探討醫院消毒供應室護理工作中應注意的細節問題

史少紅

（平鄉縣人民醫院，河北 邢臺 054500）

作為醫院綜合性較強且最主要的科室之一，消毒供應中心的工作質量關系著整個醫院的聲譽以及患者的身體健康，所以應積極改進消毒供應中心護理工作中存在的問題，完善每個細節，以提高工作質量，降低醫院感染發生率。但是因為消毒供應中心的工作技術性以及操作性較強，需要護理人員具有較高的責任心及危險意識。為此本文就醫院消毒供應室護理工作中的細節問題進行了相應的探討，并提出解決辦法，希望使其工作質量得到提高。

1 資料與方法

1.1 臨床資料

將我院消毒供應中心2018年5月～2019年5月間的相關護理工作作為研究對象，與該時間段前一年內（2017年5月～2018年5月）的消毒供應中心工作進行比較，將其分別作為觀察組以及對照組，兩組護理工作人員的臨床資料經統計處理，發現P＞0.05，統計學意義不具有顯著性。

1.2 研究方法

將常規管理方式應用于對照組護理工作中，觀察組則在以往基礎上對細節問題予以評估，實施細節化管理。

1.2.1 護理工作人員培訓

在消毒供應室護理工作中，工作人員的操作能力，相關知識技術掌握程度以及責任意識等都與工作質量有直接關系，因此應通過相應的培訓提高其工作能力以及責任感。另外，可對領導管理制度予以完善，設立護理工作小組并實施監督制，選取工作經驗豐富，工作時間較長同時職稱較高的護理人員作為組長，對護理工作進行分配及監督。最后可對考核制度予以建立，每月對護理工作質量進行評估，對于存在的問題和困難及時進行糾正和改進。

1.2.2 監督管理力度的加強

對監督管理制度予以建立及徹底實施，保證消毒工作符合相關標準，確保所有送出的器械都經過嚴格消毒且達到合格標準，消毒工作實施中應進行監督，消毒工作完成后以及器械送出前都應實施器械檢測。為使消毒供應室工作人員的責任感及安全意識得到提高，可對獎懲制度予以建立，出現問題后及時追究相關人員責任，并進行通報及改進，降低再次出現相同問題的概率。

1.2.3 工作人員服務意識的培養

首先應對醫療器械及器具進行及時收發及消毒，分開存放已經消毒和未消毒的器具，發放及回收器具時應使用相應的器械運送車，避免交叉感染[1]。其次，在對器械進行消毒的過程中，應嚴格遵循相關流程及標準，在進行核對及清點時要保證準確性。最后，在與各科室進行交接和溝通時，應保持良好的態度，確保交接無誤，若發生問題應保持鎮靜并采取相應的措施進行補救，切忌慌亂。

1.2.4 消毒器械質量的控制

為提高患者疾病治療效果，降低醫患糾紛發生率，應嚴格監督器械消毒工作，保證工作質量，務必使所有器械都符合相關標準?？啥ㄆ陂_展會議或發放問卷，征求其他工作人員的意見，積極改進工作中存在的問題，以此來完善工作流程，提高器械消毒工作質量。

1.3 觀察指標

每月考核消毒供應室護理工作質量，主要對其物品發放準確性，是否存在嚴重錯漏，是否嚴格遵循無菌操作原則，收發及時與否等內容予以評價，質控員以及護士長作為進行評估考核的主要人員。分數與工作質量呈正比，滿分為100分[2]。

1.4 統計學處理

處理觀察指標中提及的相關數據，并使用SPSS 19.0對表示為“±s”的計量數據予以t檢驗，顯著性統計學含義存在的標準為P＜0.05，若P＞0.05則證明統計學意義不具有顯著性。

2 結 果

觀察組護理工作質量評分均值經計算為（97.05±2.31）分，對照組護理工作質量評分均值經計算為（88.89±2.64）分，經統計分析處理顯示t=8.0580，P＜0.05，可知觀察組護理工作質量評分高于對照組，且統計結果顯示統計學意義具有顯著性。

3 討 論

消毒供應室護理工作與患者身體健康及醫院聲譽緊密相關，所以應通過細節管理措施提高其工作質量，降低醫患糾紛及醫院感染發生率，提高護理人員的責任意識，保證器械的嚴格消毒。本文研究結果顯示，實施細節管理后護理工作質量評分有了顯著提高，且兩組數據對比存在顯著性統計學意義（P＜0.05）。

因此，積極改善醫院消毒供應室工作中存在的細節問題能夠提高其工作質量，降低不良事件發生率。