對手是誰

2017年，任正非在消費者年度大會上專門針對公司某些人員講的過激話“滅了三星，削了蘋果……”作了一番說明，并號召大家在保證自身創新的同時，多學習別人的長處，向蘋果學習服務，向OPPO、vivo學習提高利潤等。

他說：“蘋果、三星、華為是構成世界終端的穩定力量，我們要和諧、共贏、競爭、合作。‘滅了三星，削了蘋果’之類的話，無論公開場合，還是私底下，一次都不能講。誰再講一次，就罰100元。人力資源部設一個微信號把罰款存起來，作為你們聚餐、喝咖啡的經費。我相信你們不會故意這樣講，但可能會被媒體炒作。為了銷售必須要講些話，我是理解的，但要避免樹敵過多。

“蘋果、三星、OPPO、vivo為什么是我們的朋友？它們是靠商品掙錢的，我們也是靠商品掙錢的。我們的對手是誰？是燒錢的公司，因為它不是以客戶為中心，想通過燒錢壟斷市場，然后敲詐客戶。我們的目的不是敲詐客戶，而是合理賺取利潤，幫助客戶成長。所以在這個價值體系上，我們要確立三星、蘋果、OPPO、vivo其實都是一個商業模式的朋友。但朋友之間也是允許有競爭的，這是兩回事。”（摘自《做人與處事》 魯桂林/文）