的發(fā)生。

3.3.2 提高檢查人員的綜合素質

要不斷提高用電檢查人員的綜合素質，在日常工作中，一定要對檢查人員進行不定期的培訓，使檢查人員的工作能力不斷提高，能夠在工作中及時準確的識破竊電手法。同時也要注重對檢查人員道德素質的培訓，使其以主人翁的責任感投入到用電檢查工作中。

3.4 技術措施

3.4.1 改進電度表鉛封設計

由于我們目前使用的鉛封極易撬開和復原，因此可在封表方式上實施優(yōu)化設計，確保封口下壓后無法復原，或是對復原技術要求極高。電能計量裝置的加封應由三方共同實施，用電計量柜或計量箱一旦加封，用戶、用電檢定機構以及監(jiān)測機構均不得一方私自對其進行啟封；對于特大用戶而言，還需要加裝自動錄相裝置。

3.4.2 應用智能監(jiān)控技術

在線監(jiān)控的方式實現(xiàn)了短信息控制方法，通過現(xiàn)代網絡技術在電能計量箱內安裝短信收發(fā)裝置，利用一對一或多點發(fā)射的方式，在滿足電量抄表信息自動化的同時實現(xiàn)全天候在線監(jiān)控。現(xiàn)代化防竊電裝置—電量監(jiān)視器是通過高科技手段的應用，對計量裝置的運行狀態(tài)與運行情況實施在隨時在線監(jiān)視。此外，還可使用具有防竊功能的電能表，利用其防脫鉤、防倒轉、防短路、防一線一地用電以及記錄失壓及逆相序供電的累計電量、累計時間等功能防止竊電行為的發(fā)生。

3.5 低壓集中遠程自動抄表系統(tǒng)的應用

為了有效地控制抄表時間，提高抄表靈敏度，使用戶感到滿意，供電處理系統(tǒng)可以用于控制各個配電變壓器，集中器應該設置固定抄表，儀表讀數(shù)時間和儀表讀數(shù)、時間距離等。集中器的累計計量信息可根據(jù)設定的儀表讀數(shù)距離和固定的抄表日期自動記錄，表能實時讀取和讀取儀表。低壓集中遠程自動抄表系統(tǒng)的應用，提高了抄表數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。該系統(tǒng)的基本功能是自動讀取用戶的日用電能表代碼。與手動抄表相比，保證抄表用戶抄表的準確性和可靠性，避免了手工抄表常見的錯誤。促進了線損管理，及時發(fā)現(xiàn)異常用電和竊電。該聯(lián)動系統(tǒng)的實際動態(tài)實時線損計算是可用的，及時準確的發(fā)現(xiàn)在線路損耗區(qū)域有高線損的原因，然后提出相應的降損措施。我們只要發(fā)現(xiàn)用戶的電量出現(xiàn)不正?，F(xiàn)象，然后可以設置為重點對象進行實時的監(jiān)控，及時跟蹤，檢測可疑用戶并有效地監(jiān)控。推進電力營銷其他相關工作的發(fā)展，加強用電檢查的精細化管理，使各項工作逐步進入良性循環(huán)。

4 結束語

綜上所述，隨著我國社會經濟發(fā)展速度的不斷加快，人們的生活質量也有了大幅度的提升，各種家用電器設備無論是應用規(guī)模還是種類都越來越多，電能需求總量也在不斷擴大。近些年來，竊電問題對我國電力行業(yè)發(fā)展的阻礙越來越明顯，對竊電行為的打擊治理已經到了刻不容緩的地步，引起了相關企業(yè)及部門的高度重視。在現(xiàn)階段，我國很多電力企業(yè)都已經引進了先進的反竊電技術，使竊電行為的成功率大大降低，使電力企業(yè)的基本權益得到了保障，進一步促進了我國電力事業(yè)的健康有序發(fā)展。但是我們也必須認識到，在用電檢查工作中，還存在著一系列的問題，不斷優(yōu)化措施，做好用電檢查工作仍然是電力企業(yè)日常工作的重中之重。

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收稿日期：2018-9-2

作者簡介：湯志梅（1978-），女，漢族，云南麗江永勝人，工程師，本科，從事市場營銷、用電檢查工作。