“快遞小哥”是如何走進中南海的

1月31日，中共中央政治局常委、國務院總理李克強主持召開座談會，聽取教育、科技、文化、衛生、體育界人士和基層群眾代表對《政府工作報告（征求意見稿）》的意見建議。來自山西臨猗的快遞小哥李朋璇作為基層群眾代表，當面向總理提了關于快遞發展的建議。與他一起參加座談會的代表有武漢大學校長竇賢康院士、中國女排總教練郎平、演員黃渤等共9人。李朋璇沒想到的是，他由此成為第一位走進中南海的中國政府網網友，也是首位進入中南海與總理面對面的“快遞小哥”。

29歲的李朋璇的家在山西臨猗縣北辛鄉王申村。臨猗號稱“中國蘋果第一縣”。李朋璇家就種著30畝蘋果樹。李朋璇是百世快遞一個網點的負責人，他的業務，主要是給果商往外地發蘋果。發蘋果這樣的生鮮快遞是個比較麻煩的事情，容易破損，也容易被投訴。而且無論哪個環節出現破損，都是快遞第一個環節負責賠償。這個重負，讓臨猗的快遞從業者有些難以承受。他們試著和保險公司接觸，希望保險理賠來處理此事。但是保險公司提出，每件蘋果快遞，交付1元錢的保險費。因為競爭激烈，每件蘋果快遞的利潤平均僅僅1.2元，1元保費實在是太多了。

2017年7月12日，李克強總理在國務院常務會議上要求將已審議的《快遞條例（草案）》向社會公開征求意見。7月24日，國務院法制辦就此條例公開征求意見。中國政府網也開通了專題欄目，向社會大眾征求相關意見建議。

征求意見發出后，李朋璇以“青春斗”的網名留言，“農村生鮮快遞易爛賠償貴，盼能買保險”。希望國家有關部門能重視生鮮快遞的生存現狀，改變現在不發生鮮農產品走不出去，發了出現高額賠償傷不起的局面。留完言后，李朋璇本以為會“石沉大海”，令他沒想到的是，工作人員與他取得了聯系，并邀請他親自到中南海與李克強總理面對面交流。接到邀請后，李朋璇一直不敢相信，直到工作人員與他再三溝通才最終相信。臨出發前，他的妻子對他說：“加油！挺你！”;他的父親則以一種調侃的方式鼓勵他：“兒子，你不丑，能拿得出去！”就這樣，李朋璇不僅成為第一個走進中南海的中國政府網網友，也成為第一個走進中南海的“快遞小哥”。

為何李朋璇會提出生鮮快遞保險的問題？這源于他從事快遞以來遇到的痛點。四年前他家的蘋果大量滯銷，于是發動在外的親戚朋友幫忙打開銷路，但效果不佳。“當時農村電商剛剛興起，有果農開始嘗試網上銷售水果，但是沒有快遞肯定不行”！李朋璇決定辭去在汽車配件廠的工作，加盟百世快遞，開始了創業之路。四年的快遞從業經驗，讓李朋璇和老鄉們深刻感受到了“快遞+電商”所帶來的實惠和方便。但由于蘋果是易損傷水果，再加上包裝規格不統一、中間環節過多，導致出現一些破損理賠問題。“生鮮理賠不是我一個人碰到的問題，快遞業生鮮寄遞都面臨這個問題，所以那天看到有‘我向總理說句話’這個平臺，便把自己的想法寫了出來”。留完言，李朋璇心里舒坦了，“有個‘說話’的平臺總是有希望的”。

“總理問我一天工作幾小時。說我們快遞員不容易。他特別關注民生。”李朋璇回憶說。

座談會上，李朋璇提出希望國家推動保險業和快遞業深化合作，為生鮮農產品進城保駕護航的建議，也談到了家鄉的蘋果、電商，和“雙創”的事。

李克強總理當場表揚了李朋璇，并告訴他，他提的建議，相關部門會認真考慮，給予支持。“小李能被選中，是因為他提的建議是有價值的，也說明他在思考。”臨猗縣委書記于鵬飛說。