“互聯網+”背景下的內容營銷策略

摘 要：“互聯網+”背景下的內容營銷可以更好的貼近消費者，用最新穎的想法使得消費者們獲得需要的信心，進一步傳遞企業的品牌理念，獲得社會效益。文章通過結合筆者自身工作經驗，分析了“互聯網+”背景下的內容營銷策略，為相關的工作人員提供參考和借鑒。

關鍵詞：“互聯網+”；內容營銷；問題；策略

內容營銷就是借助于多樣化的媒介，通過一定的創意可以傳遞企業品牌文化和理念。在互聯網作用下，移動化媒體的普及性越來越強，通過內容營銷可以更好的溝通消費者和企業，下面是筆者結合自身工作經驗進行的具體分析。

一、“互聯網+”背景下內容營銷面臨的困境分析

在“互聯網+”背景下，內容營銷面臨著一定的困境，營銷渠道有了一定的變化，同時內容上也更加復雜，組織結構改革也不夠深化，具體的問題分析如下所示。

（一）營銷渠道發生改變

在互聯網的作用下，內容營銷有了很大的改變，信息傳播媒介也越來越多。在最近幾年來，伴隨著通訊工具的發展和創新，人們獲取信息的形式也越來越豐富。過去人們主要是通過書信進行遠程交流，通過電視和報紙獲得信息。在“互聯網+”背景下，人們更多的是借助于社交媒體獲得信息，突破了時間和空間的限制，借助于移動終端，人們隨時都可以獲得信息，這就使得品牌和產品信息傳播形式更加豐富。伴隨著媒介的碎片化，營銷人員面臨的壓力也隨之增加，在進行營銷活動里，必須利用好資源，制定科學的媒介戰略，所以必須增強營銷人員的綜合協調能力，和營銷渠道的改變相適應。

（二）內容“休克”問題嚴重

在最近幾年來，越來越多的企業希望借助于內容營銷提高社會影響力，很多企業通過內容營銷影響消費者的消費取向。怒火，內容營銷要和市場供求規律相適應，否則就會導致內容“休克”，這里所說的內容“休克”就是指各個品牌為了讓消費者們注意到自己的品牌，過分的生產內容，這反而導致大眾群體的忽視。在內容較少的情況下，受眾群體有足夠的經歷閱讀文章和觀看視頻，但是內容過程問題導致消費者們只會選擇自己習慣的內容觀看，這導致內容營銷的難度更高。

（三）組織結構改革滯后

在“互聯網+”時代背景下，企業的營銷工具越來越科技化，但是從根本上來看，企業的組織結構并沒有質的突破。現在的很多企業沿襲了過去的組織結構，不能和現代化的營銷環境相適應。“互聯網+”時代背景下的內容營銷需要品質優勢，通過內部的協調能力才能讓組織結構改革更加深入，有利于達到內容營銷的目的。

（四）內容營銷效果難以衡量

好的內容營銷可以降低企業的營銷成本，提高企業的利潤，但是如果內容營銷的質量不達標，就會取得相反的效果，甚至會產生負面影響。在進行內容營銷時，怎樣衡量其效果成為了一大難題，這一度量指標的不確定性導致大部分企業不能量化效果，實際效果很難評定。

二、“互聯網+”時代的內容營銷策略分析

在“互聯網+”時代背景下，企業要加大對內容營銷的重視力度，借助于互聯網工具創新營銷體系和模式。事實上，“互聯網+”背景讓營銷環境有了很大的改變，只有調整好營銷策略才能和時代相適應。在內容營銷大熱的今天，注重一定的內容營銷策略才可以提高企業的競爭力。

（一）品牌理念與內容相契合

和其他的營銷策略相比，內容營銷更重視品牌信息的傳播，讓消費人員在潛移默化中獲得和企業相關的信息，更好的認知企業的品牌，購買的幾率大大提升，產品的口碑越來越好。不過，在內容營銷的過程里，要注重用委婉自然的方式進行信息的傳遞，不能強制、死板的進行信息傳播，否則只會引起消費者們的反感。

（二）關注消費者們的體驗

“互聯網+”時代背景下，媒體的移動化和社會化使得人們獲得信息的時間和空間更加自由。社會化媒體的中心是個人，通過創新型的媒體形式提高了傳播的效率和質量。在內容營銷當中，其不僅要重視瀏覽量指標，更要重視轉發量，瀏覽文章的有很大一部分只是為了滿足好奇心，但是轉發的才是真正認可內容的消費者。

（三）改善組織結構

新的歷史發展階段下，科學技術的發展日新月異，越來越多的營銷手段沖擊著企業的營銷方式。過去的組織結構比較死板，各個部門之間缺乏溝通，不能針對環境變化做出及時的調整。所以，企業必須及時調整組織結構，借助于學習型組織提高企業的綜合實力。學習型組織就是通過培養整個企業的學習氣氛，使得組織中每個成員的創造性思維能力能夠得到充分發揮，進而創建出一個有機的、高度靈活的、可持續發展的組織。這樣一來，在面對復雜的營銷環境時可以游刃有余，提高企業的營銷實力。

（四）建立企業衡量機制

正如前文中分析所說的那樣，現在的企業內容營銷效果很難衡量，這導致內容營銷不能發揮其實際作用。在“互聯網+”背景下，借助于大數據作用的發揮可以大致衡量內容營銷的效果。通過分析實施內容營銷前后的品牌認知度、客戶轉換率等指標，進一步衡量其效果。企業可通過內容營銷承擔著傳遞品牌理念、連接企業與消費者的責任，讓企業和目標消費者之間進行良好的溝通，有利于企業更好的發展。

三、結束語

總而言之，“互聯網+”背景下的內容營銷對于企業發展越來越重要，借助于大數據判斷消費者們的實際需求，通過媒體做好內容營銷，讓消費者們更了解企業的品牌信息，有利于企業獲得更高的經濟效益。

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作者簡介：劉建峰，廣州現代信息工程職業技術學院。