□李 淇 汪文潔 湯瀚森 景德鎮陶瓷大學
當前“曉陶官”的視頻制作方式比較單一,且內容更新速度慢。“曉陶官”沒有形成專一視頻制作團隊,將其投放到各大新媒體平臺上,在很大程度上影響了視頻制作的實效性。
經過調查發現,“曉陶官”陶瓷文化藝術雖然發展勢頭良好,但是產品質量參差不齊,一些產品缺乏明顯的標識。“曉陶官”的知名度不高,品牌意識相對薄弱,沒有開展多元化的品牌建設活動,導致其發展面臨困境。由于品牌沒有打響,國內市場營銷的情況并不如意,很容易在競爭中陷入劣勢境地。
創新是發展的動力,也是產品走入市場的關鍵。在社會主義市場經濟的背景下,“曉陶官”面臨更多的挑戰,需要增強自主創新意識,加大創新力度,打造特色化產品,提高品牌形象建設水平。當前“曉陶官”的陶瓷產品仍然比較單一,且價格的層次性并不突出。“曉陶官”的產品和其他品牌的陶瓷產品相比并沒有明顯的差異性,導致“曉陶官”的營銷優勢無法凸顯出來。
產品營銷模式直接關系著產品的銷售量,產品銷售模式越多元,產品的銷售量越多;產品銷售模式越單一,產品的銷售量越少。在信息時代的背景下,“曉陶官”采用了一些現代營銷方式,如電子商務等,但還是將實體店銷售作為主體。在大數據時代背景下,碎片化數據使銷售者經常陷入混淆狀態。為了避免出現這一問題,需要開展整合營銷,采用多元化的營銷手段。當前雖然“曉陶官”建立了自己的官方網站,在網站上進行了產品宣傳,但是網站的更新速度比較慢,產品宣傳力度明顯不足。
為了彰顯陶瓷文化藝術產品的特色,吸引更多受眾的注意力,需要不斷提升視頻制作的效果,豐富視頻的內容。一方面,要在視頻中加入“曉陶官”的發展歷史、產品特色、主打產品等;另一方面,要在視頻中凸顯產品的制作加工過程,體現精加工和精細制作的特征。為了提高視頻制作的效果,“曉陶官”應該形成專業化的視頻制作團隊,對網站上的視頻進行定期更新。
消費者在選擇產品時,主要會對品牌形象進行分析,選擇良好形象品牌的產品。陶瓷產品與一般的生活產品不同,除了具有實用價值外,還具有一定的欣賞價值和收藏價值。在發展陶瓷文化藝術的過程中,“曉陶官”應該融入文化創意,融入本土的文化元素。同時,“曉陶官”可以采用主題生產的方式,對陶瓷產品的市場進行細分,提高產品的附加值。
在新媒體時代,各大企業都構建了自己的官網,在官網上呈現產品和文化信息,通過官網與客戶進行互動溝通,擴展自己的營銷手段。通過對“曉陶官”進行分析,“曉陶官”的特色產品明顯不足,與其他產品存在同質化,很容易使消費者失去消費興趣。針對這一問題,“曉陶官”需要投入更多的成本,引進現代化的、專業化的陶瓷產品設計人才,對產品進行大力創新。同時,“曉陶官”要優化官方網站,增加陶瓷文化的創意信息,如陶瓷創意產品展示等,并在電子商務系統中明確陶瓷創意產品的價格,為用戶提供訂單查詢、留言等服務。
在營銷過程中,“曉陶官”可以采用如下幾種產品營銷手段:第一種是事件營銷手段,可以通過開展陶瓷展覽會等,形成新聞效應和公共效應,對陶瓷品牌進行展示;第二種是口碑營銷手段,可以構建社交平臺,促進銷售人員與消費者互動溝通,滿足消費者的需要,形成良好的品牌口碑;第三種是微營銷手段,可以通過微信等平臺進行產品推廣,圖文并茂地介紹產品信息。