有效溝通 走進心靈

遷安市第六實驗小學 王曉會

溝通是教師必備的能力。成功的溝通可以增進了解、化解矛盾、強化情感，甚至可起到事半功倍的效果。

施予關心和愛護

教師的愛有一種神奇而偉大的力量，是一種理智與心靈的交融，是溝通師生心靈的橋梁。在教育工作中教師不僅要關心學生的學習，還要關心他們的生活，做他們的知心朋友。

有一名五年級男孩，小時候意外造成雙腿嚴重變形，不能正常走路，每天上下學他都走得很吃力。一天學校開展大隊委競選，他們班作為啦啦隊參加了這次活動。活動結束后，其他同學都紛紛回到教室，只有他一步一挪走得很慢，甚至不會自己下臺階。看到他這樣的情況，我挽起他的胳膊要攙扶他。但是他說：老師你就讓我把著你的手就行了。出了會議室，他剛要往前邁步的時候就摔倒了，可是他還是不讓扶，自己爬了起來，沒走幾步，又摔倒了。就這樣短短的一段路，他摔倒了爬起來，再摔倒再爬起來。看著他堅持而吃力的樣子，我心里真的好難受，但也欣慰于他的自強。

還有一些留守兒童，父母到外地打工，由爺爺奶奶或姥姥姥爺來照顧，他們和隔代人之間有心理距離，不愿交流。像這樣身體、家庭有困難的孩子，在學習和生活中需要我們加倍地關心和愛護，摸準他們的心理需求。

積極了解和傾聽

師生溝通的首要條件是教師要了解學生。教師只有采取“投其所好”的溝通策略，找學生感興趣的內容，溝通才能順利進行。比如我們在備課的過程中首先要從學生的年齡特點、接受能力、理解能力等方面去考慮。要想讓自己的課堂氣氛活躍，內容充實、學生感興趣，我們就要設計不同的情境，讓學生時刻能感覺到新意。這樣才會達到我們想要的教學效果。

高頓認為：如果教師使用某種方式使學生覺得教師理解他并愿意接受他，則不僅會使交流暢通，而且會激發兒童自主解決問題的積極性。積極傾聽是一個有效的溝通技巧。

正如一位教育心理學專家所說：當你滔滔不絕地說而孩子不語或點頭稱是時，并不意味著問題的解決，這只不過是孩子想盡快逃脫你喋喋不休的一種手段罷了。要想使問題得到真正解決，老師首先要學會傾聽，只有積極傾聽孩子的訴說，老師才能捕捉到他的需要與愿望，準確地找到解決問題的切入口，走進孩子的內心，采用孩子愿意接受的方式、方法，從根本上解決問題。

學會用語言溝通

師生溝通的藝術實際上也就是師生間的語言交流藝術。為了適應師生溝通中的不同情景和學生的各種差異，教師除了要重視語言的表達內容外，還要重視語言表達的技巧。著名的皮格馬利翁效應，傳遞給我們的教育信息就是以欣賞者的眼光對待學生，這在教育上能夠產生積極的效應。比如：學生取得好成績時，送去贊賞的笑容；受到挫折時，投以鼓勵的目光；對后進的學生投以尊重的眼神……教師的“顧盼生輝”飽含著一種強大的師愛，它讓學生感受到欣賞、尊重，感受到溫暖和力量，感受到教師的人格魅力。師生間的心靈溝通在這一刻完成了，師生間的親近在這一刻定格。