人力資源管理信息系統的功能拓展與趨勢研究

摘 要：經過數十年的發展，人力資源管理信息系統已從原本僅是滿足企業內的檔案管理向企業戰略支持方向轉型。在這個過程之中，其功能的拓展體現在以下幾個方面：職能系統的多樣、應用模塊的拓展以及市場風向的定位，并引導出人力資源管理信息系統的信息化發展趨勢。

關鍵詞：人力資源；信息化

中圖分類號：TP311.52；F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：2096-4706（2018）07-0124-03

Abstract：After decades of development，human resource management information system has changed from the original only to meet the enterprise’s file management to the strategic support of the enterprise. In this process，the expansion of its function is reflected in the following aspects：the diversity of the functional system，the expansion of the application module and the orientation of the market trend，and Lead the development trend of the information system of human resource management information system.

Keywords：human resources；information technology

0 引 言

在當今企業競爭發展之中，人力資源已成為其中決定性的因素之一。隨著信息技術的迅猛發展，企業也必須順應這股時潮，對自身的組織機構與人力資源管理手段進行更新。在創建人力資源管理系統的基礎上必須對其功能進行完善，進而提高人力資源管理的制度化與科學化，從而提高員工的企業歸屬感與工作的積極性。

在此，筆者從人力資源管理信息系統的發展談起，并對其功能拓展以及發展趨勢做簡單的分析與探討。

1 發展歷程

人力資源管理向企業人力資源管理信息系統的轉變，是建立在網絡信息技術之上，對企業編制內的人力資源信息和資源進行收集、整合，并為企業管理提供相應服務與支持的系統。該系統自誕生至今已有近半個世紀的歷史，起初的作用只是為企業提供簡單的檔案管理功能，而后慢慢向信息化管理與戰略決策支持方面升級。而這段發展的歷史可以總結為以下三個階段：誕生萌芽階段、應用發展階段、集成轉變階段。

人力資源管理信息系統的起源可以追溯至二十世紀60年代上下，由于集成芯片的迅猛發展，進而推動半導體行業的爆炸式飛躍，因此計算機技術也正式廣泛應用于各個領域中。

與此同時，在大型企業內普遍存在著員工較多。負責財務與統計的人員在發放薪酬時，常常會因為繁瑣的工作而出現不同程度的缺漏，由此才出現了利用計算機為企業內員工統計工時、發放薪酬的系統。

而后十年，至70年代末，人力資源管理系統的功能隨著計算機技術的進步而日益完善。在這個階段的人力資源管理信息系統基本上彌補了自60年代以來的缺點，同時也兼顧到了非財務方面功能的建設，其中，報表功能的進步無疑是突出的。也是從這個時候開始，人力資源管理系統才算是真正確立。

自此階段而始，人力資源管理系統開始納入人力資源信息。不過其中仍存在著許多有待完善的地方，其主要原因在于該系統在當時并非由計算機方面的專業人才研發，根本上并未考慮到非財務方面功能的拓展及應用。

而在二十世紀末，人力資源管理系統終于迎來了革命性的巨大變化，隨著信息技術的突飛猛進與人力資源管理理論的確立完善，人力資源管理系統終于立足于人力資源管理本身，將所有人力資源相關的信息進行統一的收納，并建立數據庫對其進行整理。這一代的人力資源管理系統，在功能上已經具有新時代的特征，形成了以“人”為理念的較為完整的軟件系統。

自二十一世紀以來，網絡信息技術的不斷革新與人力資本論的更進一步發展，以“電子化的人力資源管理”為主體的人力資源管理系統，以及后來以管理控制人力資本為特點的人力資源管理系統開始紛紛出現。

2 模塊功能拓展與系統架構設計

企業人力資源管理系統的建設并不單單是依賴技術，在企業自身的發展特點上，如何利用該系統的優勢為企業發展助力，才是目前所有企業亟需考慮的問題。從這個角度出發，在符合企業自身特性的情況下，人力資源管理系統功能不斷拓展，使其在企業發展中的作用越來越大。結合企業的普遍性來談，其功能拓展大抵體現以下三個方面。

2.1 系統的豐富

時至今日，企業人力資源管理系統已經于人力資源管理的多個領域內得到廣泛的應用，諸如處理系統、決策系統以及支持系統。而在此基礎上，亦可總結出人力資源管理系統的三個主要功能，即是：信息管理、輔助決策、系統維護。這三個功能構成了一個整體，彼此間可以做到信息的互相傳遞與聯系、互相協作及互相配合。

2.2 模塊的拓展

在人力資源管理系統中，應用模塊的拓展與實現一直都是業內討論的熱點。就企業信息系統的基本結構而言，人力資源管理功能模塊的主要內容應是：福利待遇、培訓與晉升及責任內容幾個方面。而結合企業的特點來說，也可以細化為六個方面：部門信息、個人信息、考勤與工作考評、薪酬管理、決策支持以及系統維護。業內對此尚有許多完全不同的標準，也就是說對于功能模塊來說既可以精簡其內容，也可以細細分化為更多內容，這都要結合企業的實際情況來考慮。

從企業的角度來說，每個模塊之間都有著相應的聯系，模塊之間的協作配合對實現它的整體功能有著極其重要的影響。比如，考核機制需要相應的待遇支持，而考核機制本身則建立在考勤與工作測評之上，只有對這幾個模塊進行綜合考慮與分析才能得出合理的結果。如果只考慮某單一模塊，并未全面顧及與員工相關的各個模塊，由此得出的結果難免有所謬誤。

在目前流行的企業文化中，業內研究的最為深入的模塊乃是員工職業規劃。這也是人力資源管理信息化發展的方向。員工職業規劃需要考慮的因素較多，涉及到員工自身的能力、家庭及工作經歷等。而員工職業規劃的設計則要結合其自我評價、目標設置、機會評估、方案制定及結果與反饋等幾個方面。

企業通過對員工職業規劃模塊的建設，可以使員工對自身能力有一個清晰的認識，在職場中有效地發揮自身的優勢與長處，提高員工的企業歸屬感與工作滿足感。優秀的員工職業規劃模塊創建是人力資源信息化未來發展的大趨勢，以此為基點，可以為企業吸引大量優秀的人才。

2.3 系統的架構設計

從技術角度上來說，HRMIS的建設是有著一定的規則的，從信息系統建設技術發展的角度來談，有多種架構模式可供選擇：基于大型主機的集中式架構、C/S架構及B/S/S架構等。由于技術方面的成熟應用，B/S/S架構是目前企業選擇的主流，亦是本文所要詳談的架構。比如在現有的企業資源計劃上開發HRMIS模塊，或者建立嶄新、復雜且多效的應用，B/S/S架構都有著其難以比擬的優勢。

B/S/S架構建立在WEB之上，客戶端方面無須安裝軟件，只需有標準的瀏覽器即可。系統方面的工作都是在服務端進行。服務端由WEB服務器、應用服務器及數據服務器組成。在B/S/S架構下，其應用服務器與數據服務器不僅可以支持結構，同樣支持客戶端遠程調控的模式。

這種結構解除了客戶機各方面的負擔，使其不再處理復雜的數據計算與訪問工作，只需將主要的工作精力放在功能服務與數據更新上即可。

總而言之，B/S/S架構是極具開放性與拓展性的HRMIS架構，也是目前人力資源管理系統中最主流的架構應用。

3 人力資源管理系統的發展趨勢

3.1 順應“信息化辦公”的技術發展，建設企業人力資源信息系統

隨著信息技術的持續性進步，可以預見的是未來以“信息化辦公”，“遠程辦公”為主的工作方式將逐漸應用于企業之中。

就目前而言不少企業的人力資源管理系統已經開始納入遠程以及虛擬管理的因素。這一點以美國Apple公司為例，其程序開發人員并不需要到固定的地點進行辦公，他們可以在任何地方將設計好的程序上傳至AppStore，用戶付費下載該程序后，公司會將利潤分成予以計算，并通過網絡轉賬給程序的開發者。

在社會競爭不斷加劇的今天，企業在戰略方面的布局越來越側重與政府、高校以及科研機構的合作。在這個基礎上，也越來越需要建立起人力資源管理系統的核心化體系，將外部資源與內部資源相結合，實現資源的最大化利用。

3.2 以人本精神，完善企業人力資源信息化系統建設

人本精神在現代企業人力資源管理中有著越來越重要的作用。它起源于二十世紀20年代的美國，并在50年代于世界范圍內受到廣泛的重視，并于今天在“企業文化”的建設中起到核心的作用。

人力資源信息化系統的建設會伴隨著人力資源信息化的等級而逐步提升，對硬件方面的要求亦會隨之提高，其功能實現、模塊拓展也會越來越多。而這其中最大的趨勢就體現在人力資源管理方式漸漸建立起以人為本的核心思想，越來越強調“人”在企業發展中的重要性。這種理念的誕生與核心化是在諸多要素的支持下，社會文化進步的重要標志，而人力資源管理信息化系統的發展與完善顯然是其中極為重要的一環。

建立在這個要點上的啟發是日后人力資源管理的人本思想將會隨著人力資源管理信息系統的不斷成熟而逐漸加深。而人力資源管理信息系統的成熟則會推動企業內部結構的優化，實現人力資源系統的信息化、制度化的深度發展。

4 結 論

在半個世紀的發展歷程之中，人力資源管理信息系統的發展可謂迅速，從簡單的企業內部檔案管理方面的運用，漸漸覆蓋到對企業各方面職能的支持，其功能化拓展對企業自身的文化建設與戰略決策也有著越來越重要的作用，這與計算機與網絡技術的進步有著密不可分的關系。一個成熟的企業必會專注于人力資源管理信息系統及其功拓展功能的發展，以電子信息化的手段去處理企業發展中的各種問題與信息，用以保證企業的生存與發展。我們也有理由相信，人力資源管理信息系統在未來的企業管理中會扮演越來越重要的角色。

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作者簡介：華秀平（1976-），女，漢族，江蘇海安人，高級講師，工程師，碩士。研究方向：計算機應用技術。