最近,一些保健品推銷店放棄發傳單、走街巷的模式,開始用“講座營銷”的方式,通過親切關懷、噓寒問暖的方式獲取老人信任,不斷升級營銷策略,甚至披上公益的外衣,變換招數讓老人上當。記者走訪發現,這些推銷給老人的保健品不僅價格高、無批文,而且致使許多老人放棄正規治療,延誤病情。警方提醒,保健品詐騙目前已經走向公司化運作,犯罪手法升級,廣大老年群眾要增強防騙意識,守好“養老錢”。
在“公益健康講座”上花了12萬元買“神藥”
“是藥三分毒,要靠食療補”,這是家住沈陽市鐵西區第一城小區、68歲陳麗華老人的口頭禪。然而,吃了12萬元的保健品,不僅沒有醫好她的支氣管炎,反而病情嚴重,上個月住院檢查發現,已經拖成了肺氣腫。陳麗華是獨居老人,8月15日,她在小區附近開辦的“健康講座”上,第一次購買了3000元10瓶的“凈氣滋補丸”,之后便一發不可收拾。
“女兒平時說啥她都不聽,怎么能聽陌生人的,買這么多!”翻出床下一紙箱400多瓶“凈氣滋補丸”后,陳麗華的女兒張瑞琪有些被嚇到。
陳麗華消費一直很謹慎,傳單從來不接,打折促銷也不去。聽樓下“老王太太”說,社區開了“公益健康講座”,讓她動了心。這幾年半夜劇烈咳嗽,咽喉腫疼睡不好,她想聽聽課也沒壞處。剛開始,工作人員只講養生,一周后介紹拳頭產品“凈氣滋補丸”,聲稱其含有大蒜素、蜂膠、蛋白粉等多種增強人體免疫力的滋補品專治支氣管炎等多種免疫力低下疾病。“一瓶300元30粒,多買多送”。
沈陽一家三甲醫院呼吸內科醫生趙立介紹,支氣管炎是病毒和細菌反復感染形成了支氣管的慢性非特異性炎癥。急性加重期需要藥物治療,免疫力提高了也不能根治。
記者隨機采訪了沈陽市13位購買過保健品的60歲以上老人了解到,套路大同小異,只向老年人推銷。啟工街上的一家主打免費體檢,大東路上的一家則主打贈送7天東南亞游。工作人員“爺爺奶奶”叫得親熱,捶背、聊天十分貼心,看上去比親生子女還要孝順。內容主要是宣傳養生,有時會有聚餐、抽獎、才藝表演等活動,目的卻只有一個,銷售高價保健品。
“公益組織”贈送的免費旅游成受騙之旅
2017年11月,常州市新北區72歲的包先生家的報箱里,被塞進一張廣告插頁。內容是關于老年公益活動的,稱加會員可享受公益活動捐贈物品。包先生夫婦向這個“公益組織”報了身份證號、手機號,花2800元辦理會員卡。對方現場贈送了智能拐杖、飲水機等,還表示一年可享一次免費旅游。
今年3月中旬,兩位老人接到免費旅游通知,被帶到常州市下轄的溧陽市一處所謂的“將軍養生基地”旅游,發現這里共有100多位同被邀請來的老人。其后,每兩三位老人被一個工作人員陪同,噓寒問暖聊家常。晚上繼續開會。先是各種頭銜的“醫學專家”講課,談養生、講保健品的功效、配方,然后播放產品宣傳片,里邊都是大家熟悉的著名主持人、演員。最后為老人免費體檢。
“依據體檢報告,‘專家’說我心臟有問題,有發生腦梗的可能,建議我買他們的兩種藥品,說是有公益組織贊助,買一送一還能打折。”包先生的妻子回憶說,“起初讓我買8萬元的,討價還價后買了3.4萬元的藥?!卑壬嬖V記者,現場買藥的老人很多,有的花了10多萬元。
到今年7月,兩位老人還在吃這些藥。直到警察上門取證,他們才知道上當受騙,停止服藥。
在這一案件中,公安部組織多地公安民警,最終打掉該犯罪團伙38個非法銷售平臺,查處200余家違法“經銷商”,抓獲涉案嫌疑人638名。常州警方介紹,涉案的南京東鼎生物科技有限公司于2011年成立,2016年下半年開始推行“平臺旅游會銷”模式,2017年全年銷售額高達10億元。警方介紹,在本案中,從加會員到免費體檢全是“套路”,從“藥品”到“醫學專家”全是假的。
“講座營銷”騙術套路深
隨著國家對保健品常識的科普,以及互聯網信息傳播的加快,很多老年人已經意識到購買保健品是否必要以及利弊之處。可為何“講座營銷”會屢屢得手?
律師分析稱,這些騙局主要是抓住了老人的健康需求心理,缺乏家人陪伴感到孤獨的狀況,以及被騙后礙于面子不愿維權的心態。記者采訪的受騙者中,大多被高血壓、心臟病、糖尿病、風濕病、骨質增生等疾病困擾,絕大多數人的想法是“不給子女添負擔”?!笆中g、住院動輒上萬元,能靠吃幾千元的保健品治好,劃算”“去醫院治病,大夫三五句話就把我打發走。推銷員則給我解釋病理,讓我覺得合理有效”“吃藥有副作用,保健品沒有,只是調理”……老年人的錯誤就醫想法比比皆是。
“被帶到基地免費旅游的都是‘四有一無’老人——有經濟基礎、有保健意識、有慢性病、有自主權,無子女反對的老人。”常州市公安局天寧分局刑警大隊副大隊長楊小清說:“正因為有前期篩選,這一團伙詐騙成功率很高,到基地的老人多半會花巨資購買保健品。”
有關法律人士說,此類案件中詐騙套路成熟,參與人數眾多,實行公司化運營模式,表明保健品詐騙在不斷升級。公安部刑事偵查局副局長陳士渠表示,針對保健品詐騙高發趨勢,公安機關將繼續重拳出擊,保持高壓嚴打態勢。 (綜合《工人日報》《新華每日電訊》等)