突發事件與高校圖書館管理問題研究

楊娟

摘要：突發事件包含的范圍眾多其一旦發生所帶來的影響極為嚴重，因此抵御突發事件帶來的嚴重后果最關鍵的便是加強基礎設施建設并建立相關的預防機構，尤其是在人數眾多或者保管珍貴物品的地點更會注重突發事件的防御。但在高校圖書館這一知識與人員聚集的地點，其當下應對突發狀況的能力仍有待提升。

關鍵詞：突發事件;高校圖書館管理

高校圖書館作為展現高校知識底蘊的重要部分，其會珍藏大量的優秀書籍、期刊等文獻資料，同時眾多教師、學生也會經常進入圖書館進行閱讀與學習，高校圖書館時整個學校知識自由交流、分享的重要場所。因此一旦高校圖書館發生突發狀況無法及時應對之時便會帶來嚴重的損失。

一、突發事件與高校圖書館管理概述

突發事件主要分為自然突發事件與人為突發事件，自然突發事件主要包括地震、海嘯、洪水、自然火災等，而人為突發事件則包括人與人之間的沖突事件、人為縱火、人為信息泄露等。在高校圖書館中教師、學生之間可以自由的學習、交流、探討各類知識，因此高校圖書館人員眾多且密集，并且一旦發生突發事件便容易帶來嚴重的后果。但在實際高校圖書館管理過程中，應對突發事件仍然存在一定的問題。首先高校圖書館應對自然突發事件的能力較弱，由于高校圖書館的建成時間較長，處于非地震帶的圖書館在建設工程中并沒有將抵御自然災害作為重要建設環節，因此一般的高校圖書館對于自然災害的應對能力較弱，此外高校圖書館在日常維護中也并未加強對于基礎設施建設的完善與精良修正。此外高校圖書館一般缺乏完善的管理監督運轉體系，缺少能夠及時處理突發事件的相關工作人員;高校圖書館的管理規范中同樣存在一定的缺陷，漏洞條文會讓一些學生難以束縛情緒而造成人為突發情況的出現等問題。

二、增強高校圖書館管理的相關措施

加強圖書館的基礎設施建設

高校圖書館大多保護管理者眾多珍貴的書籍資料和期刊文獻等，其作為我國高等學校關鍵的教學與科學學術研究陣地，其功能主要為為高校教師與學生提供種類豐富的知識信息資源和安靜的學習環境。因此為加強高校圖書館的管理能力，提升應對突發事件的高效解決性，首先便需要加強高校圖書館的相關基礎設施建設，增強圖書館抵抗自然突發事件的能力。

例如，在開始建設高校圖書館時便可以采用防震防水等材料進行建設，從源頭建設時便增強高校圖書館的抵御突發事件能力。之后需要加強對高校圖書館基礎建設的檢查與修復，安排專項人員進行定期的圖書館基礎設施檢查，一旦發現基礎設施出現破損及時聯系相關工作人員進行修復，在圖書館墻面等修復過程中堅持使用具有質量好抗壓性能強等特點的建筑材料。當在檢查時圖書館書架出現松動時，工作人員及時進行加固修復，如若圖書館書架使用時間較長則需要對其進行風險評估，一旦風險系數較大便需要進行及時的更換工作。

三、建設科學完善的館內管理系統

快速有效地突發事件危機管理通常需要高校圖書館建立科學有序的圖書館館內管理系統，協調各個部門完成相應的工作，及時應對人為突發事件與自然突發事件。

例如，高校圖書館相關責任人員首先需要充分考察圖書館的地位位置并剖析館內容易引發突發事件誘因及圖書館內存在的隱患，依據對可能出現的問題進行相應的評估并將相關的應對措施納入到圖書館管理體系中，通過建立健全完善對各種突發事件的防范與應對機制來降低突發事件對高校圖書館造成的影響。之后圖書館負責人便需要組建工作效率較高且具有較強專業素養的人員作為圖書館管理者，并且對其崗位進行詳細分工，如分為圖書館書籍管理工作人員、圖書館安全管理工作人員、圖書館清潔工作人員等。在組建館內工作人員后便可以依據先前制定的突發事件應對措施進行相關培訓，讓書籍管理人員具備能夠迅速解決損壞書籍的突發狀況如當圖書館發生火災時可以迅速判斷起火原因、迅速疏散人員、及時選擇相應的滅花方法進行滅火、緊急聯系消防員等，防止圖書館內的圖書文獻等因火災損失嚴重。對與安全工作人員則需要培訓當發生突發狀況時冷靜對待，迅速組織疏散師生，當學生在館內發生相關沖突時及時進行阻攔并且調節矛盾，防止人為突發狀況影響到其他人員的學習與工作。而清潔人員則負責每天對館內的基礎設施進行安全隱患排查等，盡可能防止火災、房頂破碎傷及他人等突發事件的發生。

此外高校圖書館為充分有效的應對人為突發事件的發生還需要對館內的管理規范進行完善，讓學生明確自身在圖書館內的權利與義務，防止出現因情緒化造成的沖動型人為突發事件。例如，圖書館工作人員可以先對館內的行為規范進行閱讀，明確其中存在的不足如并無規定學生因占座等問題發生沖突后的相對處罰措施等。針對不足進行相應的填補工作，使圖書館內的行為規范更加具體完善，進而在一定程度上防止人為突發事件。

總結：

為增強高校圖書館對于突發事件的預防能力，保護圖書館內重要的知識文獻以及師生安全，圖書館相關負責人員可以通過加強高校圖書館的基礎設施建設，增強抵御自然災害的能力;建設科學完善的高校圖書館管理系統，能夠及時應對可能發展的突發事件;彌補高校圖書館管理規范，始終堅持依法治館的理念;建立信息資源與讀者安全的保障體系等措施，讓突發事件的影響降到最低程度，進而充分保護圖書館的知識安全與人員安全。

參考文獻：

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