醫(yī)療設(shè)備維修面臨的問(wèn)題與對(duì)策

王少辣

（舟山醫(yī)院設(shè)備管理中心 浙江 舟山 316000）

醫(yī)療設(shè)備正在被大量運(yùn)用到臨床就診中，這些投資較大，對(duì)醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)有直接影響的基礎(chǔ)設(shè)備，能夠?yàn)獒t(yī)院帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益和口碑。就我國(guó)醫(yī)療設(shè)備維修而言，大量的生產(chǎn)廠家和設(shè)備制造商為了保證知識(shí)產(chǎn)權(quán)，因此實(shí)行壟斷生產(chǎn)，對(duì)于一些醫(yī)療設(shè)備核心技術(shù)采取了多種保護(hù)措施，在形成獨(dú)家制造、銷售、經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，也提升了醫(yī)療設(shè)備的維修難度。本文針對(duì)我國(guó)醫(yī)療設(shè)備維修的相關(guān)處理和存在問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出了一些有效的策略和措施建議，希望能夠優(yōu)化我國(guó)醫(yī)療設(shè)備維修提供一定參考借鑒。

1.我國(guó)醫(yī)療設(shè)備特點(diǎn)

臨床醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)院運(yùn)用最為廣泛的醫(yī)療機(jī)械。要做好醫(yī)療設(shè)備的運(yùn)行管理和質(zhì)量處理，就需要相關(guān)操作人員熟悉醫(yī)療設(shè)備的運(yùn)行環(huán)境、運(yùn)用特征和性能，以此為后續(xù)的醫(yī)療設(shè)備維修提供依據(jù)。

1.1 醫(yī)療設(shè)備的特點(diǎn)

作為醫(yī)學(xué)的重要治療設(shè)備，醫(yī)療設(shè)備的型號(hào)多，品種復(fù)雜，其主要有以下特點(diǎn)。首先，醫(yī)療設(shè)備的型號(hào)多，在管理和維修方面存在很大的維修難度。其次，醫(yī)療設(shè)備常常和電器、水、化學(xué)試劑和藥品接觸。因此醫(yī)療設(shè)備通常都要具備一定的耐高溫、抗腐蝕特性。而且，很多醫(yī)療設(shè)備大多是外國(guó)進(jìn)口，只有一些經(jīng)銷商在國(guó)內(nèi)進(jìn)行壟斷銷售，因此其設(shè)備維修難度大，成本高的特點(diǎn)。再者，由于醫(yī)療設(shè)備本身造價(jià)高，銷售價(jià)高，醫(yī)院訂購(gòu)量少，因此會(huì)存在理療設(shè)備維修費(fèi)用參差不齊，亂收費(fèi)等現(xiàn)象。最后，醫(yī)療設(shè)備的維修人員較多，但是專業(yè)性維修人員數(shù)目不多，這樣造成了高價(jià)維修，重復(fù)性維修的現(xiàn)象。

2.加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備維修管理的重要性

2.1 保證設(shè)備的適用性和完整性

醫(yī)療設(shè)備維修，能夠讓醫(yī)院的各個(gè)設(shè)備處于最佳運(yùn)行環(huán)境。借助日常的維修檢查和保養(yǎng)，開(kāi)展有效的醫(yī)療設(shè)備檢測(cè)活動(dòng)，能夠保證醫(yī)院建立好的醫(yī)療設(shè)備制度，提升設(shè)備運(yùn)行的可靠性。借助日常維修檢查，能夠讓設(shè)備保持高敏感度和精度，以保證設(shè)備運(yùn)行的有效性和可靠性。

2.2 提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)水平

醫(yī)療設(shè)備占據(jù)了醫(yī)院的固定資產(chǎn)很大部分。在高投資下，其也能夠保證高收益率。一般分析而言，醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備占據(jù)整個(gè)醫(yī)院的固定資產(chǎn)的50%，但是其產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益占據(jù)醫(yī)院總收益的60%以上?？梢?jiàn)，加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備維修，能夠提升設(shè)備的最大運(yùn)行效率，提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收益。

2.3 降低醫(yī)院運(yùn)行成本

隨著信息、科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，我國(guó)醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備更新更是迅雷之勢(shì)。大量的醫(yī)院管理人員認(rèn)為，醫(yī)療設(shè)備的投資期越短，其收益效果越好，而讓醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備處于最佳狀態(tài)，就需要醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)和維修，以降低運(yùn)行成本，提升資金周轉(zhuǎn)效率。降低運(yùn)行成本，為醫(yī)院的各項(xiàng)建設(shè)提供更多的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，有助于優(yōu)化整個(gè)醫(yī)療經(jīng)費(fèi)結(jié)構(gòu)，大幅度降低新設(shè)備的購(gòu)置費(fèi)用。

3.醫(yī)院設(shè)備維修存在的問(wèn)題和相關(guān)措施建議

3.1 缺乏專業(yè)的技術(shù)人員

一些企業(yè)為了提升自己的專業(yè)技術(shù)能力，發(fā)售的產(chǎn)品都是壟斷形式設(shè)備。醫(yī)院為了保證自己的先進(jìn)性，也常常購(gòu)買(mǎi)具有專利權(quán)或者國(guó)外進(jìn)口的設(shè)備。但是缺乏一定的管理機(jī)制，醫(yī)院本身缺乏專業(yè)維修人員，而銷售商也借此“高價(jià)維修”，因此很多維修人員的專業(yè)素質(zhì)不過(guò)關(guān)，這也造成了醫(yī)療設(shè)備不穩(wěn)定性，難以滿足醫(yī)院的使用要求。

對(duì)此，建議醫(yī)院轉(zhuǎn)換以往醫(yī)療設(shè)備觀念，不能一味購(gòu)買(mǎi)“進(jìn)口貨”，“壟斷產(chǎn)品”。應(yīng)當(dāng)結(jié)合醫(yī)院的發(fā)展模式，選購(gòu)市場(chǎng)質(zhì)量過(guò)硬，口碑可信的專業(yè)公司。同時(shí)，建議醫(yī)院和生產(chǎn)廠商建立合作關(guān)系，針對(duì)產(chǎn)品更新，設(shè)備維修之間簽訂一定的協(xié)議，借助試運(yùn)行方式，進(jìn)行人才交流，也提升內(nèi)部維修人員的技術(shù)能力。促進(jìn)維修技術(shù)和醫(yī)院資源保障。

3.2 醫(yī)院缺乏一定的檔案

很多設(shè)備制造商往往以知識(shí)產(chǎn)權(quán)為由，對(duì)自己的設(shè)備技術(shù)資源閉口不談，更是對(duì)一些醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行了壟斷。隨著我國(guó)醫(yī)療設(shè)備不斷更新，傳統(tǒng)的維修工具如螺絲刀、萬(wàn)能表等不能滿足現(xiàn)代化維修需要。而在此環(huán)境下，醫(yī)院缺乏一定的檔案建設(shè)意識(shí)，針對(duì)一些常見(jiàn)的設(shè)備問(wèn)題，都經(jīng)常勞煩商家維修，這樣一來(lái)既浪費(fèi)就診時(shí)間，對(duì)患者造成影響。其次也提高維修成本，也縮短了設(shè)備使用壽命。

建議醫(yī)院借助設(shè)備的合格證書(shū)，適用范圍建立合適的維修使用檔案，針對(duì)常見(jiàn)的問(wèn)題，結(jié)合檔案進(jìn)行分析處理。同時(shí)，對(duì)于一些常見(jiàn)的維修問(wèn)題要及時(shí)記錄處理，也能夠?qū)崿F(xiàn)因地制宜，因損來(lái)修的維修目的。這樣能夠?yàn)榫S修人員提供維修依據(jù)，也能扭轉(zhuǎn)醫(yī)院的被動(dòng)維修局面，提升設(shè)備維修管理的經(jīng)濟(jì)性管理。

4.結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著我國(guó)醫(yī)事業(yè)不斷發(fā)展，對(duì)醫(yī)療設(shè)備的要求也與日俱增。就目前我國(guó)醫(yī)療設(shè)備來(lái)看，我國(guó)在醫(yī)療設(shè)備維修上存在很多難題。醫(yī)療設(shè)備的型號(hào)多，品種復(fù)雜，其主要有以下特點(diǎn)。醫(yī)療設(shè)備的型號(hào)多，維修復(fù)雜，且在管理和維修方面存在很大的維修難度。以此，如何解決這些既有問(wèn)題成為限制我國(guó)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。本文針對(duì)我國(guó)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，并提出了相關(guān)措施建議，希望能夠?yàn)獒t(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理創(chuàng)新和改革提供借鑒。