高校管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀及對(duì)策淺議

摘 要：實(shí)現(xiàn)高等院校教學(xué)管理的信息化，是適應(yīng)當(dāng)前整體社會(huì)發(fā)展需求的一項(xiàng)重要舉措。在此基礎(chǔ)上，可以實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育服務(wù)能力、整體監(jiān)管能力的大幅度提高，同時(shí)，實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上集成管理與服務(wù)兩項(xiàng)功能。高等院校的信息化，就是在教學(xué)管理中應(yīng)用現(xiàn)代信息與通訊技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)管理與服務(wù)兩項(xiàng)功能。高等院校在發(fā)展的過(guò)程中為適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，需要不斷接收并開(kāi)發(fā)信息，提高管理效率、增強(qiáng)調(diào)控能力以及提高決策水平。不同高校都在為實(shí)現(xiàn)高效管理而進(jìn)行信息化建設(shè)的嘗試，內(nèi)容包括如何實(shí)現(xiàn)信息資源的共享、如何簡(jiǎn)化工作流程等等。信息化管理對(duì)于高校發(fā)展具有至關(guān)重要的作用，發(fā)展信息化管理已經(jīng)勢(shì)在必行。

關(guān)鍵詞：高校管理；信息化管理；教育服務(wù)

中圖分類(lèi)號(hào)：G434；G649.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-4706（2018）11-0127-02

Discussion on the Current Situation and Countermeasures of

University Management Informatization Construction

LI Shu

（Hunan Technical College of Water Resources and Hydropower，Changsha 410131，China）

Abstract：To realize the informationization of teaching management in colleges and universities is an important measure to meet the needs of the current overall social development. On this basis，the school education service ability and the overall supervision ability can be greatly improved. At the same time，the two functions of integrated management and service can be realized on the network platform. The informationization of colleges and universities is the application of modern information and communication technology in teaching management to realize the two functions of management and service on the network. In order to adapt to the development of society，colleges and universities need to continuously receive and develop information，improve management efficiency，enhance the ability of regulation and control，and improve the level of decision-making. Different colleges and universities are trying to achieve efficient management of information construction，including how to achieve the sharing of information resources，how to simplify the workflow and so on. Information management plays a vital role in the development of colleges and universities. It is imperative to develop information management.

Keywords：university management；informationization management；education service

0 引 言

在高等院校管理過(guò)程中，管理工作占有重要位置。尤其是在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景之下，整個(gè)社會(huì)環(huán)境都處于信息洪流之中。各個(gè)行業(yè)都已經(jīng)開(kāi)始大力發(fā)展信息化建設(shè)。信息化為各行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了更大的發(fā)展空間，高等院校也不例外。

1 制約高等院校信息化建設(shè)的因素

高校管理工作還處在由傳統(tǒng)方式向信息化建設(shè)的轉(zhuǎn)變時(shí)期，因此工作難度大較大，傳統(tǒng)的管理模式程序繁瑣，已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的管理需要。保障高等院校的管理工作向著信息化的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展，不斷對(duì)高等院校的信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行完善，提升高校的管理水平，就應(yīng)該在各個(gè)環(huán)節(jié)上加以重視，為院校的可持續(xù)發(fā)展做好準(zhǔn)備。目前，我國(guó)的高等院校的信息化建設(shè)還存在一些問(wèn)題。

1.1 相關(guān)管理人員對(duì)信息化建設(shè)的重視度不足

工作的成效與管理人員的整體素質(zhì)密不可分。每一位管理人員的努力是維系管理工作有效運(yùn)行的保障，許多高等院校的管理人員目前為止沒(méi)有意識(shí)到信息化建設(shè)的重要性，工作當(dāng)中還在沿用傳統(tǒng)的管理方法。大多數(shù)時(shí)候，信息化建設(shè)的停滯不前，與相關(guān)人員的思想認(rèn)識(shí)不足有關(guān)。信息化管理平臺(tái)建設(shè)需要在有效運(yùn)行之后才能顯示出其先進(jìn)性。在建設(shè)之初便否定其功能是極為不可取的。

目前，阻礙高校信息化建設(shè)的因素有很多。決策人員對(duì)于信息化建設(shè)缺少充分的認(rèn)識(shí)及建設(shè)熱情。許多管理人員并沒(méi)有進(jìn)行過(guò)管理方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，管理的理論基礎(chǔ)不足，工作能力與管理需求不相匹配。這些都是導(dǎo)致高校信息化建設(shè)緩慢的原因。

1.2 相關(guān)人員缺乏學(xué)習(xí)熱情

學(xué)習(xí)惰性較強(qiáng)，缺乏持久的建設(shè)動(dòng)力，目前，許多高校的管理人員不主動(dòng)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，對(duì)信息化建設(shè)的前景、功能認(rèn)識(shí)不足。在對(duì)新事物認(rèn)識(shí)的過(guò)程中，表現(xiàn)出十足的惰性。信息化建設(shè)的動(dòng)力不足，就導(dǎo)致在建設(shè)的過(guò)程中總是表現(xiàn)出消極的情緒。目前來(lái)看，這些也是組織管理工作中的共性問(wèn)題。與傳統(tǒng)的管理工作相比較，信息化管理更具創(chuàng)新性。從建設(shè)之初各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌安排到后期的整體調(diào)試運(yùn)行，都依賴專(zhuān)業(yè)人才的全心投入。管理人員在傳統(tǒng)管理工作中已經(jīng)形成了管理慣性，不愿意嘗試新的事物，不愿意投入大量的精力學(xué)習(xí)，對(duì)信息化建設(shè)產(chǎn)生了許多人為的阻力。

2 促進(jìn)高校管理信息化發(fā)展的有效方法

高校進(jìn)行信息化建設(shè)，在目前仍存在諸多阻力，其中包括人為因素和非人為因素兩種，從發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題來(lái)看，人為因素對(duì)信息化建設(shè)的影響更大。信息化建設(shè)既然是必行的，那么有效解決這些問(wèn)題就顯得尤為重要。相關(guān)人員要能夠樹(shù)立正確的思想認(rèn)識(shí)，從信息化建設(shè)對(duì)學(xué)校發(fā)展的長(zhǎng)久影響出發(fā)，克服一切困難，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，保持科學(xué)的學(xué)習(xí)姿態(tài)，保障信息化建設(shè)過(guò)程穩(wěn)步向前，遇到任何問(wèn)題都積極尋求解決的方案及對(duì)策，保障信息化建設(shè)工作積極穩(wěn)步向前推進(jìn)。

2.1 提高管理人員的思想認(rèn)識(shí)

目前，國(guó)家高度重視高等院校的信息化建設(shè)。對(duì)比我國(guó)仍處于萌芽階段的建設(shè)水平，相關(guān)的管理人員思想認(rèn)識(shí)尤為重要，信息化建設(shè)的每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都不容有半點(diǎn)疏漏，否則在后續(xù)的應(yīng)用階段就會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題。管理人員的思想認(rèn)識(shí)提高不是一個(gè)暫時(shí)性的狀態(tài)，而是要長(zhǎng)期保持，持續(xù)熱情高漲的狀態(tài)，用長(zhǎng)久的活力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。

2.2 提高管理人員的綜合素質(zhì)

信息化建設(shè)工作的有序進(jìn)行，需要不斷對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行針對(duì)性更強(qiáng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及有效考核，使每一位工作人員的綜合素養(yǎng)及管理能力有顯著提高。管理崗位的工作人員在招聘之初，就應(yīng)該制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，保證其自身的素質(zhì)基礎(chǔ)。通過(guò)一定程度的業(yè)務(wù)考試及綜合能力測(cè)試，使新招聘人員能夠具備基礎(chǔ)的崗位工作應(yīng)對(duì)能力，在入職之初，對(duì)本職工作有一定的應(yīng)變能力。員工的綜合素質(zhì)高，可以保障高校信息化建設(shè)順利開(kāi)展。

在高等院校內(nèi)部，針對(duì)信息化建設(shè)，應(yīng)進(jìn)行及時(shí)有效的崗位培訓(xùn)。設(shè)立相關(guān)講座，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員定期培訓(xùn)，開(kāi)展相應(yīng)座談等。從中選拔出相應(yīng)的管理人才，進(jìn)一步推進(jìn)管理工作的信息化建設(shè)。

2.2.1 通過(guò)廣泛的調(diào)研保障信息化建設(shè)的實(shí)用性與科學(xué)性

開(kāi)展信息化建設(shè)，必須有大量的同類(lèi)調(diào)查，同時(shí)有科學(xué)合理的規(guī)劃。其一，能夠保障信息化建設(shè)與學(xué)校的辦學(xué)方針、教育特色定位、教學(xué)管理模式及管理流程要求相適應(yīng)，保障在后續(xù)的實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中軟件的配置與實(shí)際管理需求想匹配。其二，在內(nèi)部調(diào)研的基礎(chǔ)上，還要進(jìn)行大量廣泛的外部調(diào)研。內(nèi)容包括到相關(guān)兄弟院校進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，借鑒相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)本校的信息化建設(shè)進(jìn)行梳理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)查缺補(bǔ)漏進(jìn)行補(bǔ)救。通過(guò)學(xué)習(xí)，尋求最適合的管理系統(tǒng)，以方便在建設(shè)完成之后能夠更高效地工作。其三，在信息化建設(shè)的過(guò)程中，不同的部門(mén)之間要能夠保障有順暢的溝通，達(dá)到資源的有效共享。各部門(mén)在信息化建設(shè)的整體工作中，都具有重要的作用，部門(mén)之間相互配合，將會(huì)對(duì)信息化建設(shè)形成良好的保障系統(tǒng)。

2.2.2 提高培訓(xùn)質(zhì)量，強(qiáng)化管理團(tuán)隊(duì)的綜合素養(yǎng)

高校信息化系統(tǒng)建設(shè)成功，教職員工將在教學(xué)生活中的諸多方面成為受益者。在建設(shè)之初，教職員工承擔(dān)著信息化建設(shè)主體實(shí)施者的角色。進(jìn)行信息化建設(shè)的各所高校，都在尋求最高效的信息系統(tǒng)，但任何先進(jìn)的系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程中都離不開(kāi)實(shí)際操縱者的綜合素質(zhì)，如果管理人員無(wú)法使管理系統(tǒng)發(fā)揮最大的功能性，那么再先進(jìn)的管理系統(tǒng)也形同虛設(shè)。由此，提升教職員工的信息化素養(yǎng)就尤為重要。

作為信息化建設(shè)成果的最終受益者，高校的管理人員也應(yīng)該從實(shí)際情況出發(fā)，永不停止學(xué)習(xí)的腳步，不斷提高自身的信息技能和素養(yǎng)，在信息化建成后的應(yīng)用中能夠表現(xiàn)出足夠的能力來(lái)適應(yīng)新的管理方式。

2.2.3 建立專(zhuān)業(yè)部門(mén)，有效保障高校的網(wǎng)絡(luò)安全

從整體來(lái)看，我國(guó)高校的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度還存在諸多問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)安全不能得到有效保障。目前對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全所做的保障工作還比較初級(jí)，包括無(wú)法做到全面監(jiān)察、監(jiān)督步驟存在疏漏、定期巡檢形同虛設(shè)、實(shí)時(shí)監(jiān)控?zé)o法實(shí)施等諸多問(wèn)題。信息化的全面建設(shè)，必然對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全提出更高的要求。目前相關(guān)管理工作人員的綜合素質(zhì)無(wú)法達(dá)到業(yè)務(wù)要求，建立專(zhuān)門(mén)的部門(mén)，來(lái)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全，就顯得尤為重要。對(duì)應(yīng)招聘專(zhuān)業(yè)的人才，確保網(wǎng)絡(luò)安全不是一句空話。

3 結(jié) 論

信息化技術(shù)使人們的日常生活更為便捷，在教育領(lǐng)域進(jìn)行信息化建設(shè)，運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，可以使高等院校的教育工作更符合時(shí)代發(fā)展的需要。有效地落實(shí)信息化建設(shè)，可以使高校的管理工作更好地為教學(xué)服務(wù)。因此，調(diào)動(dòng)一切力量，保障高校信息化建設(shè)的順利進(jìn)行，保障校園管理工作的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，是目前一切工作的重中之重

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作者簡(jiǎn)介：李淑（1979.08-），女，湖南長(zhǎng)沙人，助理研究員。研究方向：高校管理。