“攜號轉網”中間“磕絆兒”多

“想更換手機號碼運營商，得等11個月。工作人員說我不久前辦了移動寬帶，要使用期滿一年后才能申請轉網。”移動手機號碼客戶、湖北武漢市民陳女士很無奈。陳女士所說的“轉網”，也稱“攜號轉網”“號碼攜帶”“移機不改號”，即用戶可在保持手機號不變的前提下更換移動電信運營商，并享受相應資費政策。今年2月初，多位武漢市民反映，中國移動湖北有限公司武漢分公司突然將原本分散在各城區的攜號轉網營業廳由14家縮減成3家。事后，湖北省通信管理局約談了該公司。

2010年11月，國家工業和信息化部啟動“攜號轉網”試點。今年全國兩會上，在回應全國政協委員、中國工程院信息與電子工程學部院士樊邦奎“群眾期盼的手機‘攜號轉網’何時能實現”的提問時，工業和信息化部副部長羅文介紹，試點過程中發現了很多問題，牽涉到運營商之間的結算，在現有網絡下還有技術感受方面的問題，從試點進而推廣至少要到2020年。

記者近日調查發現，為防止用戶流失，部分電信運營商采取捆綁業務套餐、延長排隊時間等做法變相設置障礙。除了因合約捆綁不能轉，還有雖然滿足條件但因轉網風險太大而“不敢轉”的情況，如手機號注冊了很多APP，還關聯了好多張銀行卡，收不到第三方短信怎么辦。除中國移動外，中國聯通、中國電信兩家通信運營商同樣存在對“攜號轉網”嚴出寬進的情況。（摘自《法制日報》4.2）