淺談代理記賬公司存在的問題和建議

摘 要：據(jù)統(tǒng)計，我國中小企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)價值相當(dāng)于國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）總量的60%，納稅占國家稅收總額的50%，完成了65%的發(fā)明專利和80%以上的新產(chǎn)品開發(fā)。中小企業(yè)的蓬勃發(fā)展，帶動了代理記賬公司的行業(yè)發(fā)展，在發(fā)展中總結(jié)代理記賬業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的內(nèi)部管理不強、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高、專業(yè)能力不強、實踐會計工作經(jīng)驗不足導(dǎo)致代理記賬業(yè)務(wù)出現(xiàn)的錯誤等問題并提出改進建議。

關(guān)鍵詞：代理記賬公司；業(yè)務(wù)素質(zhì)；內(nèi)部管理；團隊建設(shè)

很多中小企業(yè)特別是小微企業(yè)在實際工作中很多沒有設(shè)置專門會計部門，而是委托代理記賬公司為其進行會計核算、納稅申報等相關(guān)財務(wù)和稅務(wù)方面事宜。這些中小企業(yè)的初衷本是為了節(jié)省人力資本而采取的簡便途徑，將最多的精力用于市場開拓和企業(yè)持續(xù)發(fā)展。但在實踐工作中也有些代理記賬公司因為自身會計業(yè)務(wù)能力不強、管理混亂而導(dǎo)致給這些中小企業(yè)帶來潛在的財務(wù)風(fēng)險和稅務(wù)風(fēng)險。下面筆者就實際工作中遇到的小企業(yè)D公司和代理記賬公司（以下簡稱記賬公司）之間的糾紛來進行剖析。

一、記賬公司客戶之一 D公司基本情況

D公司為服務(wù)類小企業(yè)，該公司成為增值稅小規(guī)模納稅人，公司自2011年成立以來六年時間一直與代理記賬公司合作，每月月底出納將當(dāng)月的收入、成本、費用票等相關(guān)的票據(jù)傳遞給記賬公司，由記賬公司負(fù)責(zé)為D公司進行做帳報表編制等會計核算，并負(fù)責(zé)為其進行納稅申報和繳納稅款及處理稅務(wù)相關(guān)事宜。

D公司老總張先生為了公司持續(xù)發(fā)展規(guī)避潛在的財務(wù)風(fēng)險和稅務(wù)風(fēng)險，2018年3月張先生聘請了當(dāng)?shù)匾患視嫀熓聞?wù)所對其2017年公司年度進行審計，經(jīng)過事務(wù)所現(xiàn)場審計，該事務(wù)所經(jīng)過對該公司2017年度的全年會計報表、會計憑證和納稅申報表，發(fā)現(xiàn)D公司財務(wù)核算存在以下問題：

（一）記賬公司費用單據(jù)記賬時間滯后一個月，導(dǎo)致2017年中2016年度費用單據(jù)68775元不能稅前列支

我國會計核算的基本原則之一是及時性和配比性，記賬公司為D公司記賬時的費用原始單據(jù)為整體推遲一個月記賬，即2016年12月費用單據(jù)在2017年1月入賬，2017年1月單據(jù)在2017年2月下賬，以此類推導(dǎo)致2017年1月份有2016年度費用單據(jù)68775元不能稅前列支。

（二）2017年度利潤表利潤總額少報168546.14元

記賬公司核算的D公司2017年賬面利潤為虧損108499.45元，經(jīng)事務(wù)所審計調(diào)整以后稅前利潤為60046.69元，應(yīng)交企業(yè)所得稅15011.67元，凈利潤45035.02元

1.會計人為失誤導(dǎo)致2017年度利潤表主營業(yè)務(wù)收入少報96280.14元，調(diào)增利潤96280.14元。經(jīng)審計，該公司2017年度增值稅納稅申報表的不含稅收入和總賬、明細(xì)賬主營業(yè)務(wù)收入均為1492861.23元，而會計報表--利潤表主營業(yè)務(wù)收入為1396581.09元。經(jīng)詢問，記賬公司負(fù)責(zé)給D公司代理記賬會計人員在2017年前后換了三人，此失誤系這些記賬人員人為失誤所致。

2.2017年度主營業(yè)務(wù)成本多記50000元調(diào)增利潤50000元。經(jīng)審計，發(fā)現(xiàn)2017年度主營業(yè)務(wù)成本中付個人往來50000元應(yīng)記其他應(yīng)收款誤記入本科目，審計調(diào)減主營業(yè)務(wù)成本50000元

3.2017年度管理費用中不能在2017年列支費用合計調(diào)增利潤108316元

（1）2017年管理費用中有2016年度費用類發(fā)票單據(jù)合計68775元

（2）重復(fù)入賬費用汽油費合計30500元

（3）銀行支付意外保險無發(fā)票入賬計9041元

1-3項合計調(diào)增利潤254596.14元

二、該代理記賬公司現(xiàn)狀和存在的管理問題

（一）記賬公司現(xiàn)狀

經(jīng)與記賬公司記賬會計王某和負(fù)責(zé)人韓某溝通，了解到該記賬公司目前記賬會計8人，其中從事獨立記賬會計5人，代理記賬客戶有193家，其中170家為增值稅小規(guī)模納稅人，23家為增值稅一般納稅人，每名記賬會計負(fù)責(zé)客戶20-30家。由于記賬會計流動頻繁，前后任會計離職時交接不清工作失誤頻出。

（二）記賬公司存在的管理問題

通過對D公司審計中看到的賬務(wù)問題和對記賬公司人員的訪談，筆者發(fā)現(xiàn)該記賬公司存在：

1.記賬公司與客戶之間的單據(jù)傳遞沒有書面交接手續(xù)，導(dǎo)致糾紛不斷。從與D公司的爭執(zhí)可看出，每個月做賬用的單據(jù)只是口頭交接，沒有書面交接清單導(dǎo)致單據(jù)丟失時雙方責(zé)任不清互相指責(zé)推托，導(dǎo)致與客戶糾紛不斷。

2.記賬公司會計的從業(yè)素質(zhì)參差不齊，會計實踐工作能力不足，導(dǎo)致低級錯誤和人為失誤不斷發(fā)生。由于記賬會計大都是學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生或從事會計工作時間一、兩年以內(nèi)的年青人，會計實踐工作經(jīng)驗不足，導(dǎo)致給客戶D公司做賬低級錯誤頻出---賬表不符、賬賬不符時有發(fā)生，個人借款計入成本類科目，費用類科目支付保險費沒有發(fā)票、報銷汽油費重復(fù)入賬，購進材料沖減計入主營業(yè)務(wù)收入等等工作失誤頻出。

3.記賬公司會計人員不穩(wěn)定，流動性大。給D公司記賬的代理會計2017年短短一年之間更換了三人，離職原因大都是覺得記賬公司老總沒有兌現(xiàn)入職時的薪酬承諾。而會計工作最忌諱的就是人員變換頻繁，而該記賬公司平均四個月?lián)Q一次會計，這也是導(dǎo)致記賬公司給客戶的會計核算錯誤頻出，對稅業(yè)務(wù)頻頻出錯。上述失誤不只是D公司一家客戶存在，在記賬公司辦公室內(nèi)溝通時，可以看到不斷有客戶上門、打電話在指責(zé)記賬公司存在的上述失誤。

三、代理記賬公司客戶現(xiàn)狀分析

有些客戶認(rèn)為找代理記賬公司就是因為自己不懂財稅，為節(jié)約成本故委托代理記賬公司來處理財稅事宜，同時還想讓代理記賬公司幫助少交稅甚至不交稅。部分客戶覺得既然委托給代理記賬公司就應(yīng)該由記賬公司共同承擔(dān)稅務(wù)責(zé)任。而我國《公司法》第三條明確規(guī)定：公司是企業(yè)法人，有獨立的法人財產(chǎn)，享有法人財產(chǎn)權(quán)。公司以其全部財產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。即公司是獨立法律主體，獨自承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。我國《會計法》第四條明確規(guī)定：單位負(fù)責(zé)人對本單位的會計工作和會計資料的真實性、完整性負(fù)責(zé)。即法定代表人是第一責(zé)任人，因此部分客戶的上述想法是不正確的。

四、對記賬公司的建議

針對上述看到的記賬公司內(nèi)部管理出現(xiàn)的問題，為使公司能長遠健康發(fā)展，筆者對記賬公司提出以下建議：

（一）建立規(guī)范的客戶管理流程和制度

記賬公司應(yīng)梳理與客戶之間的業(yè)務(wù)種類，并建立相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程和制度，使記賬公司會計在為客戶提供服務(wù)時按流程辦事，做到科學(xué)規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)減少工作失誤，提供高效客戶服務(wù)質(zhì)量。

（二）定期舉辦與客戶交流座談會，讓客戶了解最新財稅政策，增強客戶對公司的信任和歸屬感

近幾年來我國的財稅政策特別是2016年全面實行“營改增”以來，國家陸續(xù)出臺了很多稅收優(yōu)惠政策和最新政策，如增值稅優(yōu)惠政策、小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策、納稅信用管理等，記賬公司可以定期舉辦客戶座談會，為客戶介紹最新財稅政策，提升記賬公司服務(wù)水平，增強客戶對公司的信任和歸屬感。

（三）建立人才的晉升機制和薪酬體系，留住人才培養(yǎng)人才

人才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力，引進人才培養(yǎng)人才留住人才是一門學(xué)問，需要公司制定合理的薪酬體系，做到給公司創(chuàng)造價值的人會得到應(yīng)有的回報，公司上下不斷提升自身業(yè)務(wù)能力的良性循環(huán)體系。

我國中小企業(yè)是國民經(jīng)濟的主力軍之一，當(dāng)前國家實施“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”的宏觀政策推動下，中小企業(yè)在未來還會有很廣闊的市場空間，而很多中小企業(yè)因為自身原因沒有設(shè)置專門的會計部門和會計崗位，這給代理記賬公司帶來了很多的市場發(fā)展機會，為此當(dāng)前社會上的代理記賬公司很多市場競爭也激烈，代理記賬公司要想在市場中長久發(fā)展下去，就必須在自身團隊建設(shè)、人才培養(yǎng)、內(nèi)部管理上下功夫，方為生存之道。

參考文獻：

[1]孫顯鋒.關(guān)于代理記賬行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題.科技信息.2010，（17）.

[2]丁時克.淺議代理記賬行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展.常熟會計網(wǎng).2008，（05）：8.

作者簡介：楊文華（1972-），女，漢族，山西忻州人，會計學(xué)本科，中國注冊會計師、中國注冊資產(chǎn)評估師、太原市會計領(lǐng)軍人才。