李 磊
河南省平頂山市委黨校,河南 平頂山 467000
在現(xiàn)代的生活當(dāng)中,每個人都對共享經(jīng)濟并不陌生,共享經(jīng)濟的出現(xiàn)也確實給很多人帶來了極大的便利。一輛共享單車可以幫助人們低碳出行,解決交通擁堵問題,綠色環(huán)保。這些新興的共享經(jīng)濟給人們帶來了新鮮感與刺激感,人們愿意去接受并且使用它們,為自己的生活帶來便利。但隨著共享經(jīng)濟的發(fā)展,各種各樣的問題也接踵而出,沒有完善的法律法規(guī)的約束,一些問題的出現(xiàn)也不能及時得到解決,因此建立健全共享經(jīng)濟法律機制勢在必行。
從一開始共享單車的試點投放,到如今隨處可見的共享單車,幾乎每個城市能夠看到大量的共享單車。很多人對于使用過的共享單車亂丟亂放,已經(jīng)影響了城市市容。一些沒有素質(zhì)的人將共享單車隨意丟在路邊,在道路兩旁不遠處都會看到諸如此類的畫面。投放共享單車原來的目的是為了方便人們的出行,解決一些交通擁堵的問題,給人們提供便利。可是現(xiàn)在大量投放的共享單車成為了人們眼中沒有價值的事物,隨意亂丟亂放,便利與個人素質(zhì)之間已經(jīng)出現(xiàn)了鴻溝。為了能夠改善這種情況,制定相關(guān)的政策是十分有必要的。
對于如今的共享經(jīng)濟的使用離不開一些平臺、軟件的注冊,每個人在注冊過程中可能會提供身份證號碼、電話號碼、姓名等各種重要的個人信息。如果有不法分子將這些個人信息賣給其他行業(yè)的人使用,就會對注冊的人產(chǎn)生很多不利的影響。現(xiàn)如今個人信息的泄露問題,相信很多人都并不陌生,手機上時常收到的垃圾短信以及一些騷擾電話,這些都是信息泄露所導(dǎo)致的。所以如果這些共享經(jīng)濟平臺不能夠保護好使用者的個人信息,會給使用者的生活帶來很多的困擾。
對于出現(xiàn)的某網(wǎng)約車事件,每個人都略有耳聞。此軟件不得不重新調(diào)整運行,并且加入了緊急聯(lián)系人電話以及上車錄音等權(quán)限,防止意外的發(fā)生。在意外的背后,責(zé)任不僅在于司機本身,也與網(wǎng)約車平臺脫離不了關(guān)系,所以責(zé)任的分配出現(xiàn)很大的分歧,都不愿意承擔(dān)責(zé)任,相互推脫。網(wǎng)約車司機與網(wǎng)約車平臺簽訂的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是否切實可行,無人知曉。當(dāng)前的這些平臺,應(yīng)該在協(xié)議當(dāng)中明確責(zé)任的分配,在出現(xiàn)各種意外事故時,能夠?qū)@些問題及時解決,給受害者最公平公正的答復(fù)[1]。
現(xiàn)在一些共享經(jīng)濟平臺,為了防止共享物品的損壞,都會預(yù)交押金并且提供身份信息,它們往往與一些信用平臺相互合作。然而現(xiàn)在很多人表示押金并不能夠及時退還,一些運營共享經(jīng)濟平臺的企業(yè)往往會在使用者不知情的情況下挪用使用者的押金,來進行企業(yè)其他的運營與投資。共享經(jīng)濟平臺并不是福利機構(gòu),他們提供低廉的服務(wù),但是獲取利益才是他們投入這個項目的主要原因,所以才會出現(xiàn)押金不能夠及時退還甚至是不退換押金的情況。對于現(xiàn)如今共享經(jīng)濟平臺的押金問題應(yīng)該出臺相應(yīng)的法律法規(guī),讓消費者與經(jīng)營者建立一種和諧的關(guān)系。
對于現(xiàn)在的一些公民,他們沒有強烈的法律意識,很容易就會出現(xiàn)違法行為。現(xiàn)在共享經(jīng)濟的出現(xiàn),一些缺乏法律意識的公民,可能會做出對共享物品的占有行為以及損壞共享物品行為。所以如今公民的法律意識有待提高,他們需要明確自己的行為是否違法,需要知道自己違法后的后果以及他們所需要承擔(dān)的責(zé)任。公民的法律意識問題也是如今共享經(jīng)濟中出現(xiàn)的問題之一,它需要政府、企業(yè)、公民之間的相互努力,提高公民的法律意識,真正做到知法尊法守法[2]。
對于現(xiàn)在共享單車亂停亂放的現(xiàn)象,首先是制定相關(guān)的懲罰措施,對于亂停亂放共享單車處以罰款以及限制使用共享單車次數(shù)等方式來進行懲罰,并對出現(xiàn)這種情況的使用者,進行素質(zhì)教育。維護城市的良好秩序,需要每個人的共同努力,提高公民的素質(zhì)才是解決問題最根本的方法。公民的素質(zhì)參差不齊,人口眾多,并不好管理,這就需要企業(yè)、政府、公民之間的共同努力,呼吁人們提高自身素質(zhì),做一個有素質(zhì)的當(dāng)代公民。在享受現(xiàn)在經(jīng)濟大發(fā)展的便利下,講文明,樹新風(fēng),愛護自己生活的城市,享受生活,熱愛生活,提高自身素養(yǎng)[3]。
對于現(xiàn)在押金不退還的情況,相關(guān)部門應(yīng)該對這些運營共享經(jīng)濟的平臺進行處理,給予消費者保障。為了使共享經(jīng)濟平臺的良好運行,企業(yè)與消費者之間應(yīng)該建立良好的信用關(guān)系,對于消費者所繳納的押金,應(yīng)該及時退還,避免一切拖欠消費者押金的情況。對于共享經(jīng)濟平臺使用者的個人信息,應(yīng)該加強保護,防止泄露的情況發(fā)生,給予消費者安全的保障。加強消費者與企業(yè)之間的信任關(guān)系,一方面能夠促進共享經(jīng)濟平臺的穩(wěn)定運行,企業(yè)能夠獲取一定的利益,另一方面,消費者不但擁有了消費保障,而且獲取了便利。所以加強信任關(guān)系對于經(jīng)營者與使用者之間是十分有必要的。
對于像類似于網(wǎng)約車的事件發(fā)生,平臺應(yīng)該與司機之間簽訂有關(guān)責(zé)任問題的協(xié)議,明確是平臺的責(zé)任還是司機的責(zé)任,平臺與司機應(yīng)該擔(dān)負(fù)多少責(zé)任。當(dāng)真正遇到問題時,需要承擔(dān)責(zé)任的人給消費者一個公道。而不是出現(xiàn)問題時,相互推脫。對于諸如此類的問題,政府也應(yīng)該出臺相關(guān)的政策,完善共享經(jīng)濟法律法規(guī)機制,讓消費者有法可依。為了維護共享經(jīng)濟平臺的正常運營,無論是經(jīng)營者還是使用者,都應(yīng)該遵紀(jì)守法,兩者之間建立和諧的合作關(guān)系,防止一些意外的發(fā)生,保證共享經(jīng)濟平臺的安全運營。
共享經(jīng)濟作為現(xiàn)代的新興產(chǎn)物,它需要科學(xué)的管理方式來維持這一行業(yè)的發(fā)展。政府、企業(yè)應(yīng)該制定科學(xué)的管理制度,針對現(xiàn)在共享經(jīng)濟的特點,創(chuàng)新管理方式,維護共享經(jīng)濟平臺的持續(xù)運營。每個產(chǎn)業(yè)都有各個產(chǎn)業(yè)的特點,所以它們的管理方式不盡相同,在這個各方面都講究創(chuàng)新的新時代,無論是新興的產(chǎn)業(yè)還是一直都存在的產(chǎn)業(yè),都應(yīng)該不斷地調(diào)整管理模式,完善管理制度來適應(yīng)時代的發(fā)展。共享經(jīng)濟作為新興產(chǎn)業(yè)的代表之一,它需要創(chuàng)新的管理模式,經(jīng)過不斷地調(diào)整,形成適合共享經(jīng)濟的管理體系,維持這一行業(yè)的持續(xù)運行[4]。
如今共享經(jīng)濟出現(xiàn)的一系列問題,主要是因為沒有完善的法律機制。政府需要制定相關(guān)的法律政策來限制一些問題的產(chǎn)生。現(xiàn)在法律的不夠完善,常常會導(dǎo)致一些消費者、經(jīng)營者的投機取巧行為,使得整個共享經(jīng)濟行業(yè)存在不好的風(fēng)氣,所以政府應(yīng)該不斷完善法律制度,用法律的限定來維護行業(yè)的正常發(fā)展。同時加強有關(guān)部門的監(jiān)管力度,防止一些問題的再度發(fā)生。因此管理現(xiàn)在的共享經(jīng)濟行業(yè),法律法規(guī)的制定與完善是十分有必要的。
共享經(jīng)濟下的法律良性規(guī)制需要每個人的努力與維護,對于現(xiàn)在出現(xiàn)的一些問題,可以通過提高公民素質(zhì)、加強信任關(guān)系、明確責(zé)任關(guān)系、創(chuàng)新管理方式以及共享經(jīng)濟法律法規(guī)的制定來解決。政府、企業(yè)、公民之間應(yīng)當(dāng)逐步建立良好的信用關(guān)系與合作關(guān)系,使得共享經(jīng)濟行業(yè)不斷發(fā)展維護以及共享經(jīng)濟平臺的安全運營。通過不斷建立健全法律機制,使得企業(yè)能夠獲取利益,公民能夠獲取便利,讓每個人都可以成為共享經(jīng)濟的獲利者。