財務(wù)共享服務(wù)在跨國企業(yè)中的應(yīng)用研究

摘 要：在經(jīng)濟高速發(fā)展，國際經(jīng)濟日益發(fā)達的大背景下，各個國家的經(jīng)濟文化大交融，這帶給了國際市場上的跨國企業(yè)更大的生存壓力和競爭壓力。為了應(yīng)對國際市場上各種各樣的競爭，各大跨國企業(yè)都亟待擴大生產(chǎn)規(guī)模，完善企業(yè)文化和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營體系，識別市場中存在眾多風險，進行合理的風險管理工作，從而增強企業(yè)的競爭力。在意識到目前國際市場中日益激烈的競爭后，眾多跨國企業(yè)開始采取各種措施來面對現(xiàn)在的市場競爭問題，其中很多跨國企業(yè)開始采用財務(wù)共享服務(wù)這一舉措來應(yīng)對當前國際市場上的激烈競爭。財務(wù)共享服務(wù)作為一種新型的財務(wù)管理模式的出現(xiàn)，是一種有效管理跨國企業(yè)經(jīng)營風險的財務(wù)管理模式。顧名思義，財務(wù)共享，側(cè)重于將國際上各大跨國公司的業(yè)務(wù)財務(wù)匯集到一個共同平臺上來進行統(tǒng)一的科學管理，實現(xiàn)了對財務(wù)管理工作高效的進行，和成本的節(jié)約。并且提升了整個跨國企業(yè)的管理高度，拓寬了管理者的眼界。分別從背景、定義概述、國內(nèi)外現(xiàn)狀、我國財務(wù)共享服務(wù)尚存的問題、我國跨國企業(yè)應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)的必要性，以及解決財務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用問題的對策等方面來對當前跨國企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用進行研究。

關(guān)鍵詞：財務(wù)共享服務(wù)；跨國企業(yè)；應(yīng)用研究

一、背景研究

在經(jīng)濟形勢全球化的大背景下，經(jīng)濟越來越發(fā)達，國際貿(mào)易也日益發(fā)達，于是各個企業(yè)間的競爭也愈發(fā)激烈。為了應(yīng)對國際市場上的激烈競爭，眾多企業(yè)紛紛加強自身競爭力，開發(fā)新型的競爭模式，提升企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營以及管理技術(shù)來應(yīng)對更激烈的國際經(jīng)濟形式。其中跨國公司是在眾多企業(yè)中占據(jù)許多優(yōu)勢的企業(yè)，因為跨國企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營技術(shù)和它自身所具有的資本優(yōu)勢的存在，以及在管理方面的領(lǐng)先技術(shù)，使得跨國企業(yè)是國際經(jīng)濟市場上眾多企業(yè)中的佼佼者。但是隨著世界經(jīng)濟的大發(fā)展，國際間的聯(lián)系越來越密切，國家和國家間的合作越來越頻繁和緊密，企業(yè)的并購以及整合活動越來越被重視，隨著企業(yè)的合并和整合，企業(yè)在國際市場上的分公司，子公司越來越多。分公司和子公司的日益增加使得企業(yè)的市場規(guī)模越來越大，企業(yè)間的競爭力都大大增加，但是與此同時，企業(yè)的管理難度也相應(yīng)增加。詳細來說，是給企業(yè)，尤其是跨國企業(yè)的整體的企業(yè)科學合理管理工作帶來了難度，因為分散在世界各地的子公司，因為所屬地的政策和規(guī)范不同，導致不同的子公司按照不同的會計政策，在進行財務(wù)管理工作時得到的會計信息無法達到一致，再進行整體者，各個子公司的財務(wù)水平有高有低都不一致，財務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)不一樣，從而使得跨國公司要想對公司整體進行財務(wù)管理工作就變得非常困難，進而增加了企業(yè)的財務(wù)風險。因此之前陳舊的各個公司分散單獨管理的企業(yè)財務(wù)管理模式已經(jīng)不適應(yīng)目前的市場形勢，財務(wù)共享服務(wù)在跨國企業(yè)的應(yīng)用隨著目前的形勢而出現(xiàn)。

二、財務(wù)共享服務(wù)的定義概述

顧名思義，財務(wù)共享服務(wù)總體來說是一項資源信息和技術(shù)的共享行為，它是在日前飛速發(fā)展的信息科學技術(shù)下的一項新型財務(wù)管理活動。主要通過的工具平臺是網(wǎng)絡(luò)平臺，簡而言之是把跨國企業(yè)分布在世界各地的各個子公司匯集起來，歸納到一個整體的平臺上來進行統(tǒng)一標準統(tǒng)一形式的財務(wù)管理，這項工作依托于網(wǎng)絡(luò)平臺的實現(xiàn)，其中包括ERP系統(tǒng)、和SAP，Oracle等等企業(yè)常用的財務(wù)管理軟件。在具體的操作過程中，跨國企業(yè)把各個子公司的財務(wù)管理信息匯集到母公司總體的財務(wù)管理中心信息平臺上，按照標準的適合跨國企業(yè)財務(wù)管理工作的專業(yè)流程來進行處理。這樣保證了信息的集中統(tǒng)一，避免了分散的財務(wù)信息處理標準不一可能導致的數(shù)據(jù)失真和決策失誤。另外，這樣的集中處理操作更加節(jié)約財務(wù)管理工作的成本，大大提高了財務(wù)管理工作效率，并且極大的減弱了龐大的跨國企業(yè)分散的子公司的財務(wù)管理工作的處理難度，同時使財務(wù)信息達到精準化，集中化。有利于跨國企業(yè)在市場上競爭力的增強，有利于實現(xiàn)跨國企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

目前我國在財務(wù)共享服務(wù)在跨國企業(yè)中的應(yīng)用研究和外國相比還處于初步的一個階段，雖然這一應(yīng)用還不成熟，但是已經(jīng)進行了相當程度的研究。2008年柯明在論文中研究了企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)這一新型財務(wù)管理模式，并且把財務(wù)共享服務(wù)定義為企業(yè)財務(wù)管理工作流程簡化的一個重要進步。他認為相對于曾經(jīng)傳統(tǒng)陳舊的財務(wù)管理模式，新型的共享財務(wù)管理工作大大減小了企業(yè)的管理成本同時也降低了企業(yè)的財務(wù)風險。它是傳統(tǒng)財務(wù)管理模式的一種革命，打破了陳舊的財務(wù)管理的信息處理和整合工作，采取了共享這一新型的技術(shù)和平臺。共享的本質(zhì)是一種流程，在財務(wù)共享服務(wù)中，最重要的是對共享這一流程的管理，在把財務(wù)管理工作提升到共享服務(wù)這一平臺上之后，大大增加了財務(wù)管理工作的效率，降低成本和風險，從而增強了跨國企業(yè)在國際市場上的競爭力

三、國內(nèi)外財務(wù)共享服務(wù)的現(xiàn)狀

（一）國外現(xiàn)狀

財務(wù)共享服務(wù)最早出現(xiàn)在20世紀后半葉的西方，是被一些理念和技術(shù)先進的跨國企業(yè)發(fā)現(xiàn)并且實現(xiàn)應(yīng)用的，這一應(yīng)用使得這些應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)的企業(yè)在市場上的競爭力大大增強，并且實現(xiàn)了飛速且平穩(wěn)的發(fā)展。由此之后，這一新舉措引起了其他企業(yè)的重視，最先建立財務(wù)共享服務(wù)中心的是美國的福特公司，并且福特公司把也從中獲得了回報，這一新型財務(wù)管理模式使得福特公司嘗到了創(chuàng)新之后的甜頭，福特公司這一跨國企業(yè)大大降低了它的財務(wù)管理成本，并且實現(xiàn)了在國際市場上的可持續(xù)發(fā)展。在這一實例之后，財務(wù)管理的共享服務(wù)立即引起了學者的注意和重視，國外的眾多學者紛紛投入研究，從而給跨國企業(yè)在建立起財務(wù)共享服務(wù)方面提供了理論依據(jù)。

西方的眾多學者在財務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用方面的研究各有側(cè)重，但是隨著世界經(jīng)濟大融合這一趨勢的發(fā)展，財務(wù)共享服務(wù)必然會是跨國企業(yè)的發(fā)展趨勢，必然會被引入到跨國企業(yè)的財務(wù)管理活動中。因為財務(wù)共享服務(wù)是這一種能夠集中整合各個子公司財務(wù)信息，且能夠節(jié)約資源降低成本的一項財務(wù)管理工作，能夠讓企業(yè)應(yīng)用這一新模式之后獲利更多，優(yōu)化財務(wù)管理系統(tǒng)，提高企業(yè)在市場上的競爭力，所以它使得越來越多的跨國企業(yè)采取這一財務(wù)管理新模式。因此，在目前的情況下，已經(jīng)有一定數(shù)量的國外跨國企業(yè)采用了這一財務(wù)管理新模式來進行集中處理分布在世界各地的子公司的財務(wù)工作。鑒于西方國家最先開始進行財務(wù)共享服務(wù)的研究，因此到現(xiàn)在為止，國外對這一新模式的研究已經(jīng)近乎成熟，在研究的歷程中，越來越多的國外跨國企業(yè)紛紛把這個新型的財務(wù)共享服務(wù)的管理模式投入企業(yè)實際的財務(wù)管理工作中去，并且都取得了十分喜人的成果，進而實現(xiàn)了眾多跨國企業(yè)從陳舊單一的財務(wù)管理模式到新型的財務(wù)共享服務(wù)模式的成功轉(zhuǎn)型。

（二）國內(nèi)現(xiàn)狀

相比國外，國內(nèi)的理論研究成果還不成熟，實踐應(yīng)用還不廣泛，但是研究的深度不低于國外的研究水平。各個學者都給出了不同的研究成果和意見，但是總的來說，我國學者都認識到了財務(wù)共享服務(wù)的重要性和必要性，也認同它使用的廣泛性，因此，各個學者對財務(wù)共享服務(wù)的研究進行了總結(jié)，他們認為財務(wù)共享服務(wù)對跨國企業(yè)的意義十分巨大，這種在世界金融大發(fā)展大融合的背景下應(yīng)運而生的新型財務(wù)管理模式給跨國企業(yè)創(chuàng)造新的發(fā)展機遇，它有效的解決了跨國企業(yè)面對的繁雜的財務(wù)信息管理，成功達到了通過運用網(wǎng)絡(luò)共享平臺實現(xiàn)跨國企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的目的。

四、財務(wù)共享服務(wù)在跨國企業(yè)中應(yīng)用存在的問題

雖然當今財務(wù)共享服務(wù)在跨國企業(yè)中已經(jīng)有了可觀的應(yīng)用規(guī)模，但是我們?nèi)匀灰硇钥创鐕髽I(yè)在財務(wù)管理方面存在的種種問題，不能盲目樂觀。據(jù)財務(wù)共享服務(wù)的現(xiàn)狀來看，部分我國的跨國企業(yè)成功建立了網(wǎng)絡(luò)財務(wù)共享服務(wù)平臺，并且成功做到了各個子公司和母公司之間的財務(wù)信息整合，達到了實現(xiàn)增強跨國公司在國際市場上競爭力的目的。不過仍然存在以下問題：

（一）集中數(shù)據(jù)處理能力相對較差

財務(wù)共享服務(wù)是一種新型的企業(yè)財務(wù)管理模式，是能夠給企業(yè)，尤其是給跨國企業(yè)帶來了極具優(yōu)勢的市場競爭力。這種更加適應(yīng)經(jīng)濟全球化，經(jīng)營范圍全球化的財務(wù)管理模式無疑給跨國企業(yè)帶來了極大的便利和優(yōu)勢，采取財務(wù)共享服務(wù)這一新型財務(wù)管理模式，能夠大大降低跨國企業(yè)在進行財務(wù)信息整合時的經(jīng)濟成本和人力成本，也就有效的增強了跨國企業(yè)在國際市場上同其他企業(yè)的競爭力。因此，如何科學高效的整合跨國企業(yè)的財務(wù)信息是我國跨國企業(yè)急需解決的問題。首先，這種新型的財務(wù)共享服務(wù)管理模式是依托于互聯(lián)網(wǎng)這一共享平臺得以實現(xiàn)的，這就要求有完善的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的保證，這樣才能使得數(shù)據(jù)能夠順利且迅速的整合，但是目前數(shù)據(jù)的整合和處理技術(shù)還不夠發(fā)達，因為在整個財務(wù)共享服務(wù)的流程中，有著許多的小流程和小問題，這就為計算機在數(shù)據(jù)處理的技術(shù)方面增加了難度，在整合數(shù)據(jù)之后的處理過程中難免存在各種瑕疵，這帶給了跨國企業(yè)在財務(wù)共享服務(wù)的管理中技術(shù)困難問題。尤其是大型的跨國企業(yè)，其子公司數(shù)目龐大，所跨區(qū)域為全球各地，需要處理的財務(wù)數(shù)據(jù)也更加繁雜，因此亟待一種完善優(yōu)良的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)來應(yīng)對企業(yè)龐大繁雜的財務(wù)數(shù)據(jù)。然而到目前為止，我國的企業(yè)還沒有一套完整且行之有效的方法來處理不同區(qū)域，不同會計政策，以及數(shù)據(jù)量如此龐大繁雜的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。尚未完全真正搭建起針對跨國企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)的數(shù)據(jù)整合平臺。

（二）績效評價系統(tǒng)不完善

績效評價是一種對企業(yè)的內(nèi)部管理體系的評價方法，對企業(yè)的內(nèi)部管理有著監(jiān)督和督促作用。同時一個完善的績效評價系統(tǒng)也是保證企業(yè)在財務(wù)管理方面的科學有效實施的一種方法。因為我國目前的財務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用還處在初級階段，使用針對財務(wù)共享服務(wù)的績效評價系統(tǒng)還不完善，還未發(fā)展成為完整的體系。目前，有關(guān)學者和企業(yè)相關(guān)負責人都對財務(wù)共享服務(wù)的績效評價系統(tǒng)進行研究。但是不足的一點是，仍有一大部分企業(yè)并未意識到財務(wù)共享服務(wù)是一種全新的財務(wù)管理模式，并不重視和舊模式的不同，因此并未采取新型的對應(yīng)財務(wù)共享服務(wù)的績效評價體系，仍然采取舊有的方法來對企業(yè)的財務(wù)管理工作進行評價和監(jiān)督，沒有任何新的改進和優(yōu)化，這就影響了財務(wù)共享服務(wù)管理活動的正常考核和評價，無法正常發(fā)揮財務(wù)共享服務(wù)對跨國企業(yè)的優(yōu)勢作用。企業(yè)只有采用新型的內(nèi)部績效評價系統(tǒng)，同以往陳舊的績效評價系統(tǒng)不同的管理系統(tǒng)才能真正的使財務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)管理活動有效率的達到其使用目標。但是大部分企業(yè)都沒有精確合適新型財務(wù)共享管理模式的績效評價體系，在保持企業(yè)原有陳舊的績效評價模式時是不能適用于全新的財務(wù)管理模式的。除了要改進舊有的績效評價體系之外，還需要注重到企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)和非財務(wù)部門的結(jié)合，注重客戶體驗，注重對企業(yè)內(nèi)部員工的績效考核，以及企業(yè)員工，管理人員對企業(yè)的建議等等方面。才能是一個健全合理，并且適用于跨國企業(yè)應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)的新型績效評價體系。

（三）財務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)未能與時俱進

新型的財務(wù)共享服務(wù)的財務(wù)管理模式和之前舊有的普通財務(wù)管理機制不僅在內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)上存在很大的差異，而且在具體操作流程，具體工作內(nèi)容以及管理理念等方面都存在著眾多的不同。除此之外，由于新型的財務(wù)共享服務(wù)模式是依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得以實現(xiàn)的，這就要求從事于財務(wù)工作的工作人員，對信息技術(shù)的的原理要明白，使用要專業(yè)且熟練，不能因為計算機技術(shù)不達標而出現(xiàn)財務(wù)工作的紕漏。但是對于目前眾多的跨國企業(yè)母公司和其分散于世界各地的子公司的內(nèi)部財務(wù)管理人員來說，缺乏合格達標的財務(wù)人員以勝任全新的財務(wù)共享管理工作，雖然員工具備從事傳統(tǒng)財務(wù)管理工作的素質(zhì)，但是在面對新型的工作方式和工作環(huán)境時，原有的工作技能就顯得捉襟見肘。

五、我國應(yīng)用財務(wù)共享服務(wù)的必要性

在經(jīng)濟全球化，文化全球化的大背景下，每個國家每個經(jīng)濟體都不可能再是單獨的個體，只有融合到國際經(jīng)濟市場上，才能更好的發(fā)展和生存。在這個前提下，信息的財務(wù)共享服務(wù)在跨國企業(yè)的應(yīng)用是應(yīng)運時代而生的產(chǎn)物，它的出現(xiàn)貼合了經(jīng)濟全球化發(fā)展的背景，應(yīng)對了跨國企業(yè)間激烈的競爭，并且繼續(xù)保持了跨國企業(yè)在國際經(jīng)濟市場上同普通企業(yè)之間的優(yōu)勢差異，因此在我國跨國企業(yè)中實行新型的財務(wù)共享服務(wù)的財務(wù)管理應(yīng)用勢在必行，是應(yīng)對國際經(jīng)濟市場上激烈競爭的有效方法。具體到詳細的原因主要有以下四方面：首先，這種新型的財務(wù)管理模式能應(yīng)對激烈的國際經(jīng)濟市場的競爭，增強自身的競爭力，因此它是給予跨國企業(yè)得以擴大企業(yè)規(guī)模，提升企業(yè)財務(wù)信息整合的有效舉措，還有助于加強母公司對眾多子公司的實時管理和監(jiān)控，從而使得企業(yè)管理效率和效益的提升。再者，是能更好的適應(yīng)經(jīng)濟全球化的發(fā)展，加速融入到國際經(jīng)濟市場中去，這種新型的財務(wù)共享管理服務(wù)模式帶給了企業(yè)更規(guī)范的財務(wù)管理途徑，使得跨國企業(yè)能夠在競爭激烈的國際市場上繼續(xù)生存發(fā)展。

六、財務(wù)共享服務(wù)在跨國企業(yè)中應(yīng)用對策

通過對我國跨國企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用研究，我們發(fā)現(xiàn)跨國企業(yè)在發(fā)展財務(wù)共享服務(wù)的這一道路上已經(jīng)走了很久，一直在不斷的探索和發(fā)現(xiàn)，針對過程中存在的各種問題，筆者提出了以下對策。首先是要加強跨國企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)的建設(shè)，大力培養(yǎng)計算機技術(shù)人才，技術(shù)是實施管理手段的基礎(chǔ)，沒有互聯(lián)網(wǎng)平臺的技術(shù)支持，全球各地的子公司的財務(wù)信息集中將難以集中到一個平臺上來，也無法科學高效的進行數(shù)據(jù)整合和分析歸納，這樣也就失去了財務(wù)共享的功能。因此大力發(fā)展和建設(shè)計算機技術(shù)水平是不可或缺的一項工作。其次是構(gòu)建健全的企業(yè)內(nèi)部績效評價體系，一個完善的評價體系是鼓舞員工工作積極性，提升員工工作動力的一項有力手段，但是要構(gòu)建適應(yīng)新型財務(wù)共享管理服務(wù)的對應(yīng)績效評價系統(tǒng)，才能與之相適應(yīng)，才能真正的發(fā)揮作用，這就需要企業(yè)管理人員制定出適合本公司績效評價體系來真實貼切的反映跨國企業(yè)財務(wù)管理人員的工作情況。最后就是要對企業(yè)的財務(wù)人員進行專業(yè)化培訓，使企業(yè)的財務(wù)人員適應(yīng)全新的財務(wù)管理共享服務(wù)，提升工作人員水平。如果短時間內(nèi)培訓效果不好，可以采取外聘專業(yè)財務(wù)人員的方式來迅速加強企業(yè)財務(wù)人員的專業(yè)水平。

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作者簡介：

盧洪波，中國水利水電第十一工程局有限公司。