醫(yī)院健康教育的內(nèi)容與實(shí)施管理體會(huì)

楊玉珍

（福建省南安市醫(yī)院 福建 南安 362300）

隨著健康觀念及醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和醫(yī)院服務(wù)范圍的擴(kuò)大，醫(yī)院已成為社區(qū)進(jìn)行健康教育的不可或缺的重要場所[1]。目前，在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施健康教育，可以有效提升醫(yī)院整體功能，增進(jìn)醫(yī)患關(guān)系。可以改變病人的不健康行為，引導(dǎo)人們養(yǎng)成有益的健康習(xí)慣，從而達(dá)到最佳的健康狀態(tài)，對臨床各種診療起到增效作用。健康教育還是整體護(hù)理的重要組成部分[2]。因此，必須根據(jù)不同類型病人病情發(fā)展的不同階段，有針對性地對病患者及其家屬進(jìn)行相對應(yīng)的健康宣傳與健康教育，從而達(dá)到縮短住院日，減少醫(yī)療糾紛，降低醫(yī)療費(fèi)用的積極促進(jìn)作用。

1.醫(yī)院健康教育的主要內(nèi)容

1.1 門診健康教育

當(dāng)病人進(jìn)入醫(yī)院在等待就診的時(shí)候，醫(yī)院醫(yī)生護(hù)士可以對病人及其家屬進(jìn)行相關(guān)候診知識(shí)及常見病、多發(fā)病等進(jìn)行門診健康教育，可以采取現(xiàn)場分發(fā)健康教育宣傳資料，一對一解答患者或家屬提出的咨詢問題，可以通過LED電子宣傳欄或設(shè)置固定健康教育宣傳欄、宣傳墻報(bào)、滾動(dòng)全彩屏等形式傳播健康教育知識(shí)。在給門診病人進(jìn)行診治的過程中，可以對患者提出的有關(guān)疾病和健康問題進(jìn)行解答和醫(yī)學(xué)指導(dǎo)，根據(jù)患者疾病的癥狀等進(jìn)行面對面的健康教育，有針對性地指導(dǎo)患者改變不良行為習(xí)慣，樹立良好的生活習(xí)慣，使患者掌握常見病、多發(fā)病的防治知識(shí)，有利于降低發(fā)病率，促進(jìn)患者自我保健能力的提高。還可以在門診開設(shè)健康講堂，對一些諸如糖尿病、高血壓等慢性病人及其家屬進(jìn)行集中統(tǒng)一的專題講座，進(jìn)行系統(tǒng)講解。

1.2 住院健康教育

入院教育，包括介紹病房環(huán)境、同病室人員、作息時(shí)間、相關(guān)制度、向家屬與病人介紹病情、診斷和治療方法等內(nèi)容。心理指導(dǎo)，密切觀察并理解病人的生理、心理需要，并以此為依據(jù)制定各種健康教育計(jì)劃，加強(qiáng)心理治療與護(hù)理，滿足不同病人的心理需要。飲食指導(dǎo)，指導(dǎo)病人吃得科學(xué)合理，吃得營養(yǎng)均衡，以培養(yǎng)病人的良好飲食習(xí)慣，助于疾病的康復(fù)，同時(shí)影響他們把科學(xué)的飲食理念延伸到醫(yī)院以外的日常生活。作息指導(dǎo)，幫助患者安排合理的作息制度，讓病人養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，確保充足的睡眠和合理營養(yǎng)。用藥指導(dǎo)，及時(shí)根據(jù)病情變化及醫(yī)生用藥對病人進(jìn)行指導(dǎo)，策略講清藥物可能出現(xiàn)的副作用，告誡病人謹(jǐn)遵醫(yī)囑，按時(shí)服藥，掌握合理用藥知識(shí)，發(fā)生反應(yīng)時(shí)能及時(shí)與醫(yī)生和護(hù)士聯(lián)系，提高配合檢查治療能力，減輕并發(fā)癥。出院指導(dǎo)，當(dāng)病人康復(fù)或病情穩(wěn)定后即將出院時(shí)，針對病人的康復(fù)情況重點(diǎn)講解患者的恢復(fù)情況以及出院后怎樣鞏固治療效果、防止疾病反復(fù)應(yīng)該注意的相關(guān)事項(xiàng)，特別是做好飲食健康教育和心理輔導(dǎo)，幫助病人培養(yǎng)健康的生活方式，促進(jìn)身體恢復(fù)，防止疾病復(fù)發(fā)。

1.3 出院后健康教育

病人出院后，雖然已走向社會(huì)，看似與醫(yī)院無關(guān)，但實(shí)際上患者出院后可視為出院病人的延伸，也應(yīng)做好延伸服務(wù)，特別是做好健康教育更有必要，可有效促進(jìn)患者疾病的進(jìn)一步恢復(fù)。特別是對一些慢性病人更應(yīng)該給予長期的健康教育與健康指導(dǎo)。患者出院時(shí)應(yīng)將其聯(lián)系方式進(jìn)行保存，出院后健康教育可采取電話或微信交流、定期入門訪視等多種形式進(jìn)行，針對病人實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的健康指導(dǎo)與健康教育，促進(jìn)病人病情好轉(zhuǎn)和進(jìn)一步康復(fù)，防止疾病復(fù)發(fā)。

2.醫(yī)院健康教育的實(shí)施

2.1 轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念

普及基層醫(yī)院護(hù)理人員現(xiàn)代護(hù)理理論的教育。新形勢下，醫(yī)院護(hù)理工作的主要任務(wù)已全面轉(zhuǎn)變?yōu)槿说慕】档恼w護(hù)理，從以疾病為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行模o(hù)士不僅需有專業(yè)知識(shí)，也要具有社會(huì)科學(xué)知識(shí)。醫(yī)院要采用各種學(xué)習(xí)方式盡快提高護(hù)理人員現(xiàn)代護(hù)理觀的有效形成。

2.2 加強(qiáng)培訓(xùn)

不斷提高護(hù)理人員對健康教育作用的認(rèn)識(shí)水平和實(shí)施健康教育的能力。護(hù)理人員要進(jìn)一步明確和理解健康教育的含義，加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí)，不斷提高實(shí)踐能力，促進(jìn)健康教育水平提升一個(gè)新檔次，使自己成為醫(yī)院開展健康教育的生力軍。

2.3 醫(yī)院管理者要大力支持開展健康教育工作

增加對健康教育的人力、物力、財(cái)力的投入。要增加醫(yī)務(wù)人員的數(shù)量，特別是增加護(hù)理人員的比例，使護(hù)理人員有充足的時(shí)間和精力實(shí)施菜籃子健康教育，發(fā)揮健康教育在治療、預(yù)防、保健中的作用，這對樹立醫(yī)院的良好形象同樣具有積極的促進(jìn)作用。

3.體會(huì)

有目的、有計(jì)劃、有組織、有評價(jià)地實(shí)施醫(yī)院健康教育活動(dòng)，向人們提供改變行為和生活方式所必需的知識(shí)和服務(wù)，可以使人們在面臨疾病的預(yù)防、治療、康復(fù)和促進(jìn)健康等各個(gè)環(huán)節(jié)的健康問題時(shí)能夠做出正確的行為選擇，減輕或消除影響健康的危險(xiǎn)因素，自愿采納有利于健康的行為和生活方式，促進(jìn)健康和提高生活質(zhì)量[3]。