摘 要:隨著我國社會的發展和經濟的進步,電力產業得到長足發展。電的使用進入千家萬戶,為人們生活提供保障,電力也為工業化發展提供動力能源。21世紀是信息化的社會,各行各業都需要實現網絡化,并與計算機相結合,才能不斷提高效率,電力企業也需要實現機房管理才能不斷適應社會的需要。本文闡釋了信息機房管理的重要性,分析了現代企業中信息機房管理存在的問題,并提出了相應的改善措施。
關鍵詞:電力企業;信息機房;管理模式
中圖分類號:TM73;F270.7 文獻標識碼:A 文章編號:2096-4706(2018)07-0031-02
Abstract:With the development of our society and economic progress,the power industry has been developing rapidly. The use of electricity has entered thousands of households,providing protection for people’s lives,and electricity has also provided power for the development of industrialization. In twenty-first Century,it is an information-based society. All walks of life need to be networked and combine with computers to improve efficiency. Power enterprises need to realize machine room management to meet the needs of the society. This paper expounds the importance of information room management,analyzes the problems existing in the management of information room in modern enterprises,and puts forward some corresponding improvement measures.
Keywords:electric power enterprise;information room;management mode
0 引 言
我國對電力的需求不斷增長,這給電力安全也提出了更高的要求,需要電力人員時刻監測、檢查,但是一味地進行人力投入,不僅會造成人力資源的浪費,并且由于人員的能力有差異,很難快速發現問題。在追求高效的現代社會,信息機房的建設是融網絡、機房、云計算等為一體的現代化產物,可以提高效率,為企業、國家的經濟發展保駕護航。電力企業的發展關乎國家發展的速度,關系到企業的繁榮與敗落,電力企業信息機房不僅僅提供電力監測,也直接關系到企業信息安全問題,因而,必須不斷創新企業機房管理模式。
1 電力企業信息機房管理的必要性
“管理”是指在特定的環境條件下,以人為中心,對組織所擁有的資源進行有效的決策、計劃、組織、領導和控制,以達到既定組織目標的過程。對電力企業信息機房進行管理可以使企業高效、有序地開展工作,使每位員工各司其職、各盡其責,為實現企業目標而共同努力。
1.1 提升員工精神面貌的需要
企業進行電力企業信息機房管理,可以用制度形式約束人員的不良行為,使員工明確企業目標,展現企業的風貌,建立良好的企業形象;并且通過管理可以形成企業固有的精神信念,這種信念可以激勵員工不斷上進,提高自己的工作素養和技能,在信息機房的工作中做出貢獻,向外界展現充滿活力和熱情、具備良好技能的形象,使員工的精神風貌不斷得到提升。
1.2 提高機房工作效率的需要
對電力企業信息機房進行管理,可以使員工明確自己的上下級關系,明白自己的職務和工作范圍,使員工可以盡職盡責地完成上級下達的任務;同時,電力企業信息機房管理可以完善相關規章制度,對工作進行合理分配,這樣員工會負責任地完成工作,避免失誤;在發生事故時,分管該部分的員工會快速挽救,并且根據職責規定,會有特定的員工承擔責任,不會出現互相推諉的情況。員工為了避免犯錯、避免承擔責任,會高效完成工作,機房工作效率從而得到極大的提升。
2 電力企業信息機房管理模式存在的問題
電力需求的不斷增長推動著電力企業信息機房管理模式的創新,但是社會是不斷發展的,相應地,必然需要機房管理模式做出改變,不斷應對各方面的發展。電力企業信息機房管理模式現存的問題會給企業帶來安全隱患,阻礙企業經濟的快速發展。
2.1 安全問題
計算機的使用給人們工作帶來許多便利,人們可以在計算機上互通信息,上級也可以通過計算機發布通知,而信息機房是各類信息的交匯之地,它不再是過去的倉庫,在信息電子化、數據化的時代,機房是企業運行的重中之重,它直接決定著企業的生存與發展。但是,有些電力企業信息對機房的管理缺乏對安全的重視,或者缺少相關的安全防護軟件。機房為企業中的計算機提供動能,計算機間的信息交互最終會體現在機房的信息設備之上,其中包括一些機密信息,不論是企業發展戰略還是下一步的競爭計劃、客戶信息,這些都屬于企業的保密信息,然而有些企業的機房疏于管理,缺乏特定的管理員,任何人都可以隨意進入機房、接觸機房信息,這些都會給企業帶來安全隱患。
2.2 機房環境問題
信息機房是企業進行信息交流的樞紐,是信息化的集中體現,一個人的生活環境尚對一個人的命運產生直接影響,信息機房環境的好壞也直接影響企業的運行。機房環境是指機房中的電、溫度、濕度、防火、防漏水等環境,必須要適合電子設備的運行要求。只有在合適的環境下,信息機房才能有效發揮作用,否則會降低計算機的使用效率,甚至對企業生產造成威脅。計算機在運行時需要的溫度是15至30攝氏度,如果溫度過低,會使計算機中的金屬部件運行效率變慢,對計算機造成損害;如果溫度過高,會影響計算機運行的速度,減少計算機使用壽命。同時,如果機房內不注意時常打掃,機房內灰塵較多,也會降低計算機的工作效用。
2.3 人員管理問題
一是在對信息機房進行管理的過程中,人員的能力參差不齊,有些有著高學歷,但是經驗不足;有些有經驗,但是對理論知識掌握不足;有些只能從事簡單的機房管理工作,能力較差。在遇到突發事件時,工作人員很難提出一致的見解,防止事件的惡化;二是有些工作人員的責任心不強,在工作時間未做好機房維護工作,導致突發事件的發生。現就我所了解到的兩個電力企業中的信息機房管理人員的管理現狀,如表1所示(共21名機房管理人員)。
3 創新電力企業信息機房管理模式的措施
3.1 完善相關的信息機房管理制度
為了進行電力企業信息機房管理模式的創新,我了解了其它電力企業在信息機房管理制度上的舉措,如表2所示。
人們常說,沒有規矩,不成方圓。完善的制度是企業信息機房高效運轉的保障,是企業發展的基礎性工程。企業需要制定相關的制度,如《信息機房管理條例》、《信息機房管理人員工作條例》,使每位員工明確機房管理應注意的問題,明確機房應承擔的工作任務和機房的工作目標。同時,企業也應該完善《崗位責任制度》中的職位、工作任務、工作時間,并遵守相關制度,使員工在明確工作內容、工作時間的情況下高效地完成工作,避免有些員工工作時出現“磨洋工”的現象,也可以提高員工的責任心,避免工作失誤。如果員工發生工作失誤,可以及時彌補,承擔責任。《崗位責任制度》也可以使上級公平公正地做出懲處,對其他員工起到警示作用。
3.2 提高人員的工作素養
企業發展的動力源泉是人才,信息機房的管理需要人的參與,但是我國信息機房的管理人員素質有高有低,因此,必須提高人員的工作素養。工作素養包括職業素養和專業能力。一是企業必須為機房人員開辦講座,提高人員對機房管理的重視程度,同時也必須進行職業道德的培養,提高員工對工作的責任感;二是要讓員工定期或不定期地參加技能培訓,不斷提高員工的技能水平,并且采用“師傅帶徒弟”的方式,讓年輕的工作者接受經驗豐富者的指導,彌補自己能力上的不足;三是定期進行考察,在考察中員工可以發現自己的學習漏洞,在平時的工作中不斷改進,也可以激勵員工不斷學習專業知識。
3.3 完善相關設備
在信息機房的管理中,人力投入是不可避免的,但是,人的精力是有限的,因此必須借助先進技術彌補人力監控上的不足。如企業可以在機房中安裝監控,使員工即使在下班時間也可以留意機房情況,避免造成損失。同時,如果在下班時間機房發生突發事件,需要提醒管理人員進行急救,那么就需要安裝危險警報,及時告知安保人員或管理人員。此外,機房還應該安裝安全防護軟件,增加防火墻對黑客、病毒的抵御能力,增強計算機的安全系數。
4 結 論
信息機房管理水平與企業發展息息相關,必須根據電力企業中機房管理存在的問題,做出合理的應對措施,不斷創新電力企業信息機房管理模式。
參考文獻:
[1] 許金光.淺談電力企業信息機房建設 [J].企業研究,2013(4):54.
[2] 張軼.信息機房管理模式淺析 [J].科技風,2010(15):82.
作者簡介:程帥(1981.10-),男,漢族,吉林通化人,副高級工程師,碩士。研究方向:計算機技術。