智慧技術在會展行業的發展現狀與策略

摘要：近些年，隨著科學技術不斷向前發展，以互聯網、云計算、物聯網、大數據處理技術為代表的現代信息技術在會展行業中應用越來越頻繁，給會展行業發展帶來了全新機遇。本文主要結合實際情況，首先分析了智慧技術在會展行業發展存在的問題，然后論述了智慧技術在會展行業應用的對策，希望通過本次研究對同行有所幫助。

關鍵詞：智慧技術；會展行業；存在問題；應用對策

隨著智慧城市建設力度不斷發展，再加上信息技術應用不斷成熟，智慧會展模式誕生，該種模式的誕生是適應新經濟形態的必然產物，是伴隨經濟發展的一種新常態。在全新歷史時期，實現會展行業的轉型升級，提高質量增加效果，已經成為會議展覽行業需要重點攻克的難題。智慧會展說白了，就是利用移動互聯網技術、計算機技術、物聯網技術、大數據分析技術，并將這些技術與會展行業的相關領域進行有效結合，為相關企業提供更加智能化的推廣與宣傳服務。全新的信息技術為智慧會展行業的發展提供了必要的技術保障，并促進了會展行業全新的變化與突破。

1、智慧技術在會展行業發展存在的問題

1.1網絡環境不規范，資源整合力度不足

會展活動中應用智慧技術，在給參展各方帶來便利的同時，也帶來了很多困擾?，F階段由于網絡環境不規范，網絡黑客網絡病毒廣泛存在，資源整合力度不足，增加了參展方被他人短信、垃圾郵件、廣告、病毒騷擾及用戶個人隱私泄露的危險。此外，會展規模較小，會展活動布局過于分散，重復類型會展較多，都體現了會展資源整合力度不足。現階段，由于各類會展活動不能實現有效整合，各種會展資源不能整合到一個完整的平臺上，并不能發揮每一個會展應有的作用，使得資源嚴重浪費。在上述種種不良因素影響下，智慧技術在會展行業應用過程中，存在資本投入過高，管理難度大，信息資源利用不合理的問題。

1.2物聯網技術在會展行業應用存在一定局限

近些年，我國互聯網技術迎來了全新發展機遇，發展水平不斷提升。但我們也應該清楚認識到，我國物聯網技術水平依然處于初級階段，再加上物聯網相關產業鏈較長，技術水平和技術能力與發達國家相比還存在一定缺陷，特別是缺少規模化、工業化基礎物聯網研發產業應用，從而導致智慧物聯網技術在會展行業應用過程中，存在成本較高的問題。會展活動開展過程中，應用物聯網技術，能夠有效實現信息的高速傳輸和處理，通過應用物聯網處理技術、移動互聯網智能技術，能夠加速數據分析，從而能夠為用戶提供更加智能化便捷化的服務體驗。目前，在智慧物聯網技術中，基于IBeacon技術實現智慧會展定位服務，并以該技術為基礎，實現會展導游定位導覽，在線導購等功能，有效解決了會展會場地較大所帶來的參觀導向問題。但由于該項技術在應用過程中，往往需要投入較高的硬件成本和軟件成本，很難在會展活動中快速推廣應用。

1.3智慧會展技術人才缺乏

智慧會展作為現代會展的重要組成部分，是一個專業化程度高，涉及范圍廣，技術要求強的行業，對相關會展專業人才要求相對較高。隨著智慧會展行業的進一步發展，對復合型人才的需求量不斷加大。但目前，國內各大高校開展與會展行業相關的學校相對較少，從事會展行業的從業人員大多都不去會展專業出身，這些人員雖然具備一定的實踐經驗，但缺乏完善的知識體系，作為整個智慧會展行業的運作模式不了解。因此，在今后智慧會展技術發展過程中，需要系統的培養既懂技術，又懂得會展知識的高素質綜合性人才。但由于這方面人才缺乏，已經成為制約智慧會展向前發展的重要因素。

2、智慧技術在會展行業的應用對策

2.1加快促進智慧會展產業發展建設

在智慧會展發展進程中，政府部門應該發揮其政策支持和引導作用，鼓勵和推動會展行業應用智慧技術，加大力度支持物聯網技術在會展行業的應用和發展。通過資金支持，政策鼓勵，引導相關企業參與智能會展應用建設。同時還應該進一步鼓勵會展行業協會與地方高校、企業等優秀組織開展合作，鼓勵教育機構積極培養高素質綜合性會展人才，保證培養出來的人才能夠運用智慧技術，進一步創新會展管理機制，促進我國智慧會展實現長遠發展。

2.2實現會展場館的智能化建設

智慧會展發展離不開相關場館支持，因此就需要進一步加強場館信息化建設，運用多種技術創新模式，實現智慧技術的更好應用，加快會展展館建設的智能化、信息化。在會展場館智能化建設過程中，可以搭建智慧場館一體化管理平臺，通過應用物聯網技術、信息處理技術、虛擬技術、計算機技術、網絡技術，對會展場館進行科學管理，同時還能夠利用該平臺與會展參展商和相關人員開展有效的互動交流，并對整個會展中心布置、會展運營、會展設置、會展活動過程進行智慧化管理。

2.3加強智慧會展大數據建設

智慧會展發展，應該將會展和互聯網有效結合，構建智慧會展上游和下游產業有效合作機制，構建智慧會展大數據處理中心，利用數據挖掘技術，數據分析技術，對整個會展活動形成的大數據進行有效的收集整理分析。通過將數據收集到綜合數據庫中，利用互聯網數據中心的處理能力，對數據進行有效統計分析，并為會展提供有利于的相關數據，并基于這些數據進一步開展挖掘，滿足不同級別用戶需求。同時采用可視化形式對數據進行展示、分享。通過積極開展智慧會展數據中心建設，可以進一步增強智慧技術在會展領域各個方面的應用程度，從而進一步提高會展智慧化水平，提升服務質量。

2.4智慧會展與智慧城市協同建設

智慧城市建設涉及很多方面，智慧會展建設是智慧城市建設的重要組成部分，推動智慧城市與智慧會展之間的有效連接，實現公安、工商、交通等相關職能部門的信息共享和業務協同，為智慧會展發展提供綜合服務。通過以智慧城市建設為契機，做好智慧城市與智慧會展之間的協同連接，一方面能夠提升智慧會展服務質量，另一方面，還能夠提升政府會展管理水平和管理質量。

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