基于認知心理學的產品材質及質感應用研究

□張家妍 南京工業大學藝術設計學院

在現代產品設計中，不同的色彩通過搭配不同的材質與工藝能體現出不同的感官效果，相同的材質配以不同的工藝給人的感受也不盡相同，將色彩、材質及工藝三者完美融合，相互協調，產品能在最大限度上刺激消費者感官，這種刺激將引起消費沖動。美國Apple（蘋果）公司在出品的iphone7手機外觀上，運用了比表面光澤度更高的亮黑色、陽極氧化與拋光工藝技術，在感官上更為高級，同時蘋果公司為了防止外殼掉漆的情況，選擇了超硬鋁合金，其耐磨性能和焊接性能都非常好，蘋果公司對CMF的設計應用實現了自身品牌的獨創性，極大地提升了品牌的知名度。

一、認知心理學的研究

認知心理學是以信息加工觀點為核心的心理學，又稱為信息加工心理學。它興起于20世紀50年代中期，其后得到迅速發展。認知心理學通過信息加工的觀點來探討人的認知過程，其研究范圍主要包括感知覺、注意、表象、學習記憶思維和言語等心理過程或認知過程，以及兒童的認知發展和人工智能（計算機模擬）。

設計是一門綜合性高度集中的交叉性學科，它匯集了科學的理智與藝術的情感，是功能與形式、技術與藝術為一體的創造性設計活動，心理學是其中的一部分也是不可分割的一部分，近年來提倡的情感化設計，以人為本的設計等都是從人的生理和心理需求出發進行設計的。生理的愉悅包括視、聽、嗅、味及觸的愉悅，它結合了本能層次的許多方面和行為層次的某些方面。人思想的愉悅是源于經驗的反思層面，認知心理學的初心在于強調研究認知行為本身的結構和過程，并且把這些心理過程看作信息加工過程。五官感受到的信息被處理后傳入調節系統，調節系統接收信息后傳輸給認知系統，認知系統處理后再傳回調節系統，再輸出信號。

二、材料認知

在產品設計中材料是主導，是依托和基礎。材料的選擇要綜合考慮很多因素，其中工程因素最為重要，即考慮材料的物理性質，如其力學性質、光學性質、熱學性質等。CMF設計理念正是挖掘材料背后的語意，運用恰當的設計方式將其最大化地傳達給用戶。在人們的意識中，傳統材料大多是木材、石材、竹子等，總是會讓人聯想到一些古樸的東西，在情感上傾向于樸實、真誠、傳統風格；玻璃、鋼鐵、塑料等表達了強烈的現代氣息，混凝土里的城市就像是圍墻，充滿了都市化的元素，帶給人們時尚、消費，也透露著緊張和期待。材質的相互配合不僅會產生對比的效果，更會產生和諧統一的美感。

在中國傳統認知中，“竹”代表著君子的品格，正直、堅貞不屈，竹材料也傳遞著綠色、健康環保的氣息，竹材本身形體彈性強、柔韌性好，色澤美觀、紋理樸素、溫潤，肌理具有天然的韻律美。從綠色環保方面，竹資源可循環獲取，取材容易，使用壽命長，加工能耗低，使用無污染，可進行回收再加工。竹青給人的感覺是光滑細膩，竹黃給人的感覺是柔和明亮。竹材色彩如竹制品一樣，給人的感覺是自然、清新，這是人們喜歡竹產品原色的原因。

從認知心理學的角度來說，產品的材質傳遞出的物理信號與聯想大都與其原始材質有關，為此設計師在材料的選擇方面，應在考慮其物理性能的同時，要思考其是否符合綠色環保的理念，從而為人類的可持續發展做出貢獻。

三、質感認知

表面加工工藝考慮的是產品的加工手段，如能否加工、適合量產等，與材料的運用是相融的，在產品的表現中，相同材質采用不同的加工手法所體現出來的產品質感也不盡相同。質感是材料表面的幾何形貌特征和物理化學屬性通過感官給人們的整體印象，從認知心理學上來看，不同的產品傳遞出的感受是不同的，如產品表面加工后可以形容為粗糙的、細膩的、光滑的、平整的、規則的等，但不同的加工工藝后產生的形容效果并不是單一的，可以是細膩的粗糙、光滑的粗糙等。

質感體驗描述的是人們在與材質進行視覺、觸覺或其他感覺的交互過程中，所引起的情緒方面的主觀感受，傳遞的物理信號產生的感受有愉悅的、舒適的、不安的、緊張的、興奮的等，有實驗證明，即使相同的材料表面面對不同的感覺特性、不同人群、不同使用環境也會產生不同的心理感受。

認知心理學更注重的是對人心理的認知過程，對人的心理加以分析和解構。隨著社會不斷發展，認知心理學促進了人們更多的是設計師對新材料新工藝的靈活運用。對產品的創新不能僅停留在造型方面，更多的是一種體驗式的創新，這樣的創新才能夠讓人們參與其中，進而帶來身心的愉悅。未來的設計不僅體現在功能上，更多的可能是人們通過產品的品質提升自身的品格。