人人皆說,生在江湖,身不由己。但對一些自媒體“操盤手”們來說,他們已儼然在自媒體江湖“稱王”,而且無法無天。他們為之雀躍的流量變現,很可能成為腐蝕中國經濟鏈條的“蛀蟲”;他們隨手炮制一條謠言,或許正在影響一件國際大事的外交走向;他們販賣焦慮、狠戳人性弱點,掀起一波又一波風浪……整治自媒體箭在弦上。
謠言肆虐 自媒體掀起一波波風浪
2018年9月21日,擁有近220萬粉絲的大V“杜猛”清早就發布了一條微博:“最新聯合國公布的全球國民素質道德水平調查及排名,中國連續幾十年排名世界第160位以后或者倒數第二,而日本國民素質連續30多年排名世界第一。中國與日本國民之間的素質差距約為50~80年……”他雖然在微博的最后加了個括號寫了個“轉”字,但并未寫明來源。配圖內容是:前一天,安倍晉三第三次當選日本執政黨總裁。
諷刺的是,聯合國教科文組織的官方微博當天就出來“強力打臉”,聲明“聯合國教科文組織沒有做此類排名,聯合國應該也不會做。”這條微博被多名網友舉報,微博管理方最后對其做了“不實”的標記,對博主禁言15天。而作者在被處理前還接著轉發了好幾條貶低中國的評論。
許多網友表示:“怎么總覺得這消息這么眼熟?”實際上,在這條微博發布的十幾天前,這些刻意抹黑中國的謠言就出現在名為《換一個角度看日本,你不知道它的家底有多厚》的網文中,被各類自媒體大量轉載。當時《北京日報》記者就采訪聯合國教科文組織駐華代表處做了辟謠。然而,能考證到的是,這條謠言最早于2006年就出現在網上了,十幾年間,它不斷跳出來,有時會換個標題,但那些毫無根據的文字卻從未變化過。
每當國內某地舉辦重大的會議、展覽、賽事,類似的政治造謠方式就會出現。2016年9月G20杭州峰會舉辦之前一個多月,名為《杭州,為你羞恥》的網文通過自媒體在網絡廣為傳播。文章運用一系列“聽說”:“聽說每個參加保衛的警察會補貼十萬元” “據說一共預算1600億元”……作者最后質問:“杭州,你為什么就不能以素顏,以平常心,坦坦蕩蕩地迎接世界?”
隨后,《浙江日報》辟謠稱:以預算總額為例,整個杭州市2016年一般公共預算支出才1230億元,一個峰會籌備費用怎么可能超過全市全年預算?后來,浙江警方將造謠者抓獲。
“中國辦個活動總要‘好大喜功’、毫不心疼地花上納稅人成百上千億元”這種謠言,在北京奧運會時出現過,在上海世博會時也出現過。同樣的話題,一個人只要隨意在自媒體上“想象”一番,就能迅速制造影響力甚大的政治謠言。
北京大學新媒體研究院院長謝新洲指出,網絡政治謠言的制造者和傳播者并不在意解決具體問題,而是為了分化社會,造成網絡空間內“殺聲一片”,進而利用輿論沖突和社會分化以要挾,達成自己的政治訴求。
華東師范大學政治學系副教授于晶也認為,許多網友在自媒體制造或者傳播政治謠言時,是為了宣泄心中不滿意。甚至有的網民,只是為了“好玩”。
而某些自媒體賬號造謠傳謠是為給自身帶來流量,而流量數據好看之后就可以成為他們向廣告主開價的砝碼,最終是為了金錢利益。
另外,不容忽視的是,還有某些個人或機構受到反華組織收買,為其賣命,刻意在自媒體平臺上抹黑中國,企圖對中國進行意識形態滲透。
房地產自媒體敲詐勒索觸目驚心
今年9月底,北戴河阿卡小鎮聚集了全國100多家房地產自媒體人。
據悉,這場名為“中國房地產新媒體品牌峰會暨地產自媒聯盟5周年老友記”的活動費用由一家在深交所上市的河北房企買單。雖然這些自媒體人都沒有記者證,但這個自稱擁有600萬粉絲的聯盟在中國地產界有不可小覷的能量。而對于贊助商而言,至少短時間內,這100多家自媒體不會寫他家的負面報道了。
可以說,這家房企通過贊助活動交了一筆不小的“保護費”。而在自媒體界,房地產是最容易進行敲詐的行業之一。因為房地產項目的貨值高,營銷費用也比一般企業充足,所以民營房企就成了自媒體人眼中的“肥肉”。
為什么只是民營房企?在房企工作的幾位負責人對記者表示,國企有政府撐腰,誰去寫負面報道自然風險不小。民企尤其是已上市或擬上市的民營房企,對于負面報道是脆弱的,所以哪里有負面新聞就要去哪里滅火。如此循環下,近年來大家對于自媒體的投放有大半因素是出于“交保護費”,花錢消災就是最快的處理方式。
“高負債”是自媒體經常報道房企的一個字眼,另外,房企正常的人事變動也在自媒體的表述中成了“高層地震”“管理層換血”等。
在房企負責品牌工作的仇先生感慨,“但讀者就是喜歡這類文章,給了自媒體妄加揣測和評論的底氣。”
令人擔心的是,現在的自媒體還組團敲詐、配合勒索。有時企業給了一個自媒體封口費,這家還會放出消息,余下的自媒體如鯊魚聞到了血腥味蜂擁而至。
自媒體“以謠生利”
近日,記者收到群眾舉報,稱“中醫養生”“萬病不求人”“華人老板”等多個微信公眾號存在食品類不實言論。
濟南市民劉先生說,閱讀“華人老板”發布的文章“擴散全球43種燕麥片可能致癌!千萬別給孩子吃啦!”之后,發現家里就有文中所述品牌燕麥片,出于恐慌將燕麥片都扔掉了。過了幾天,他看到華南農業大學食品科學教授趙力超發表在微信公眾號“全民較真”上的辟謠文章:“麥片中的草甘膦不致癌,該買就買。”劉先生說,有的自媒體太不靠譜了,給民眾造成不必要的困擾及恐慌。
28歲的濟南市民張琳琳說,由于她的母親篤信各類食品謠言,前一陣看到某自媒體發布的“食鹽中亞鐵氰化鉀對人體有害”文章之后,家里吃了好幾個月不加鹽的菜。
上海市食品學會食品安全專業委員會主任馬志英表示,很多自媒體轉發的食品謠言毫無科學性,被廣泛轉發,加深了消費者對食品安全的不信任感,使食品行業被抹黑,政府部門的公信力受損。
記者調查發現,自媒體“謠言加工廠”已經形成公司化操作,吸引流量賺廣告費,同一家公司旗下往往擁有許多微信公眾號。
2017年9月,內蒙古和林格爾縣法院裁判的一起案件中,泉州市江鴻網絡科技有限公司發布“蒙牛純牛奶被檢出致癌物超標”的視頻。這一視頻被大量點擊并轉發,僅發布后十幾天時間就被1073個微信公眾號轉發,使人誤以為是最近剛發生的事件,其中數個公眾號轉發視頻瀏覽量過10萬次。其中,僅江鴻公司管理的微信公眾號就有“閩南第一手”“石獅視”“一手”“時事爆料”“熱門街拍”等5個,公司負責人說,這樣做是為了擴大知名度,增加點擊量,賺取收入。
記者調查發現,不少微信公眾號或微博賬號在推送此類謠言時,頂部或底部常有廣告,甚至通過讀者閱讀及轉發也可以獲得一定收益。
一位自媒體公號運營者介紹,部分自媒體與廣告商形成了一條利益鏈,閱讀量和粉絲數高就會有廣告商找上門,如果有1萬粉絲,每條廣告就可以收取2000元到5000元。
自媒體形成地下“洗稿”產業鏈
北京祁女士從事開發兒童陪護機器人,同時經營一個兒童教育類微信公眾號。她說,原本想利用專業所長發表教育類文章,同時推廣公司產品,經營半年后發現,原創文寫起來費時費力,閱讀量一直低迷,“一兩周憋一篇,朋友圈轉好幾輪才有500多次點擊量,效果不佳。”
后來,她從朋友處得知有專門從事“洗稿”的服務,抱著試一試的心態聯系中介,花400元買了一篇主題為“親子關系”的4000字文章。一天內,點擊量就超過3600次,創了最高紀錄。“文章看起來很眼熟,但在網上沒搜到完全同樣的,就放心上線了。”她說。
這種千字百元的價格,在安徽一政務公眾號運營者小朱看來就是“天價”。他通過百度貼吧聯系寫手,千字10元至30元便能搞定。“自己寫的效果不如直接抄爆款文章,大家都這么干。”小朱說。
除了一些剛起步的自媒體會“洗稿”,較為知名且擁有大量粉絲的大號也會“洗稿”。新榜內容副總監夏之南說:“因為有追熱點的壓力,但‘猛料’有限,一些大號的小編為追求流量爆點,就把‘料’直接拿來‘洗’了用。”
據了解,不少自媒體依靠“洗稿”做成大號,再借助流量數據賣廣告,一些營銷號尤其突出。重慶中睿政和科技有限公司總裁黃興中介紹,有的營銷號憑借“洗稿”帶來的流量,一期廣告能賣到數萬元甚至十萬元以上。
具體如何“洗稿”?有兩年經驗的郝女士說,先找到同類主題爆款文章,然后使用一些技巧改頭換面。比如簡單替換同義詞,高興換成激動等;顛倒語序、段落,如將“采集、優化”換成“優化、采集”,將A段與B段對調等。“一般5000字稿件,我一個多小時能完成‘洗稿’。”郝女士說。“洗稿”成本低、產量大,還能帶來更多廣告和流量,導致越來越多自媒體選擇“洗稿”而非原創,造成大量侵權,更蠶食原創精神。并且在“洗稿”過程中,容易造成文章事實失真、條理凌亂,觀點截然相反,給受眾帶來很壞的影響。
在互聯網經濟迸發的新時代,我們必須承認,自媒體為人類生活帶來的極大便利,但倘若走了彎路,又不能做到自覺、自省、自律,自我重建及完善,執拗地“一條道走到黑”,終將走向萬劫不復的深淵。(本版稿件綜合《新華每日電訊》10.24訊、《新民周刊》10.12期等)