大數據時代背景下企業管理模式創新策略探究

摘 要：信息技術的不斷發展、云技術的不斷普及，使得數據在人們日常生活中的作用愈來愈突出，尤其是大數據時代的來臨。對當下企業來說，大量數據能為其經營管理帶來諸多便利，還可鞏固企業的戰略定位，使企業獲得長遠的經濟效益。現就大數據時代背景下企業管理模式創新的策略進行探究，旨在為企業的長遠穩定運行提供有效的指導。

關鍵詞：管理模式；大數據；創新策略；企業管理

經濟的迅猛發展、網絡及信息技術的普及，使得大數據在社會生活中的應用成為了一種趨勢，尤其是經營領域較大的企業，收集的信息與數據較多。全面分析數據能夠了解企業經營狀況，找出優劣勢，進而為企業的決策管理提供有效合理的參考，最終保障決策層策略的合理性。

一、當下企業管理中存在的問題

（一）未充分認識大數據

客觀上來說，大數據的來臨不僅意味著數據分析技術出現變化，還會在極大程度上影響企業經營的模式、產品開發以及市場競爭力，但多數企業經營者與管理者未意識到此點。目前大數據的應用普及深度不足，并且應用措施尚未成熟，尤其是企業與行業市場等多方面的改變未凸顯，因而大部分經營者僅將大數據分析視為一種科學技術來利用，未重視數據分析結果，更不用說通過數據分析找出經營問題，最終限制了大數據在企業發展中的促進作用。

（二）數據分析人才缺乏

目前數據分析在各個領域中均得到運用，并且其在企業管理中的應用也逐漸向成熟化邁進，在這種背景下，數據分析需求與信息獲取量改變大，尤其是數據分析處理的工作形式和內容，與常規的信息處理模式對比有明顯的差異。常規管理中的信息處理人才無法肩負數據分析工作，外加缺乏數據分析人才，阻礙了企業管理模式的創新。

（三）智能利用度較低

企業應用商業智能可獲取收集、管理以及分析數據的能力，能夠針對生產領域中的問題預先制定出解決方案，還能通過多種途徑訪問信息，安全存儲信息數據。但在當下企業中，并未充分重視商業智能的作用，不利于企業的經營管理。

目前我國大部分企業傳統管理模式中的問題、對大數據發展產生限制的原因總結如下表。

二、企業管理模式在大數據時代背景下的創新策略

（一）培養數據分析人才

與傳統的企業相比，大數據時代下企業對人才的需求情況及培養方式有所不同，在這種背景下，企業需求的人才不僅僅需要具備數據分析處理能力，掌握市場營銷知識，還要具備較高的綜合素質，在企業運營管理中能重視并有效利用數據，并且熟練掌握分析整合數據的技巧，能立足數據分析的角度提供給企業管理者全新的決策思路，進而使企業獲得戰略性發展。

（二）充分利用社交網絡優勢

在當下企業組織框架與管理模式中，極少會關注到員工的個人社交網絡情況，極易導致員工社交網絡層面缺失，在企業管理實踐中，員工的狀態比較分散。員工建立的社交網絡不僅包括其在企業構建的人際關系體系，還包括下班時間員工與企業外部人員之間建立的關系等。客觀上分析，員工的社交網絡屬于數據龐大的群體，若企業能夠有效利用，不僅會提高企業的整體社會與經濟效益，還能使員工的忠誠度與工作熱情得到保持。

（三）樹立決策主體

以往企業決策的主體為行業精英或者高層領導，但大數據到來后，限制了以高層為決策主體的管理模式，在當下時代背景下，應當盡快樹立新的決策主體，由企業高層逐漸向社會公眾普及，并利用信息化手段，例如移動互聯網或者社交網絡等收集并整合社會群眾的建議、意見，進而構建以社會公眾為決策主體的新型管理模式。

（四）提供個性化服務

大數據時代能方便獲得市場客戶群體，但企業要做的并不是單純獲取客戶的信息，而是通過了解客戶的興趣，進而提供給客戶個體化的服務需求，并與客戶之間建立相互信任關系，及時聯系與溝通，獲得客戶的信任，提高其滿意度，進而增加企業的效益。

（五）提高企業管理者的意識

大數據時代的到來對企業而言不僅僅代表著改革，還意味著能夠獲得良好的發展機遇，在這一背景下利用大數據能夠為企業創造較高的商業和經濟效益。對管理者而言，首先要做的便是形成大數據概念，并充分發揮其作用。具體來說，便是管理者在了解大數據的深層含義后將其應用在企業決策中，使決策的正確性與可行性得到提高；同時，企業實施商業智能化時要及時與決策者交流，以便于順利構建規模龐大的數據分析系統。

大數據背景下，企業需要充分利用有效的數據創造出實際價值，如圖1所示，可通過單個消費者了解其周邊人的數據信息，例如親戚、朋友和同事等，通過核裂變式傳播信息數據，最終使企業獲取充足的數據資源，促進企業穩定長遠發展。

三、數據分析及效果比較

大數據背景下，企業應當有效把握時機，充分利用海量數據及其為企業帶來的經濟效益，如下表所示。

四、結束語

大數據時代剛剛來臨，在這一潮流中，諸多企業常陷入不知所措的狀態，并且逐漸喪失了自身的優勢，甚至被淘汰。為避免此種情況的發展，企業應當找出常規管理措施中的不足，并及時解決，方能在大數據時代下充分發揮自身的優勢，保障企業獲得良好的發展優勢。

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作者簡介：

余燦，云南省曲靖師范學院。