新房裝修完工后,程玉剛立即買好家具準備入住。可搬家當日,電梯維修無法使用,家具無法搬到11樓,其隨即聯系到物業公司。
“我家在11樓,能不能先把1樓空閑的房子借我放一下家具。”經協商,物業公司將1樓空閑房屋鑰匙借給程玉剛,用于存放家具,程玉剛出具借條。隨后,在物業公司工作人員的幫助下,程玉剛將家具搬進1樓房屋。
次日一大早,程玉剛的妻子徐梅來到該房屋內取東西,不小心從房內預留的樓梯口處跌入負一層摔成重傷。
“我癱瘓了!賠我損失!”徐梅認為物業公司提供的房屋存在安全隱患,導致其重傷。
“我們也是好心,借鑰匙的是你丈夫,該房屋屬于下躍式房屋,預留有樓梯口,這點他是知道的。”物業公司負責人表示,其已支付了1萬元醫療費,拒絕賠償其他費用。
雙方就賠償問題僵持不下,徐梅一紙訴狀將物業公司訴至新疆維吾爾自治區烏魯木齊市新市區人民法院,索賠134萬余元。
隨后,法院委托新疆新醫司法鑒定所對徐梅的傷殘等級進行鑒定,出具的鑒定意見為傷殘等級一級。
法院一審后,認為涉案房屋內有一處較大的下躍式預留樓梯洞口,作為普通人如果對該房屋特殊構造不了解,很難預見到自己可能從房屋洞口墜落的危險,物業公司的出借行為與徐梅墜落受傷之間存在因果關系,構成過錯。
當然,徐梅第一次進入尚未交付使用的毛坯房,其自身應具有對陌生環境危險性的必要注意義務,在普通住宅房屋的可視條件下,其對房屋地面上的較大洞口未能予以必要的注意與其墜落受傷之間存在因果關系,即其自身對損害后果的發生亦有過錯,且程玉剛也未盡到向徐梅告知、警示等防范義務。
據此,法院認為物業公司對徐梅的各項損失承擔30%的賠償責任較為適宜,判令物業公司賠付徐梅傷殘賠償金、醫療費等共計21萬余元。