新媒體環(huán)境下的檔案文化創(chuàng)意服務(wù)探究

郝曉月

（河北大學(xué)管理學(xué)院，河北 保定 071000）

新媒體是以數(shù)字信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，以電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)為媒介，以互動(dòng)傳播為特點(diǎn)的媒體形態(tài)，具有傳播廣、速度快、成本低、交互性強(qiáng)、易操作等優(yōu)點(diǎn)。

檔案文化創(chuàng)意服務(wù)則是檔案開(kāi)發(fā)利用在新時(shí)期新媒體環(huán)境下的新形式，是檔案與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的一種結(jié)合，是以檔案館館藏資源為基礎(chǔ)，深入挖掘檔案資源所包含的文化歷史價(jià)值，不斷開(kāi)發(fā)檔案資源，以創(chuàng)意的形式開(kāi)發(fā)檔案文創(chuàng)產(chǎn)品、提供檔案文創(chuàng)服務(wù)，傳遞特色檔案文化信息，以促進(jìn)檔案館社會(huì)公共文化機(jī)構(gòu)職責(zé)實(shí)現(xiàn)的服務(wù)。

一、新媒體環(huán)境下檔案文化創(chuàng)意服務(wù)的特點(diǎn)

1.智能化與信息化：新媒體環(huán)境下檔案館可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、多媒體技術(shù)等信息技術(shù)提供文化創(chuàng)意服務(wù)，呈現(xiàn)出智能化與信息化的特點(diǎn)。

2.多元化與個(gè)性化：新媒體環(huán)境下，檔案文化創(chuàng)意服務(wù)的形式越來(lái)越多，檔案信息資源多元，內(nèi)容豐富、種類(lèi)多樣，不僅有文創(chuàng)產(chǎn)品，還包括多種服務(wù)方式，如數(shù)字展覽、檔案影片等。

3.交互性與即時(shí)性：新媒體環(huán)境下，檔案館提供文化創(chuàng)意服務(wù)具有很強(qiáng)的交互性與即時(shí)性，公眾參與便利且形式多樣，檔案與公眾的距離越來(lái)越近。

4.文化特色性：檔案是記錄文化的重要載體，具有很高的歷史文化價(jià)值，因此檔案文化創(chuàng)意服務(wù)具有文化特色性。

二、新媒體環(huán)境下檔案文化創(chuàng)意服務(wù)主要成果

近年來(lái)，檔案文化創(chuàng)意服務(wù)成為國(guó)內(nèi)外文化產(chǎn)業(yè)中炙手可熱的話題，新媒體環(huán)境下，檔案文化創(chuàng)意服務(wù)有了新的發(fā)展，其服務(wù)形式越來(lái)越多、成果也越來(lái)越豐富。

1.檔案創(chuàng)意衍生品

美國(guó)國(guó)家檔案館在利用館藏資源進(jìn)行檔案文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上極具代表性，在美國(guó)國(guó)家檔案館的在線商城里，提供在線出版物，還有一些特色館藏的仿真件等。英國(guó)國(guó)家檔案館設(shè)立圖像庫(kù)，包含了國(guó)家檔案館的獨(dú)特收藏品，在線書(shū)店中包括等各種格式和類(lèi)型的商品。

國(guó)內(nèi)，故宮博物院以其館藏為基礎(chǔ)，積極推進(jìn)文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，在故宮博物院文化創(chuàng)意館網(wǎng)站上可以購(gòu)買(mǎi)茶具、美妝、配飾、文房用具、行旅用具等，其每一件創(chuàng)意產(chǎn)品都是在提取故宮文物元素的基礎(chǔ)上加以制作而成的。

2.檔案?jìng)鞑ズ头?wù)類(lèi)APP與在線游戲

新媒體環(huán)境下，檔案館可通過(guò)檔案?jìng)鞑ズ头?wù)類(lèi)APP為公眾提供文化創(chuàng)意服務(wù)。黃山市數(shù)字檔案館客戶(hù)端是基于互聯(lián)網(wǎng)+檔案創(chuàng)新服務(wù)模式和智慧城市建設(shè)的發(fā)展思路應(yīng)運(yùn)而生的，是傳統(tǒng)檔案服務(wù)在新媒體環(huán)境下的創(chuàng)意形式，客戶(hù)端實(shí)現(xiàn)了檔案新聞、咨詢(xún)舉報(bào)、移動(dòng)查檔、預(yù)約服務(wù)、圖書(shū)資料等功能。

3.檔案影視化

英國(guó)國(guó)家檔案館利用博客和視頻以及音頻講檔案故事，按類(lèi)別包括家史、軍事史、社會(huì)歷史、政治歷史、法律和秩序、檔案和檔案工作者。

4.檔案展覽

新媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)的檔案展覽也有了很大改變，很多檔案館都提供數(shù)字展覽。渡江戰(zhàn)役紀(jì)念館數(shù)字展廳使人們可在線觀看3D檔案展覽，在網(wǎng)上就可以體驗(yàn)到身臨其境的感覺(jué)，打破了傳統(tǒng)檔案展覽過(guò)程中空間和時(shí)間的限制。

三、檔案文化創(chuàng)意服務(wù)策略

1.充分挖掘檔案資源，創(chuàng)新開(kāi)發(fā)利用形式

要整合檔案館與其他文化機(jī)構(gòu)的檔案文化資源，充分挖掘檔案資源，不斷創(chuàng)新檔案服務(wù)形式，提供個(gè)性化服務(wù)，比如可以建設(shè)檔案體驗(yàn)中心、舉辦檔案展覽、利用社交媒體推廣檔案文化創(chuàng)意服務(wù)等。

2.加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)和引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的創(chuàng)意研發(fā)隊(duì)伍

智能化時(shí)代與信息化時(shí)代，檔案人員要適應(yīng)發(fā)展，不僅要了解本專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要求對(duì)其他藝術(shù)、科技、文化等知識(shí)面有一定的了解，具有良好的創(chuàng)造性思維，還要清楚檔案文化創(chuàng)意產(chǎn)品市場(chǎng)定位，明確檔案文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)流程。

4.開(kāi)展跨界合作

《國(guó)家寶藏》自播出后引發(fā)熱議，獲得一致好評(píng)。檔案館應(yīng)借鑒此經(jīng)驗(yàn)，多與相關(guān)機(jī)構(gòu)部門(mén)進(jìn)行合作，突破檔案館提供文化創(chuàng)意服務(wù)的局限，同時(shí)，檔案館也可以為新聞媒體、文化創(chuàng)意設(shè)計(jì)單位等其他機(jī)構(gòu)提供豐富的檔案素材，給他們帶來(lái)新的商機(jī)。

綜上，在國(guó)家倡導(dǎo)的文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的驅(qū)使下，檔案部門(mén)應(yīng)不斷創(chuàng)新檔案服務(wù)，讓檔案文化依托產(chǎn)品和服務(wù)、新媒體、數(shù)字技術(shù)等途徑走出館外，滿足公眾豐富多元的精神文化需求，使更多人認(rèn)識(shí)到檔案的寶貴價(jià)值，從而推動(dòng)檔案事業(yè)更好發(fā)展。